Support Client

il y a 6 jours

Montpellier, France PRIMAL Temps plein

PRIMAL développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d’activité : la santé sous la marque ATTENTIVE, l’environnement sous la marque SOLEM et la piscine sous la marque INDYGO. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux. Depuis près de 40 ans, l’innovation est au cœur de nos projets et est assurée par l’expertise d’une équipe de plus de 120 collaborateurs (IT, Embarqué, Commercial, Support, Marketing etc.) qui ne cesse de croître.

Nous maîtrisons l’ensemble de notre chaîne industrielle, de la conception à la fabrication, depuis nos ateliers et bureaux situés aux portes de Montpellier.

Nous recrutons pour nos business units SOLEM et INDYGO un(e) Conseiller(e) support clients afin de renforcer l'équipe.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Assurer l’assistance technique aux clients : vous apportez un diagnostic et des conseils opérationnels sur le fonctionnement des produits commercialisés, vous analysez les demandes et apporter une solution
- Assurer le suivi des projets clients : vous gérez les demandes (personnalisation, etc.) et le suivi des évolutions logicielles et équipements de nos deux marques
- Assurer la formation auprès des clients : vous assurez la formation technique auprès des clients, la création et mise à jour des supports formation, animation en présentiel des sessions de formation

**Profil**:

- Vous disposez au minimum d’un BAC +2 dans le domaine commercial ou technique
- Vous disposez d’une expérience précédente sur un poste équivalent dans un secteur industriel
- Vos qualités relationnelles, votre crédibilité technique, votre sens pratique et de l’organisation contribueront à votre réussite à ce poste.
- Vous êtes en capacité d’échanger en anglais à l’écrit et l’oral d’un point de vue technique et en relation clients.

Conditions du poste:

- Temps plein, CDI
- Travail en journée (Du Lundi au Vendredi)
- Lieu de travail à Clapiers (34830)

**Avantages**:

- Épargne salariale
- RTT
- Mutuelle/prévoyance
- Accord de participation
- Crèche d’entreprise
- Primes/Prime annuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Crèche d'entreprise
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

  • Conseiller Support Client

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France PRIMAL Temps plein

    **PRIMAL **développe et industrialise des solutions connectées dans trois grands secteurs d’activité : la santé sous la marque **ATTENTIVE**, l’environnement sous la marque **SOLEM **et la piscine sous la marque **INDYGO**. Les solutions innovantes que nous proposons à nos clients professionnels répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et...

  • Ingénieur Support Client Logiciel

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France FH Temps plein

    Ingénieur Support Client Logiciel (F/H)(Montpellier - France)Créée en 2000, Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats.NOTRE ENTREPRISEChez Ivalua, nous sommes une communauté mondiale d'experts convaincus que la transformation numérique rend les chaînes d'approvisionnement plus durables et résilientes, tout...

  • Ingénieur Support Client Logiciel

    il y a 2 heures

    Montpellier, Occitanie, France FH Temps plein

    Ingénieur Support Client Logiciel (F/H)(Montpellier - France)Créée en 2000, Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats.NOTRE ENTREPRISEChez Ivalua, nous sommes une communauté mondiale d'experts convaincus que la transformation numérique rend les chaînes d'approvisionnement plus durables et résilientes, tout...

  • Chargé de Support Client Piscine

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France PRIMAL Temps plein

    Chez PRIMAL, nous développons des solutions connectées porteuses de sens qui répondent à des enjeux d’avenir, écologiques et sociétaux, pour notre clientèle professionnelle et internationale. La qualité de nos produits est au centre de nos préoccupations, nos bureaux et notre atelier de production sont donc situés au même endroit, à Clapiers,...

  • Chargé(E) de Support Client Logiciel

    il y a 2 jours

    Montpellier, France Ivalua Temps plein

    **Chargé de Support Client Logiciel - HelpDesk** **Quadrilingue: FR/EN/ES/IT - H/F** **Montpellier (34) - France** - Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats._ **L'OPPORTUNITE** CONTEXTE: Notre équipe Support Client de Montpellier traite toutes les demandes des clients de la région EMEA (Europe, Moyen-Orient et...

  • Chargé de Support Client

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France OPT'IN Recrutement Temps plein

    **A propos**: OPT'IN recrute pour son client un(e) Chargé(e) de Support Clients en CDI ! Donnez du sens à votre relation client dans un univers tech innovant ! Vous aimez comprendre, accompagner et résoudre ? Rejoignez une entreprise en pleine croissance, qui conçoit des solutions intelligentes au service de la santé, de l'environnement et du...

  • Chargé(E) Support Client

    il y a 1 semaine

    Montpellier, France Matooma Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Créée en juin 2012, Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l’IoT (Internet des Objets) située à Montpellier. Elle compte aujourd’hui plus de 5000 clients à travers le monde et plus d’un million de cartes SIM. Depuis juillet 2019, la société a rejoint le groupe Wireless Logic...

  • Chargé de Support Client H/F

    il y a 5 jours

    Montpellier, France Optin Recrutement Temps plein

    Vos missions : - Diagnostiquer et conseiller les clients sur l'utilisation des produits et solutions - Identifier les problèmes, apporter des solutions ou escalader vers les équipes techniques - Suivre les tickets jusqu'à leur résolution complète - Remonter les retours récurrents ou irritants aux équipes internes (produit, dev, qualité) - Maintenir...

  • Chargé.e de support clients

    il y a 3 heures

    Greater Montpellier Metropolitan Area, France Weda - Logiciel médical Temps plein

    Rejoignez l'aventure Weda, membre du groupe VIDAL, au cœur de l'innovation santé Depuis 2010, Weda conçoit des logiciels médicaux innovants pour accompagner les professionnels de santé. Précurseur du dossier patient en ligne, notre solution est la plus utilisée par les médecins généralistes libéraux en France. Vos missionsAu sein du service...

  • Chargé.e Support Clients Et Service Technique

    il y a 2 semaines

    Montpellier, France QWESTEO Temps plein

    **Chargé.e Support Clients et Service Technique** **Qui sommes-nous ?** Qwesteo, entreprise innovante basée à Montpellier, aide ses clients à améliorer leur performance en collectant des feedbacks via des bornes interactives. Nos solutions sont présentes dans divers secteurs (retail, services, santé...), et notre mission est d’optimiser...