Conseiller Client Francophone

**C’est une excellente opportunité pour votre première expérience professionnelle internationale.**
C’est votre chance de combiner développement de carrière et expérience de vie à l’étranger - le tout au sein d’une entreprise qui valorise l’innovation, le respect et le bien-être.

**Prêt à commencer votre prochaine aventure avec une marque mondiale ?**
Nous recherchons des conseillers clients francophones pour offrir un service et un support produit de haute qualité depuis nos bureaux modernes à Lisbonne, Portugal.
Veuillez vérifier les conditions ci-dessous avant de postuler.

**À propos d’Electrolux**:
Electrolux est un leader mondial des appareils électroménagers avec plus de 100 ans d’expertise et une présence dans plus de 120 pays. La marque est reconnue pour ses solutions fiables, performantes et respectueuses de l’environnement, améliorant le quotidien.

**Pourquoi choisir cette opportunité internationale**:

- Être recruté avant de partir - notre processus de recrutement est 100 % en ligne, rapide et simple.
- Voyage facilité - votre billet d’avion est remboursé.
- Se sentir chez soi dès le premier jour - votre logement partagé fourni par l’entreprise est prêt à votre arrivée.
- Préparation aux entretiens - nous vous aidons à vous préparer et vous accompagnons à chaque étape jusqu’à votre recrutement.
- Accompagnement étape par étape - nous vous guidons tout au long du processus pour maximiser vos chances d’être recruté.

**Ce que vous gagnez grâce à cette opportunité internationale**:
Développez vos compétences et démarquez-vous à l’international:

- Améliorez votre anglais en travaillant dans un environnement international.
- Rencontrez des personnes du monde entier et construisez un réseau professionnel global solide.
- Ajoutez une expérience internationale précieuse à votre CV en travaillant avec des marques mondiales de premier plan.

**Vos responsabilités**:

- Assister les clients avec des conseils techniques, des informations produit, le suivi des commandes, les détails de garantie, etc.
- Proposer des solutions claires et efficaces pour garantir une expérience client simple et fluide
- Représenter les valeurs d’Electrolux à chaque interaction — empathie, attention et excellence

**Votre profil**:

- Français natif ou niveau C1
- Anglais niveau B2
- Diplôme minimum : Baccalauréat ou équivalent
- À l’aise avec l’informatique et les outils numériques
- Excellentes compétences en communication, patience et empathie
- Prêt à déménager à Lisbonne (assistance à la relocation fournie)

**Préféré (mais pas obligatoire)**:

- Expérience en service client, centres d’appels, réception ou postes administratifs
- Connaissances de base des appareils électroménagers ou intérêt pour la technologie

**Avantages**:
Parce que vous ferez partie de quelque chose de significatif - aider des clients du monde entier à mieux vivre tout en construisant votre futur professionnel.
- Salaire compétitif aligné sur le coût de la vie local
- Assurance santé gratuite après 6 mois d’emploi
- Contrats fixes de 6 mois, avec possibilité de poste permanent
- Formation complète sur les produits Electrolux, les outils et les meilleures pratiques du service client
- Environnement de travail multiculturel et inclusif au cœur de Lisbonne
- Support continu de nos équipes relocation et RH pour vous aider à vous installer

**Remarque**:Nous vérifierons toutes les informations que vous fournirez (compétences, langues, disponibilité, etc.) lors du recrutement.**
- Bon niveau d’anglais (B2)
- Prêt à déménager à Lisbonne
- Pas de vacances prévues dans les 6 prochains mois
- Recherchant une expérience internationale
- Disponible pour travailler au Portugal sans visa

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois

Avantages:

- Aide au déménagement
- Aide au logement
- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Question(s) de présélection:

- Pouvez-vous déménager au Portugal pour ce poste ?
- Avez-vous besoin d'un visa pour travailler au Portugal ?

Formation:

- CAP / BEP (Requis)

Langue:

- Anglais niveau B2 (Optionnel)

Lieu du poste : Déplacements fréquents