Formateur en relation Client Et Animation de Réseaux
il y a 1 semaine
**Description de la mission** Nous recrutons un(e) formateur(trice) pour le module "Relation client et animation de réseaux" (Épreuve E6 du BTS NDRC) à destination des étudiants de 1ère. Ce module développe les compétences nécessaires pour établir et entretenir des relations clients performantes, ainsi que pour animer et dynamiser des réseaux de partenaires, prescripteurs ou communautés digitales. **Missions** - Enseigner les fondamentaux et pratiques professionnelles de l’Épreuve E6 du BTS NDRC ; - Former les étudiants à la gestion de la relation client et à l’animation de réseaux physiques et digitaux ; - Concevoir des activités pédagogiques variées : études de cas, mises en situation, diagnostics de réseaux, projets collaboratifs ; - Former à l’utilisation d’outils professionnels : CRM, community management, reporting d’activité, veille stratégique ; - Valoriser les acquis issus des stages et périodes en entreprise ; - Participer à la vie de l’établissement : réunions pédagogiques, échanges avec les entreprises partenaires, suivi personnalisé des étudiants. **Profil recherché** - Bac +5 minimum en Commerce, Marketing, Communication, Management ou Animation de réseaux ; - Expérience confirmée en relation client et gestion/animation de réseaux (physiques et/ou digitaux) ; - Maîtrise du référentiel BTS NDRC et des attendus de l’Épreuve E6 ; - Intérêt pour les stratégies de fidélisation, d’influence et de coopération interentreprises ; - Sens de la pédagogie, capacité à animer et à impliquer un groupe, esprit d’innovation pédagogique. **Ce que nous attendons** Un(e) intervenant(e) passionné(e) et engagé(e), capable de professionnaliser les étudiants sur les enjeux actuels de la relation client et de l’animation de réseaux, tout en garantissant le respect des attendus de l’Épreuve E6. Type d'emploi : Indépendant / freelance Rémunération : à partir de 35,00€ par heure Lieu du poste : En présentiel
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Chargé de Relation Clients Service Formation
il y a 2 jours
Cergy, France Bureau Veritas Temps plein**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** - Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ?- Dans le cadre de notre service formation, nous recrutons, en CDD de 6 mois, un(e) Chargé de...
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Animateur/trice de Réseaux de Solidarité
il y a 4 jours
Cergy, France Secours Catholique Temps pleinVous **assurez le développement, l'animation et l'accompagnement de réseaux et d'acteurs de solidarité** (bénévoles, acteurs locaux, personnes concernées vivant la pauvreté, partenaires extérieurs, communautés chrétiennes locales,...) a**gissant auprès et avec des personnes et des groupes vivant des situations de pauvreté sur le territoire Nord...
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Cergy, France Société Générale Temps plein**Vos missions au quotidien**: L’activité en Centre de Relation Client est diverse et variée, elle s’articule autour de missions en charge d’animer les 3 piliers : la joignabilité, la culture client et la production commerciale. Sous la responsabilité de votre Tuteur et en appui au Directeur commercial du CRC, vous serez amené(e) à: -...
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Responsable Adjoint Relation Client
il y a 4 jours
Cergy, France Ramsay Générale de Santé Temps plein**Contexte** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...
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Formateur Conseiller Relation Client à Distance
il y a 2 jours
Cergy, France ID FORMATION Temps plein**ID Formation recherche un Formateur Conseiller Relation Client à Distance F/H à Cergy (95 en CDD 5 mois à pourvoir à partir du 13 octobre 2025.**: **Votre Mission** Vous intervenez auprès de demandeurs d’emploi préparant le **titre professionnel conseiller/ère relation client à distance**, niveau 4 (Bac). Vous amenez les stagiaires à acquérir...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 2 semaines
Cergy, France Ramsay Générale de Santé Temps plein**Contexte** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...
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Gestionnaire Relation Client
il y a 6 jours
Cergy, France Ramsay Générale de Santé Temps plein**Contexte** Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l’un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO),...
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Relation Client
il y a 2 semaines
Cergy, France Pôle Emploi Temps pleinContexte Avec 36 000 salariés, Ramsay Santé, l'un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. En hospitalisation, le Groupe propose la quasi-totalité des prises en charges médicales et chirurgicales dans trois métiers : Médecine-Chirurgie-Obstétrique (MCO), Soins de...
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Chargé de Relation Client
il y a 4 jours
Cergy, France Foncia Temps pleinFoncia c'est bien mieux pour votre carrière ! L'ambition de Foncia est d'être l'acteur de référence des services immobiliers résidentiels. La qualité de nos prestations, la relation clients et le développement de services innovants sont autant de valeurs qui nous animent au quotidien. Dans cet environnement nous sommes amenés à recruter toute...
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Formateur Et Responsable Pédagogique en
il y a 1 semaine
Cergy, France Bureau Veritas Temps pleinDécouvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoindre un acteur engagé pour un monde plus durable ? Participer activement au développement de l'activité et ce avec expertise, impartialité ? Bâtir une relation de confiance avec vos interlocuteurs ? Dans le cadre d'une création de poste, nous recrutons au sein du service formation Industrie, en CDI...
