Chargé(E) Service Client

il y a 1 semaine


Le Haillan, France Candy Sud Temps plein

**Vous souhaitez rejoindre une entreprise à la croissance fulgurante, experte en vente high tech sur le web ? Chez nous, vous serez plongé(e) dans l’univers passionnant du e-commerce : Amazon, Darty, Cdiscount et Mano Mano sont notre terrain de jeu **

Rejoignez une équipe qui accélère - Intégration immédiate Poste

**Chargé(e) de Service Client & Gestion des Litiges - CDI**
- **Salaire **: 2 000 € brut/mois + primes trimestrielles
- **Lieu **: En présentiel (Le Haillan 33185)
- **Date de début **: Immédiate

Une aventure dans la vente de produits high-tech

Vous aimez les univers dynamiques, la relation client et les défis ? Notre PME e-commerce rayonne sur les plus grandes marketplaces : chaque jour, nos équipes déplacent des montagnes pour satisfaire nos clients passionnés de technologie et d’innovation 

Rejoignez notre team soudée de **10 experts**, et vivez l’intensité du commerce en ligne : du gros électroménager au gadget connecté, nous sommes au cœur du web marchand.

Vos missions : Transformer chaque défi en victoire Expert(e) en résolution de litiges
- Gérez **retours et réclamations** avec méthode et bonne humeur
- Faites équipe avec nos commerciaux & logisticiens pour chasser les soucis et améliorer nos process
- Apportez votre touche personnelle pour transformer chaque expérience négative en souvenir client positif

Ambassadeur/Ambassadrice de l’expérience client
- Conseil et partage de votre connaissance produit avec enthousiasme
- Accompagnement des clients jusqu’à la résolution complète de leur dossier
- Contribution active à l’évolution de nos pratiques pour une satisfaction client maximale

Profil recherché
- **Expérience réussie** en relation client, gestion de litiges ou SAV
- Communication claire, bienveillante et pro
- Maîtrise des outils informatiques : Pack Office, web en général
- Sens de l’organisation, gestion du stress, polyvalence et esprit d’équipe au service du web marchand

Ce que nous offrons
- CDI temps plein = **stabilité garantie**:

- **Primes trimestrielles collectives** (parce que vos succès méritent récompense)
- Réductions exceptionnelles sur nos produits high-tech
- **Équilibre vie pro / perso** : lundi
- vendredi, week-end garanti
- Ambiance conviviale, entraide et énergie contagieuse
- **Véritable PME en croissance : perspectives réelles d’évolution**

L’aventure commence maintenant 

Envoyez-nous votre CV + quelques lignes sur vos motivations (pas besoin d’une lettre de motivation classique, surprenez-nous par votre personnalité ). **Disponibilité immédiate ? Vous passez en priorité **

Rejoignez l’équipe où votre talent relationnel fait toute la différence 
- Type d’emploi : Temps plein, CDI - 2 000 € brut/mois + primes
- Lieu : Présentiel (LE HAILLAN 33185 )

**N’attendez plus, votre prochain challenge e-commerce démarre ici **

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 2 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé(E) Service Client

    il y a 3 jours


    Le Cannet, France SOLPAY Temps plein

    **À propos de notre entreprise**: Nous croyons en l'importance de chaque membre de notre équipe pour le succès de notre entreprise. Inspirés par l'esprit des start-ups, nous avons créé un environnement où l'entraide et la collaboration sont au cœur de tout ce que nous faisons. Actuellement, nous recherchons un(e)Chargé(e) de Support Client et...


  • Le Haillan, France Koesio Temps plein

    Tu souhaites rejoindre une équipe soudée et motivée ? Faire partie d’un projet ambitieux et challengeant, qui façonne l’avenir numérique ? Tu es au bon endroit : nous avons une opportunité pour toi **Qui sommes-nous ?** - Fédérant plus de 3825 collaborateurs au travers de 172 agences locales réparties sur l’ensemble du territoire français, en...

  • Chargé(e) service client

    il y a 2 semaines


    Noisy-le-Sec, France LANCASTER Temps plein

    LANCASTER est une entreprise française dont le talent et le savoir-faire sont reconnus sur le marché de la maroquinerie. Innovation, renouvellement constant, suivi de la mode et des tendances les plus pointues, sont les maîtres mots de notre entreprise. Au fil des années, la marque est parvenue à s'imposer comme une référence incontournable de la...


  • Le Havre, Normandie, France CMA CGM Temps plein

    Identifiant: 571227Lieu:Le Havre, FRChargé(e) Service Clients - Le HavreDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment...


  • Le Haillan, France CMFT INDUSTRIE Temps plein

    Depuis 1994, CMFT Industrie accompagne les industriels, professionnels de la santé, exploitations viti-vinicoles de la Nouvelle Aquitaine dans la réalisation de leurs installations de génie climatique. Focalisées sur l’expertise technique, la proximité, la réactivité et le sens du service et des engagements pris, nos 80 collaborateurs relèvent...


  • Le Haillan, France Koesio Temps plein

    Tu souhaites rejoindre une équipe soudée et motivée ? Faire partie d’un projet ambitieux et challengeant, qui façonne l’avenir numérique ? Tu es au bon endroit : nous avons une opportunité pour toi **Qui sommes-nous ?** - Fédérant plus de 3825 collaborateurs au travers de 172 agences locales réparties sur l’ensemble du territoire français, en...


  • Le Haillan, France Lynx RH Temps plein

    Le cabinet **Lynx RH Bordeaux**, expert en recrutement dans les domaines des fonctions supports, de la finance et du commerce, recherche pour le compte de l’un de ses clients **un(e) assistant(e) chargé(e) de la facturation clients**.** Vos missions **FONTION GÉNÉRALE**: - L'assistant facturation clients_ intervient en soutien au Responsable...


  • Le Havre, France Distillerie de la Seine Temps plein

    **Offre d’emploi - Chargé(e) de Production, Logistique et de service client** Nous recherchons un(e) **Chargé(e) de Production, Logistique** **et de service client** pour rejoindre notre équipe. **Rejoindre la Distillerie de la Seine, c’est participer à une aventure humaine et artisanale née au Havre en 2021.** Fondée par Manuel Bouvier, notre...


  • Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France MBXCH Temps plein

    Rejoins l'équipe Sahoma et participe à offrir la meilleure expérience possible à nos clientes.Sahoma, marque de prêt-à-porter féminin en pleine croissance, recherche son/sa Chargé·e de Service Client pour accompagner nos clientes au quotidien et garantir un service réactif, bienveillant et qualitatif.Tes missions :1) Accompagner nos clientes au...


  • Le Thor, France FRANCE DETECTION SERVICE Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) à la Directrice Générale Adjointe, vous avez pour mission d'assurer la satisfaction de nos clients tout en travaillant étroitement avec les forces commerciales, le marketing, la logistique, les approvisionnements, le SAV et la comptabilité. Le service client est composé de: - 4 Assistantes Commerciales qui effectuent...