Chargé Relation Client Back Office

il y a 5 jours


Bezannes, France Bureau Veritas Temps plein

Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) - Postuler**Date**:16 sept. 2024 **Lieu**: BEZANNES, Grand Est, FR **Entreprise**:Bureau Veritas **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Jose en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) à BEZANNES (51), en CDD pour une durée de 12 mois.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les entreprises au quotidien dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et au développement durable. Et ce dans un seul objectif : transformer le monde dans lequel nous vivons. Notre culture ? La confiance **Exprimez vos talents ** - Vous rejoignez une équipe de chargés de relation clients et prenez en charge la gestion et l'administration de projets qui vous sont confiés.- Vous: - Êtes en charge de l'ouverture des affaires, du suivi des livrables et de la facturation; - Tenez à jour des tableaux de suivi d'activités du back office (suivis des ouvertures d'affaires, facturations, litiges...), suivez l'état d'avancement des affaires et vous assurez de la présence des livrables. - Réaliser la facturation dynamique au quotidien en fonction de l'envoi des livrables. - Assurer les relances des litiges administratifs et les traitez le cas échéant. - On continue ?**Bâtissons ensemble un monde de confiance ** - De formation Bac +2, avec une spécialisation en gestion administrative, vous bénéficiez d'une expérience d’au moins 2 années dans un service commercial ou sur un centre d'appels. Votre sens du service client, votre écoute et votre capacité à travailler en équipe contribueront à votre réussite. Votre agilité, votre aisance relationnelle vous permettent de réaliser vos objectifs chaque jour. Organisé(e), méthodique, vous appréciez gérer les priorités. Votre capacité à convaincre vos interlocuteurs clients ou techniques est votre atout.- Vous possédez un bon niveau excel.**Pourquoi nous rejoindre ?** - Oser, proposer, innover et créer la carrière qui vous ressemble, Partager, cultiver votre plaisir au quotidien, et apporter de "vraies" solutions, Créer votre empreinte et devenir un "TrustMaker"- Vous bénéficiez d'un salaire fixe (€25 000,00-€27 000,00) selon profil) et plan d'épargne garanti.- Formation théorique de 3 semaines puis tutorat à la prise de poste.- Travailler chez Bureau Veritas, c'est oser voir grand et avoir les moyens de ses ambitions. C'est enfin conjuguer sens et performance, pour nos clients et pour la société dans son ensemble.- Vous êtes à un clic de votre carrière - Bureau Veritas est aussi engagé en faveur de l'égalité des chances, c'est pourquoi nous soutenons l'égalité entre les femmes et les hommes et favorisons l'insertion professionnelle, l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap.



  • Bezannes, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Jose en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) à BEZANNES (51), en CDD pour une durée de 6 mois renouvelable. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau...


  • Bezannes, France Bureau Veritas Temps plein

    Découvrez un projet qui vous correspond vraiment Rejoignez l'équipe de Jose en tant que Chargé Relation Client Back Office (F-H-X) 1 à BEZANNES (51), en CDD pour une durée de 12 mois. Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification.Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas...

  • Conseiller Front Office

    il y a 3 jours


    Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller Front office / Back office H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Sur la partie Front Office: - Prendre en charge les appels téléphoniques de nos assurés, traiter leurs demandes et leurs réclamations dans le respect de nos procédures - Analyser les conditions et les garanties du contrat - identifier les besoins et...


  • Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de Relation Client/ réclamation et satisfaction client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Traiter les réclamations sensibles après analyse complète des dossiers des assurés en lien avec les différents services concernés du groupe (domaine Santé et Prévoyance). Participer à l'amélioration continue des process de...


  • Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé relation client entreprise H/F **Contrat**: CDD **Durée**: 10 **Missions**: Répondre aux demandes des interlocuteurs RH de nos entreprises clientes sur les différents canaux de contact (téléphone et mail) et réaliser des actes de gestion simples, nécessaires à la résolution de ces demandes - Traiter les...


  • Bezannes, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de José en tant que Chargé de la Relation Clients (F-H-X) à BEZANNES (51), en CDD.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. - Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les...


  • Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé Relation Client Entreprise H/F **Contrat**: CDD **Durée**: 6 **Missions**: Au sein de notre Centre de Relation Client Entreprises, et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes des entreprises clientes de manière personnalisée et en contribuant à la...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 2 semaines


    Bezannes, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Conseiller relation client H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Rattaché(e) à notre Centre de Relation Client à taille humaine (40 collaborateurs), et sous la responsabilité d’un Responsable d’équipe, vous assurez la relation client, en traitant les demandes de nos assurés de manière personnalisée et en contribuant à la...


  • Bezannes, France DIOT-SIACI Temps plein

    Vous serez l'interlocuteur privilégié des Collectivités Locales au sujet de la gestion de leur régime de prévoyance et santé ; vous interviendrez sur la gestion des cotisations collectives. En collaboration avec les différentes directions, vos missions principales seront les suivantes : · Effectuer le paramétrage des contrats en coordination avec...


  • Bezannes, Grand Est, France SIACI SAINT HONORÉ Temps plein

    Intitulé du posteChargé(e) de Relation Clients Collectivités Locales H/FContratCDIMissionsVous serez l'interlocuteur privilégié des Collectivités Locales au sujet de la gestion de leur régime de prévoyance et santé ; vous interviendrez sur la gestion des cotisations collectives.En collaboration avec les différentes directions, vos missions...