Conseiller Relation Client Assurés

il y a 2 jours


Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

**Intitulé du poste**:
Conseiller Relation Client Assurés H/F

**Contrat**:
CDI

**Missions**:
**_Diot-Siaci_**est un leader européen du conseil et du courtage en assurance et réassurance en France comme à l’international, avec plus de 7000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de plus d’un milliard d’euros (2024). Notre Groupe propose des solutions sur mesure pour ses clients en assurances de personnes, de biens, de responsabilités et de conseil RH.

Notre équipe CRC Assurés, rattachée à notre Business Unit PSFI, est à la recherche de son nouveau **_Conseiller Relation Client Assurés H/F._** A ce titre, votre rôle principal sera de répondes aux demandes de nos assurés.

**_
PSFI (Protection Sociale)_**, accompagne des entreprises de toute taille en France et pouvant être implantés à l’international. Notre mission est de protéger et d'accompagner les salariés de nos clients en leur proposant des solutions de protection sociale ou du conseil en ressources humaines..

**_
Vos missions seront les suivantes_**:

- Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés.
- Garantir la qualité de service client délivré.
- Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation Client.

**Profil & Compétences**:
**_Vous êtes _**:

- Titulaire d'un Bac, vous justifiez d'une première expérience en relation client ou en assurance sur des fonctions similaires.
- Compétences techniques : vous faites preuve d’aisance dans la gestion de la relation client et vous maîtrisez les outils bureautiques
- Votre sens du service client, votre rigueur et votre esprit d’équipe, sont des atouts pour nous rejoindre.

**_
A votre arrivée chez nous, nous vous offrons les avantages suivants_**:

- Des horaires de travail flexibles et jusqu'à 3 jours de télétravail / semaine
- De 12 RTT par an et de congés spéciaux,
- D’un dispositif d’intéressement, de participation, d’épargne salariale et de retraite supplémentaire
- Des offres liées au Comité Social d'Entreprise,
- De titres restaurants,
- De perspectives d'évolutions et de développement des compétences
- Et bien plus encore

Le salaire sera défini selon l'expérience, les compétences, le niveau de responsabilité et la maitrise des outils, afin de garantir l’équité salariale.

Nous nous engageons en faveur de la diversité, de l’inclusion et de la lutte contre toute discrimination. Nos recruteurs sont formés en ce sens et tous nos postes à pourvoir sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**_
Notre process de recrutement_**:
Ensuite, vous rencontrerez nos équipes opérationnelles au travers d'un à deux entretiens sur site.

**_Aujourd'hui, vous avez rendez-vous avec votre futur, ensemble imaginons le meilleur de demain _**

**Rémunération**:
24,5 K€ - 26 K€

**Niveau d'études min. requis**:
BAC

**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans

**Localisation du poste**:
**Site**:
Bezannes (Marne)



  • Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client Assuré H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Répondre aux demandes de nos assurés sur différents canaux de contacts dans le respect des procédures et des objectifs fixés. Garantir la qualité de service client délivré. Contribuer à l'amélioration continue de nos process et du département Relation...


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    **Intitulé du poste**: Conseiller Relation Client Assuré H/F H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Rattaché(e) à notre Centre de Relation Client à taille humaine, et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes de nos assurés de manière personnalisée et en contribuant à la...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller relation client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Rattaché(e) à notre Centre de Relation Client à taille humaine (40 collaborateurs), et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes de nos assurés de manière personnalisée et en contribuant à la...


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    **Intitulé du poste**: Chargé de Relation Client/ réclamation et satisfaction client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Traiter les réclamations sensibles après analyse complète des dossiers des assurés en lien avec les différents services concernés du groupe (domaine Santé et Prévoyance). Participer à l'amélioration continue des process de...


  • Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé Relation Client Entreprise H/F **Contrat**: CDD **Durée**: 6 **Missions**: Au sein de notre Centre de Relation Client Entreprises, et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes des entreprises clientes de manière personnalisée et en contribuant à la...


  • Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé relation client entreprise H/F **Contrat**: CDD **Durée**: 10 **Missions**: Répondre aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact (téléphone et mail) et réaliser des actes de gestion simples, nécessaires à la résolution de ces demandes - Traiter les...


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    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de José en tant que Chargé de la Relation Clients (F-H-X) à BEZANNES (51), en CDD.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les...


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    Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) - Postuler**Date**:16 sept. 2024 **Lieu**: BEZANNES, Grand Est, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Jose en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) à BEZANNES (51), en CDD pour une durée de 12 mois.- Présents dans 140 pays,...


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  • Bezannes, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Jose en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) à BEZANNES (51), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...