Assistant Administratif Relations Clients

**EOS France** est la filiale française du **Groupe EOS**, un groupe international présent dans 24 pays, leader mondial dans le secteur de l’acquisition et de la gestion de créances (1 milliard d’euros de chiffre d’affaires). EOS fait lui-même partie du groupe allemand **OTTO** (+40 000 personnes ; +16 milliards de chiffre d’affaires), spécialiste de la distribution multicanale, de la logistique et des services financiers.

Rejoindre **EOS France**, c’est intégrer une entreprise:

- **ultra dynamique en très forte croissance **(augmentation du CA de +25% par an en moyenne sur les 2 dernières années),
- **tournée vers l’avenir** qui réinvente chaque jour ses métiers et ses process,
- **à taille humaine** pour viser l’épanouissement et l’excellence (600 personnes en France réparties sur 4 sites : Paris, Nantes, Pau, Lille, Papeete).

EOS investit chaque année plusieurs centaines de millions d’euros dans le rachat de portefeuilles de créances bancaires de toutes natures (créances immobilières, crédit conso, crédits aux entreprises, découverts ).

Pour accompagner son développement, EOS France renforce son **Service Relations Clients sur Paris.**

Prêt à relever le défi ?

**Vos missions au quotidien**

Vous êtes rattaché(e) à une équipe de 4 personnes au sein du Service Relation Clients.

Vos missions principales sont:

- La gestion administrative (courriers, mails, appels téléphoniques entrants...)
- Mise à jour de documents
- Vérification des dossiers
- Effectuer les défichages FICP - Travailler en interface avec les différents services d’EOS France

Votre **maîtrise des outils de bureautique **seront des atouts essentiels pour mener à bien vos différentes missions. Votre **rigueur, votre sens de l’organisation, vos qualités relationnelles **vous permettront de travailler en collaboration avec les différents services d’EOS France et d’échanger avec les clients externes.

**Ce que vous recherchez**

**Une entreprise qui vous accompagne **:vous bénéficierez d’une formation interne et d’un accompagnement personnalisé tout au long de votre parcours d’intégration.
**Une entreprise qui vous permet d’évoluer **:vous aurez l’opportunité d’enrichir votre parcours professionnel par le biais d’évolutions, selon votre profil.
**Une entreprise qui se distingue **:vous intégrerez une entreprise qui au-delà des mots a des valeurs fortes et un réel engagement à travers une démarche RSE et des actions concrètes tout au long de l’année.

**Les avantages à rejoindre la Team EOS France**
- **Une ambiance de travail dynamique** et stimulante, à taille humaine
- Télétravail partiel possible
- Tickets restaurant, mutuelle, Comité Sociale Economique
- **Labellisée Human for Client.** Ce label a pour objectif de reconnaître et distinguer les entreprises qui respectent dans leur relation clients un code de bonne conduite sociale en termes de gestion RH, de dialogue social, d’engagement sociétal, de pratiques commerciales, de respect de l’environnement et de mode de gouvernance
- En 2022, EOS France a reçu également **une médaille d’or Ecovadis **pour sa performance RSE et fait ainsi partie du top 5% des entreprises évaluées.

**Vous souhaitez en savoir plus ?**

**Profil recherché**: 1 an d’expérience requises sur un poste similaire.
- Salaire : à partir de 1 900€ fixe brut
- 35h/semaine
- Diplôme : Bac+2
- Contrat CDI
- Démarrage souhaité : dès que possible
- Poste basé à Paris, à 5 minutes à pied métro Dupleix ou La Motte Piquet Grenelle

Notre super équipe est prête à vous accueillir alors si vous vous reconnaissez dans cette annonce, rejoignez-nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 900,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Expérience administrative: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel