Service Delivery Manager Informatique SOC

il y a 2 semaines


Paris, France LeHibou Temps plein

Nous recherchons un consultant externe en gestion des prestations techniques pour superviser la gestion du cycle de vie complet (responsabilités BAU/run) d'une nouvelle plateforme technique.
Cette plateforme a été conçue pour limiter l'impact sur l'entreprise en cas d'attaque de ransomware en garantissant une réponse technique rapide en termes de confinement, d'éradication et de récupération.
La mission nécessitera un consultant en gestion des prestations techniques ayant une expertise en sécurité informatique qui sera responsable de la gestion de la plateforme.
Étendue du service - Le service devra effectuer les tâches suivantes
? Effectuer des tests réguliers avec toutes les équipes concernées afin de maintenir une haute disponibilité de la plateforme à tout moment.
? S'assurer que les versions des logiciels et les correctifs sont mis en ?uvre
? Veiller à ce que les changements soient planifiés et gérés conformément aux meilleures pratiques.
? Développement d'une feuille de route pour fournir une visibilité sur les nouvelles fonctionnalités et les améliorations prévues
? Fournir des rapports d'état aux différentes parties prenantes
? Garantir le fonctionnement et la disponibilité de la plateforme
? Sécuriser la solution en utilisant les produits de sécurité de la cyberdéfense (PAM/SOC/PenTesting).
Expertise
? Expertise en matière de sécurité informatique
? Expertise de la fourniture technique de plates-formes à haute disponibilité
? Expertise (pratique) des réseaux, de la sécurité, de l'infrastructure
? Excellente expertise en matière de gestion des incidents et d'établissement de rapports
? Expertise des meilleures pratiques ITIL (incidents/changements)



  • Paris, France Pickmeup Temps plein

    Support au RI du secteur Client et en particulier RI International - poste basé à Courbevoie **Au quotidien**: Etre en contact avec les CI Correspondants Informatiques par mail et/ou téléphone Suivi des dossiers dans l’outil de l’infogérant ; changement d’outil en cours Traiter les dossiers soumis à la validation du RI Responsable Informatique...


  • Paris, France Cherry Pick Temps plein

    Cherry Pick est à la recherche d?un Service Delivery Manager Sénior pour l?un de ses clients. **Missions**: Etre en contact avec les CI Correspondants Informatiques par mail et/ou téléphone Suivi des dossiers dans l?outil de l?infogérant ; changement d?outil en cours Traiter les dossiers soumis à la validation du RI Responsable Informatique du...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours


    Paris, France Nindô Group Temps plein

    **Chez Nindô, notre voie est claire et pleine de passion !** Des passionnés, investis dans l’épanouissement de nos chûnins (nos collaborateurs). Portés par une énergie collective et un véritable esprit de service, toujours prêts à relever les défis. Aussi agiles que des ninjas... ou presque. Aujourd’hui, pour l’un de nos clients de premier...

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines


    Paris 17e, France REFEA Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un service delivery manager ou une service delivery manager pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la gestion et de l'optimisation des services informatiques fournis à nos clients, en veillant à ce qu'ils soient conformes aux normes de qualité et aux attentes des utilisateurs. Ce poste...

  • Service Delivery Manager

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Umantic Technologies Temps plein

    Toutes les offres du groupeService Delivery Manager (H/F)CDIParis - 17ème arrondissementUMANTIC TECHNOLOGIESPubliée le 16 Décembre 2025En tant que Service Delivery Manager, vous êtes garant de la qualité et de la continuité des services IT fournis.Vos Missions Principales Sont- Piloter la fourniture des services IT et assurer le respect des niveaux de...


  • Paris 8e, France SERMA SAFETY & SECURITY Temps plein

    **Service Delivery Manager Cybersécurité H/F** SERMA Group est un acteur indépendant français dans le conseil et l’expertise spécialisée dans les systèmes électroniques embarqués et industriels, ainsi que la sécurité des systèmes d’information par le biais de sa filiale Serma Safety & Security. Serma Safety & Security a su développer son...


  • Paris 8e, France SERMA SAFETY & SECURITY Temps plein

    **Service Delivery Manager Cybersécurité H/F** SERMA Group est un acteur indépendant français dans le conseil et l’expertise spécialisée dans les systèmes électroniques embarqués et industriels, ainsi que la sécurité des systèmes d’information par le biais de sa filiale Serma Safety & Security. Serma Safety & Security a su développer son...


  • Paris, France DHALLON CONSEIL Temps plein

    Pour un de nos clients, nous recherchons un Service Delivery Manager : il est le responsable de la qualité du service (de la Production) au sein de la DSI du client. Il pilote les indicateurs qualité, les ressources humaines et le MCO dont il a la responsabilité. Il veille à garantir auprès des clients UNEO, les niveaux de services définis. Le Service...

  • Service Delivery Manager

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France ITS Group SA Temps plein

    Service Delivery ManagerITS Services Structurel - Ile-de-FranceL'essentiel en 5 points :Engagement – Optimisation – Communication – Proactivité – Relation clientVous aimez vous assurer que les engagements de services pris en amont soient bien réalisés au quotidien ? Devenez Service Delivery Manager chez un de nos clients et assurez-vous...

  • Service Delivery Manager

    il y a 6 jours


    Paris, Île-de-France ITS Group SA Temps plein

    Service Delivery ManagerITS Services Banque Finance - Ile-de-FranceL'essentiel en 5 points :Engagement – Optimisation – Communication – Proactivité – Relation clientVous aimez vous assurer que les engagements de services pris en amont soient bien réalisés au quotidien ? Devenez Service Delivery Manager chez un de nos clients et assurez-vous...