Technical Support Automation

il y a 4 jours

Pompey, France Sartorius Temps plein

Nous sommes actuellement à la recherche d’un Technical Support Automation (F/M) basé à Pompey.

Contact principal du support technique automatisme pour les équipes de service sur le terrain. Responsable de fournir des solutions aux problèmes techniques escaladés par les régions.

**Vos futures missions**:

- Répondre aux demandes automatisme des équipes de service sur le terrain et de nos clients, le support en ligne est préféré, le taux de déplacement est de l’ordre de 30%.
- Participer aux réunions entre les clients et le service sur le terrain en tant qu'expert technique, au besoin.
- S'assurer que les demandes sont documentées et traitées dans les délais convenus
- Faire remonter les points non résolus au spécialiste
- Fournir une contribution technique aux autres départements internes
- Tenir des appels réguliers avec les équipes de service terrain

**Votre profil**:

- Bonne connaissance des systèmes d'automatisation, en particulier des systèmes PLC/SCADA/Siemens S7/Tia Portal/WinCC) et des réseaux industriels et des systèmes de bus de terrain
- Maitrise anglais parlé et écrit (+ 80% des clients et documentation en anglais)
- Connaissance de base des BPF et d'autres réglementations pharmaceutiques ou volonté d'approfondir ces connaissances

**Ce que nous offrons**

Notre ambition est de simplifier les progrès dans le domaine de la science et de l’industrie biopharmaceutique afin de découvrir de nouvelles thérapies et traitements de manière plus rapide et efficace.

Près de **14 000 **employés répartis sur plus de 60 sites de production et de vente dans le monde entier sont attachés à cette vision. En rejoignant Sartorius, vous bénéficierez:

- D’opportunités de **développement** de carrière à l’international
- D’un **esprit d’entreprise **collaboratif
- D’un équilibre **travail-vie personnelle**:

- D’un environnement de travail adapté aux **nouvelles technologies**:

- D’objectifs ambitieux : Sartorius prévoit de doubler son chiffre d’affaires environ tous les 5 ans.

Type d'emploi : CDI

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

  • Technical Support Team Leader

    il y a 5 jours

    Pompey, France Sartorius Temps plein

    Join to apply for the Technical Support Team Leader (F/M) role at Sartorius. The Technical Support Team Leader (F/M) is responsible for coordinating all support activities related to services on SCE (Sartorius Chromatography Equipment) products: support, SAT, IQ/OQ, maintenance, and automation. Your Responsibilities Organize the management of responses and...

  • Technical Support Team Leader

    il y a 7 jours

    Pompey, Grand Est, France Sartorius Stedim Temps plein

    The Technical Support Team Leader (F/M) is responsible for coordinating all support activities related to services on SCE (Sartorius Chromatography Equipment) products : Support, SAT, IQ/OQ, maintenance, automatisme.Grow with us - Your Responsibilities:Organize the management of responses an solutions to technical problems transmitted by the regions (field...

  • Global Technical Support Team Lead

    il y a 5 jours

    Pompey, France Sartorius Temps plein

    A leading life sciences company in Pompey is seeking a Technical Support Team Leader to coordinate support activities for chromatography products. The role includes managing technical requests, generating reports, and fostering interdepartmental collaboration. Candidates must hold an Engineering Degree and possess management experience, effective...

  • Project Manager Tech Support

    il y a 2 jours

    Pompey, France Excelya Temps plein

    **About the Job** Join EXCELYA as a **Project Manager**, where you will orchestrate the successful execution of technical upgrade projects for our clients in the biopharmaceutical sector. Your role will be key to ensuring high-performance, compliant, and client-oriented delivery of customized equipment upgrades, from order intake to client acceptance. You...

  • Automation Coordinator

    il y a 4 jours

    Pompey, France Sartorius Temps plein

    Nous sommes actuellement à la recherche d’un Automation Coordinator (F/M) basé à Pompey. Contact principal du support technique automatisme pour les équipes de service sur le terrain. Responsable de fournir des solutions aux problèmes techniques escaladés par les régions. **Vos futures missions**: - Répondre aux demandes automatisme (bug, patch,...

  • Project Manager Tech Support

    il y a 2 jours

    Pompey, France Excelya Temps plein

    HybridOperations, Clinical Ops & eTMFFull time Pompey, Grand Est, France OVERVIEW Description About the Job Join EXCELYA as a Project Manager, where you will orchestrate the successful execution of technical upgrade projects for our clients in the biopharmaceutical sector. Your role will be key to ensuring high-performance, compliant, and client-oriented...

  • Assistant Prestation O2

    il y a 2 semaines

    Pompey, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Redonner à chacun le pouvoir de vivre mieux. Activité d’Air Liquide Healthcare, VitalAire est un acteur de santé depuis plus de 30 ans. Chaque jour, nos collaborateurs prennent soin, avec bienveillance, des patients qui leur sont confiés par les professionnels de santé. Notre mission de prestataire de...