Chargé de Relation Clients

il y a 7 jours

Schiltigheim, France In Extenso Temps plein

**Pourquoi nous rejoindre ?**

Dès votre arrivée chez In Extenso, vous bénéficiez d’un parcours d’intégration et d’un système de parrainage. Nos agences/Notre groupe offrent également de nombreux avantages:

- mutuelle, prévoyance,
- remboursement des frais de transports en commun et mobilité durable,
- titres restaurant,
- prime de participation.

En rejoignant In Extenso, vous profitez notamment d’une offre complète de formations, d’un cadre de travail agréable, d’un parfait équilibre entre vie professionnelle et personnelle avec du télétravail, et d’outils innovants.

**Le poste et ses missions**

Référent de nos nouveaux clients, vous prenez en charge leur accueil global en lien direct avec les équipes afin d’optimiser les pratiques et de garantir la satisfaction client. Ainsi vous êtes en charge de missions polyvalentes:

- Assurer l’accueil téléphonique et physique,
- Gérer les tâches administratives (courrier, plannings, agendas ),
- Etre « facilitateur de relation » en fluidifiant la prise de contact et la relation régulière entre les clients, les partenaires et les équipes,
- Développer une bonne connaissance client et l’harmonie de la vie du cabinet en modélisant et en appliquant les procédures du cabinet,
- Mettre à jour les bases de données clients (CRM),
- Paramétrer les premières informations des dossiers sur nos différents outils informatiques.

**Maintenant, parlons de vous...**

De formation de **minimum Bac +2**en assistanat (BTS Assistant de Gestion, BTS Assistant Manager ), vous êtes à l'aise avec la méthodologie de production comptable et sociale.

Votre aisance relationnelle et votre **orthographe irréprochable** donnent une image positive du Groupe. Votre sens de l’organisation et de l’initiative, votre capacité d’adaptation aux outils informatiques, vous permettent d’être efficace dans ce poste polyvalent.

**Qui sommes-nous ?**

Avec un réseau de 7 300 collaborateurs et plus de 280 agences réparties sur tout le territoire, In Extenso est leader de l’expertise comptable, du conseil et des services professionnels pour les TPE-PME.

Rejoignez-nous pour entreprendre l’avenir

Nous sommes certifiés **Great Place To Work®** et engagés dans un programme RSE ambitieux. Notre esprit d’équipe s’exprime au quotidien.

Soyez fier(re) d’être acteur(rice) d’un avenir meilleur

Mot du recruteur

Dans nos agences In Extenso, nous cultivons le bien vivre ensemble

Nous partageons le plaisir de travailler ensemble, l’ouverture vers les autres et l’esprit d’équipe, au service de la satisfaction de nos clients.
Avec 13 agences en Alsace-Lorraine et près de 300 collaborateurs, notre groupe se développe sans cesse et prépare ses équipes aux importantes mutations de nos métiers.
Aujourd’hui, nous vous proposons de rejoindre un groupe où il fait bon travailler, partager, évoluer.

Regardez nos opportunités de carrière

Infos pratiques

IN EXTENSO STRASBOURG CENTRE

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein

    **Chargé(e) de Relation Client** Garant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du...

  • Coordinateur Relation Client

    il y a 2 jours

    Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein

    Garant de l’image du groupe, le(la) **Coordinateur(trice) Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients.** Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la...

  • Pilotage Relation Client

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein

    **Gestionnaire Pilotage Relation Client** Grand Est Automobiles recrute un(e) Gestionnaire Pilotage Relation Client pour son Pôle Relation Client. Basé à Schiltigheim, nous vous confions **le pilotage d’une équipe en charge de réceptionner et traiter les appels **pour le compte de toutes les concessions du groupe Grand Est Automobiles. **Vos...

  • Chargé de la Relation Client Automobile H/F

    il y a 5 jours

    Schiltigheim, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client constructeur automobile premium, des conseillers relation client de niveau 2. Intégré(e) au sein d'une équipe dédiée à l'un des constructeurs automobiles les plus prestigieux, vous êtes un maillon essentiel de la relation entre le client de la marque et son concessionnaire. Vos principales missions...

  • Chargé Relation client H/F

    il y a 3 jours

    Schiltigheim, France SCC France Temps plein

    Join to apply for the Chargé Relation client H/F - ADV role at SCC France4 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Chargé Relation client H/F - ADV role at SCC FranceDirect message the job poster from SCC FranceSCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur...

  • Chargé de la relation client automobile H/F

    il y a 3 jours

    Schiltigheim, Grand Est, France Konecta Temps plein

    Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésNous recrutons : rejoignez une équipe passionnée par l'automobile Chez Konecta, nous plaçons l'humain au cœur de la performance. Leader international du Customer Management BPO, présent dans 26 pays à travers 4 continents, nous rassemblons plus de collaborateurs animés par la même...

  • Conseiller(ère) Accueil-Relation Client H/F

    il y a 1 semaine

    Schiltigheim, Grand Est, France Chambre des métiers et de l'Artisanat Temps plein

    Sous l'autorité de la Directrice Relation Client & Commercialisation, nous recherchons un(-e) Conseiller(-ère) Accueil Relation Client sur notre établissement de Schiltigheim pour accueillir nos clients, à partir du 5 janvier 2026.Les missions principales seront les suivantes :Accueillir et orienter les différentes catégories de clients de la CMA...

  • Alternance - Assistant Chargé de Relations Clients Entreprises Région Grand Est (H/F) - 12 ou 24 Mois

    il y a 3 jours

    Schiltigheim, France BNP Paribas Temps plein

    Alternance - Chargé de relation clientèle Entreprises - Bac+4/+5 - 12/24 mois H/F Postes basés au Centre d'Affaires de Schiltigheim, à pourvoir à compter de septembre 2025 « Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. » Missions, équipe et environnement de travail, ça donne...

  • Chargé Des Relations Entreprises

    il y a 2 jours

    Schiltigheim, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons notre **Chargé des relations entreprises** F/H en CDI pour accompagner l’employabilité des clients / étudiants et favoriser la renommée de l’établissement d’enseignement en nouant des partenariats professionnels pour l’emploi. Vos principales missions sont: Accompagner l’employabilité des étudiants: - Mettre en place et...

  • Charge de Parcours Client

    il y a 1 semaine

    Schiltigheim, France Groupe Saretec Temps plein

    **Activité : Chargé de parcours client** **Contrat**: CDI **Localisation**: Bourgogne-Franche-Comté, Grand-Est Strasbourg/Schiltigheim **Votre mission**: Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client. Et concrètement ? - Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes...