Spécialiste Service Client Commandes Spécifiques

il y a 2 semaines

IssylesMoulineaux, France Nestle Temps plein

Depuis plus de 150 ans, Nestlé met son savoir-faire au service de l’alimentation et s’est fixé le dessein ambitieux d’améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain. Guidés par ces valeurs, les 10 000 collaborateurs de Nestlé en France cultivent l’esprit pionnier d’Henri Nestlé, et contribuent tous les jours à l’amélioration des produits d’une centaine de marques connues et reconnues.

**En un coup d'œil**
- CDI - Temps plein
- Poste basé à Issy Les Moulineaux
- BAC+2 minimum supply chain / commerce
- 2 années ou plus d'expérience opérationnelle de préférence en Order To Cash dans un marché ou structure commerciale similaire
- Rémunérations attractives, management bienveillant, horaires de travail flexibles, vous permettent d’évoluer dans un environnement agréable. Vous bénéficiez de formations tout au long de votre carrière, visant à favoriser votre évolution vers différents métiers au sein du Groupe.

**Notre proposition**

Chez Nestlé en France, la performance du groupe et de ses collaborateurs se mesure à la contribution concrète et positive de chacun sur son environnement.

Au sein du service client, vous piloterez efficacement le processus des commandes internes afin de minimiser toutes les exceptions et les complexités dans le flux d'Order To Cash (O2C) pour assurer le meilleur service au meilleur coût.

**Vos missions au quotidien**
- Optimiser la prise de commande en proposant des solutions, en gérant toutes les spécificités liées aux business en fonction des types de commandes.
- Résoudre les dysfonctionnements ayant trait à l’intégration de commandes ou leur blocage dans les délais impartis.
- Proposer des solutions alternatives en cas de ruptures effectives ou de difficultés liées à la logistique physique.
- Aider à la résolution des litiges en coopération avec l’équipe administration client/pénalités, les services internes et le Centre Opérationnel de Service.
- Participer aux revues Nestlé Continuous Excellence et contribuer à l’amélioration continue des processus.

**Vos atouts pour réussir**
- Entier(e), vous êtes convaincu(e) que vous pouvez exercer votre métier de façon responsable, vous cherchez une entreprise qui a fait de la responsabilité une ligne de conduite, à tous les niveaux.
- Une expérience opérationnelle dans un environnement collaboratif, en Supply Chain et / ou Commerce est un plus.
- Vous avez une orientation résultat et savez gérer des dossiers complexes d’approvisionnement avec des clients multi-business.
- Vous êtes convaincu(e) que votre métier est un métier « d’humain » avant tout et la satisfaction de vos clients est une priorité.

C’est tout vous ? On est fait pour s’entendre
- Intéressé(e) par cette offre et nos perspectives d’évolution ? Alors place à l'action Postulez dès maintenant, pour aujourd'hui et pour demain._
- Le talent n’a ni genre, ni couleur de peau, ni orientation sexuelle, ni croyance._
- L’inclusion des différences fait la force de Nestlé en France._
- Nous sommes signataire de la Charte de la Diversité et de la Charte de l’Autre Cercle._
- #entrepriseinclusive #WeAreNestle_
- Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n’hésitez pas à consulter notre score « Mixity » : _
- MIXITY_

  • Spécialiste Service Client Circuits Professionnels

    il y a 3 heures

    Issy-les-Moulineaux, France Nestle Temps plein

    Depuis plus de 150 ans, Nestlé met son savoir-faire au service de l’alimentation et s’est fixé le dessein ambitieux d’améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain. Guidés par ces valeurs, les 10 000 collaborateurs de Nestlé en France cultivent l’esprit pionnier d’Henri Nestlé, et contribuent tous les jours à...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Coca-cola European Partners Temps plein

    **Missions**: Au sein de notre direction Supply Chain, et plus particulièrement de l'équipe Service Client, vos missions sont: - Être garant du bon traitement des commandes par la réception et la saisie des commandes reçues le cas échéant par faxes dans SAP, la vérification de la bonne intégration des commandes EDI. - S’assurer du respect de nos...

  • Transport Service Spécialiste

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Nestle Temps plein

    Depuis plus de 150 ans, Nestlé met son savoir-faire au service de l’alimentation et s’est fixé le dessein ambitieux d’améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain. Guidés par ces valeurs, les 10 000 collaborateurs de Nestlé en France cultivent l’esprit pionnier d’Henri Nestlé, et contribuent tous les jours à...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en intérim pour minimum...

  • Gestionnaire Service Clients

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en CDI.** **Votre...

  • Gestionnaire service clients H/F

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    Gestionnaire service clients H/F Introduction Fed Supply, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, administration des ventes, achats, logistique, import-export et transport recherche pour son client, entreprise agroalimentaire de renommée: Un Gestionnaire Service clients ADV H/F, basé à issy les moulineaux en intérim de 6 mois. Mission Je...

  • Gestionnaire service clients H/F

    il y a 1 jour

    Issy-les-Moulineaux, France Fed Supply Temps plein

    Gestionnaire service clients H/F Fed Supply Base pay range *This range is provided by Fed Supply. Your actual pay will be based on your skills and experience – talk with your recruiter to learn more.* Job location Issy-les-Moulineaux (Interim, 3 months, renewable)Some Poste en intérim situé à Issy les Moulineaux pour une durée d'environ 3 mois...

  • Customer Service

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Medela LLC Temps plein

    Are you interested in working for a company that is passionate about its customers? That lives its values and nurtures its employees? Then Medela is the company for you._ We are seeking a Customer service&logistics specialist (M/F /d) to join our team. The customer service and logistics Specialist will be responsible for monitoring the movement of goods at...

  • Gestionnaire Service Clients F/H

    il y a 3 jours

    Issy-les-Moulineaux, Île-de-France Fed Supply Temps plein

    Fed Supply recrute Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur de l'agroalimentaire.Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil gestionnaire approvisionneur clients H/F en intérim pour une durée...

  • Gestionnaire Service Clients Mousline

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France Nestle Operational Services Worldwide SA Temps plein

    Marque emblématique leader de la purée en flocons depuis presque 60 ans, Mousline rejoint un fonds d’investissement français pour se relancer et s’engager sur ses 3 piliers : la qualité, le local et la durabilité. Nos presque 200 collaborateurs participent à son chiffre d’affaires de 80 millions d’euros. Nos produits sont majoritairement...