Responsable Relations Client Lead

il y a 2 jours

Nantes, France Devibox Temps plein

Le Groupe **ATHOME** bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et Avenir Rénovations, il œuvre à rendre l’habitat de chacun plus durable en véhiculant des valeurs fortes.

Nos expertises métiers, notre motivation et le professionnalisme de nos équipes nous assurent une forte croissance et un développement de notre présence sur de nouvelles activités.

Dans le cadre d’une création de poste, notre Filiale **DEVIBOX**, recrute un/une Responsable de la Relation Client leads.

Rattaché(e) à la Business Unit Calls et Leads, vous aurez les responsabilités suivantes:
Vos missions:

- Atteindre les objectifs commerciaux définis par votre manager.
- Développer le portefeuille des fournisseurs
- Assurer la négociation tarifaire avec les fournisseurs
- Animer et piloter (c’est-à-dire organiser, coordonner et contrôler) les équipes commerciales sédentaires en accord avec votre manager
- Assurer le suivi et le reporting de vos indicateurs et la relation avec nos partenaires
- Réaliser des comptes rendus réguliers et hebdomadaires à votre manager sur les actions menées et sur le suivi de l’activité

Votre profil:
Vous avez un bon sens du relationnel, le goût du Challenge, de la négociation et une ouverture d’esprit pour vous adapter à vos interlocuteurs et aux situations. Vous êtes le garant de la qualité de service de votre périmètre.

Motivé à rejoindre une aventure pleine de promesses et de réussite, vous savez:

- Animer une équipe : développer les compétences commerciales des collaborateurs.
- Avez le sens de la relation client et du Commerce, vous savez développer un portefeuille de fournisseurs et négocier

Vos points forts:

- Culture du résultat avec l'atteinte des objectifs commerciaux
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Sens de la négociation
- Ténacité, diplomatie et réactivité

Vous avez 3 ans d’expérience minimum dans le domaine de la relation client, et sur une fonction similaire.

Au-delà des compétences métiers nous recherchons une personnalité qui saura s'investir au sein d'un groupe dynamique et en forte croissance.

**Notre objectif **: vous intégrer dans l’équipe des calls & leads prête à relever tous les défis dans un environnement à fort potentiel

**Salaire**:
A partir de 30 k€ /an + variable

**Avantage** : Mutuelle entreprise

**Horaires** : poste à 39h

Poste basé à Sainte Luce sur Loire - CDI à temps plein

Poste à pourvoir immédiatement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 30 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Responsable de La Relation Client Leads

    il y a 20 heures

    Nantes, France Préservation du Patrimoine Temps plein

    **LE GROUPE ATHOME**: Le Groupe **ATHOME** bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et...

  • Squad Lead Relation Client

    il y a 3 jours

    Nantes, France Leocare Temps plein

    Nous sommes la 1ère néo-assurance Bretonne multiservices habitation, auto et moto 100% mobile Notre mission est de prendre soin de nos clients et de la planète Vous voulez en savoir plus sur nous ? Go sur notre page carrière Pour chouchouter nos clients, nous recherchons un(e) Squad Lead Relation Client en CDI. Au sein de la team Customer Success...

  • Team Leader Relation Client

    il y a 20 heures

    Nantes, France Leocare Temps plein

    Vous recherchez un environnement scale up où les possibilités d’évolution seront fortes? Vous êtes prêt à surmonter l’impossible pour garantir le bien-être & la sécurité au plus grand nombre ? Vous avez l’âme d’un(e) rebelle et vous jouez toujours en équipe ? Si la réponse est oui, alors rejoignez Leocare et cassons ensemble les codes de...

  • Charge de Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 20 heures

    Nantes, France Sonepar Temps plein

    **Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière !** Révélez vos ambitions en tant que **Responsable Relation Clients H/F.** Au sein de la plateforme **SONELOG** de **Chateaubourg (35)**, vous assurerez l’interface entre la plateforme logistique et les agences des réseaux commerciaux, dans le respect des...

  • Responsable Service Et Relation Client Magasin

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour ceux qui aiment plus que tout coacher des équipes. En tant que Responsable Service & Relation Client, vous accompagnez l'ensemble des équipes Relation Client sur le terrain, en apportant suivi, animation, et contrôle auprès d'une grande variété d'activités. - Votre futur métier: En collaboration avec le Manager Service & Relation...

  • Ressponsable Relation Clients H/F

    il y a 3 semaines

    Nantes, France Domino RH Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, entreprise spécialisée dans l'assainissement de l'eau, un Superviseur relation clients. Missions : 1) Etre référent.e des techniques du métier de la relation client : - Assurer un appui technique quotidien auprès des équipes en Front office & Back office expert - Répondre aux questions collaborateurs sur une plage...

  • Responsable Relation Clients F/H

    il y a 1 semaine

    Nantes, France Adehos Temps plein

    CDI - Paris 14 - 40-42K€ Adehos recherche, dans le secteur de l’assurance, un Responsable Relation Clients F/H. Manager d’une équipe de 15 personnes en charge des demandes de niveau 2, vos tâches sont les suivantes : Pilotage des activités • Garantit la productivité de l’équipe en priorisant les actions et en allouant les moyens nécessaires...

  • Chargé(E) de Relation Qualité Clients

    il y a 4 jours

    Nantes, France Eurial Temps plein

    **EURIAL SERVICES NANTES (CH)**, une entreprise du Groupe Agrial, recherche pour sa Direction **CONTROLE QUALITE DIR QHSE BU EURIAL SERVICES** un(e): Chargé(e) de relation Qualité clients F/H, en CDD Et si VOTRE aventure avec NOUS commençait ?! Nous vous proposons de travailler dans le 2ème groupe coopératif laitier en France, tournée vers de fortes...

  • Chargé de Recrutement Et de Relation Client

    il y a 21 heures

    Nantes, France Cityone - Passager Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. CITY ONE, recrute un/une **chargé(e) de recrutement et de relation client** pour intégrer son agence de Nantes Vous serez en charge du recrutement et de la relation client pour les secteurs de **l'accueil ferroviaire et...