Assistant(E) Support Client

il y a 1 semaine

Montpellier, France SOLEM Temps plein

SOLEM est une société française implantée à Montpellier spécialisée dans le développement et la fabrication d'objets connectés pour les professionnels de l'irrigation connecté, de la Silver économie et de la piscine connectée.

Forte d'une expérience de plus de 30 ans et ouverte à l'international, SOLEM est à la pointe de l'innovation et de la production.

En tant qu’**Assistant Support Client**, vos missions principales seront les suivantes:

- Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils opérationnels sur le fonctionnement des produits commercialisés, vous analysez les demandes et apporter une solution
- Assurer le suivi des projets clients : vous gérez les demandes (personnalisation, etc.) et le suivi des évolutions logicielles et équipements SOLEM
- Assurer la formation auprès des clients : vous assurez la formation technique auprès des clients, la création et mise à jour des supports formation, animation en présentiel des sessions de formation

Profil:

- Vous disposez au minimum d’un BAC +2 dans le domaine commercial ou technique
- Vous disposez d’une expérience précédente sur un poste équivalent dans un secteur industriel
- Vos qualités relationnelles, votre crédibilité technique, votre sens pratique et de l’organisation contribueront à votre réussite à ce poste.
- Vous êtes en capacité d’échanger en espagnol et en anglais à l’écrit et l’oral d’un point de vue technique et en relation clients.

Conditions du poste:

- Temps plein, CDI
- Travail en journée (Du Lundi au Vendredi)
- Lieu de travail à Clapiers (34830)

Avantages:

- Épargne salariale
- RTT
- Mutuelle/prévoyance
- Accord de participation
- Crèche d’entreprise
- Primes/Prime annuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Aide au logement
- Crèche d'entreprise
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT

Horaires:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Rémunération supplémentaire:

- Primes

Question(s) de présélection:

- Avez-vous des connaissances des informatiques (wifi, gestion de parc...)

Langue:

- Anglais (Exigé)

  • Assistant Support Client

    il y a 2 jours

    Montpellier, France PRIMAL Temps plein

    **Assistant(e) Support Client (H/F)** **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux...

  • Ingénieur(e) Support Client

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Talents Digital est un cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de l'IT et du Digital. Nous ne sommes pas une ESN et recrutons exclusivement pour des client finaux.Description Contexte du posteNous sommes une entreprise internationale, spécialisée dans la conception et la production de solutions de cartographie...

  • Support Client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France PRIMAL Temps plein

    PRIMAL développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d’activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l’environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux....

  • Support Client

    il y a 4 heures

    Montpellier, France PRIMAL Temps plein

    **Chargé(e) de Support Client Sénior (Irrigation) H/F** **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d'activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l'environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent...

  • Chargé(E) Support Client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Matooma Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créée en juin 2012, Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l’IoT (Internet des Objets) située à Montpellier. Elle compte aujourd’hui plus de 5000 clients à travers le monde et plus d’un million de cartes SIM. Depuis juillet 2019, la société a rejoint le groupe Wireless Logic...

  • Chargé(E) de Support Client Logiciel

    il y a 7 jours

    Montpellier, France Ivalua Temps plein

    **Chargé de Support Client Logiciel - HelpDesk** **Quadrilingue: FR/EN/ES/IT - H/F** **Montpellier (34) - France** - Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats._ **L'OPPORTUNITE** CONTEXTE: Notre équipe Support Client de Montpellier traite toutes les demandes des clients de la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et...

  • Conseiller Support Client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France PRIMAL Temps plein

    **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d’activité : la santé sous la marque **ATTENTIVE**, l’environnement sous la marque **SOLEM **et la piscine sous la marque **INDYGO**. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et...

  • Chargé(E) de Support Client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Ivalua Temps plein

    **Chargé(e) de Support Client Logiciel - HelpDesk** **_ Bilingue: FR/EN - H/F_** **Montpellier (34) - France** - Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats._ **L'OPPORTUNITE** CONTEXTE: Notre équipe Support Client de Montpellier traite toutes les demandes des clients de la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et...

  • Chargé(E) de Support Client Logiciel

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France Ivalua Temps plein

    **Chargé de Support Client Logiciel - HelpDesk** **_ Trilingue: FR/EN/IT - H/F_** **Montpellier (34) - France** - Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats._ **L'OPPORTUNITE** CONTEXTE: Notre équipe Support Client de Montpellier traite toutes les demandes des clients de la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et...

  • responsable support – service client

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Exail Temps plein

    Directement rattaché(e) au Directeur de l'Activité, vous pilotez l'ensemble des opérations liées au support et au service après-vente client.Vos Missions PrincipalesManager l'équipe support/SAV.Gérer la base client/produit.Établir les devis clients pour les interventions locales ou sur site.Organiser les diagnostics de panne et superviser les...