Responsable de La Relation Client Leads

il y a 2 semaines

Nantes, France Préservation du Patrimoine Temps plein

**LE GROUPE ATHOME**:
Le Groupe **ATHOME** bénéficie d’une forte réputation de qualité grâce à l’expertise de ses différentes filiales dans le domaine de l’Habitat, de la rénovation énergétique et des énergies renouvelables. Fort d’une présence marquée sur tout le territoire national à travers ses réseaux Préservation du Patrimoine et Avenir Rénovations, il œuvre à rendre l’habitat de chacun plus durable en véhiculant des valeurs fortes.

Nos expertises métiers, notre motivation et le professionnalisme de nos équipes nous assurent une forte croissance et un développement de notre présence sur de nouvelles activités.

Dans le cadre d’une création de poste, notre Filiale **DEVIBOX**, recrute un/une Responsable de la Relation Client leads.

**LES MISSIONS PROPOSÉES**:
Rattaché(e) à la Business Unit Calls et Leads, vous aurez les responsabilités suivantes:
Vos missions:

- Atteindre les objectifs commerciaux définis par votre manager.
- Développer le portefeuille des fournisseurs
- Assurer la négociation tarifaire avec les fournisseurs
- Animer et piloter (c’est-à-dire organiser, coordonner et contrôler) les équipes commerciales sédentaires en accord avec votre manager
- Assurer le suivi et le reporting de vos indicateurs et la relation avec nos partenaires
- Réaliser des comptes rendus réguliers et hebdomadaires à votre manager sur les actions menées et sur le suivi de l’activité

**PROFIL RECHERCHÉ**:
Vous avez un bon sens du relationnel, le goût du Challenge, de la négociation et une ouverture d’esprit pour vous adapter à vos interlocuteurs et aux situations. Vous êtes le garant de la qualité de service de votre périmètre.

Motivé à rejoindre une aventure pleine de promesses et de réussite, vous savez:

- Animer une équipe : développer les compétences commerciales des collaborateurs
- Avez le sens de la relation client et du Commerce, vous savez développer un portefeuille de fournisseurs et négocier

**VOS POINTS FORTS**:

- Culture du résultat avec l'atteinte des objectifs commerciaux
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Sens de la négociation
- Ténacité, diplomatie et réactivité

Vous avez 3 ans d’expérience minimum dans le domaine de la relation client, et sur une fonction similaire.

Au-delà des compétences métiers nous recherchons une personnalité qui saura s'investir au sein d'un groupe dynamique et en forte croissance.

**CONTRAT PROPOSÉ**:
Vous avez 3 ans d’expérience minimum dans le domaine de la relation client, et sur une fonction similaire.

Au-delà des compétences métiers nous recherchons une personnalité qui saura s'investir au sein d'un groupe dynamique et en forte croissance.

**Notre objectif**: vous intégrer dans l’équipe des calls & leads prête à relever tous les défis dans un environnement à fort potentiel

**Salaire**:
A partir de 30 k€ /an + variable

**Avantage** : Mutuelle entreprise

**Horaires** : poste à 39h

Poste basé à Sainte Luce sur Loire - CDI à temps plein

Poste à pourvoir immédiatement

  • Téléconseiller(ère) - Gestion de Leads

    il y a 19 heures

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Téléconseiller(s) / Téléconseillère(s) (F/H) CDD 35H** **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 6 jours

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Téléconseiller (F/H) CDD vacation 35H** **Tête-à-tête Relation Client** Rejoignez une entreprise dynamique et en constante évolution ! Tête-à-Tête Relation Client est le Centre de Relation Client externalisé du Groupe The Links, entreprise de communication et de Marketing située au cœur du centre-ville de Nantes. Fort de plus de 40 années...

  • Team Leader Relation Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Leocare Temps plein

    Vous recherchez un environnement scale up où les possibilités d’évolution seront fortes? Vous êtes prêt à surmonter l’impossible pour garantir le bien-être & la sécurité au plus grand nombre ? Vous avez l’âme d’un(e) rebelle et vous jouez toujours en équipe ? Si la réponse est oui, alors rejoignez Leocare et cassons ensemble les codes de...

  • Charge de Relation Clients

    il y a 3 jours

    Nantes, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Conseiller/conseillère Service Client Bilingue

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Sonepar Temps plein

    **Chez Sonepar, on vous promet plus qu’un nouveau job, on vous promet une carrière !** Révélez vos ambitions en tant que **Responsable Relation Clients H/F.** Au sein de la plateforme **SONELOG** de **Chateaubourg (35)**, vous assurerez l’interface entre la plateforme logistique et les agences des réseaux commerciaux, dans le respect des...

  • Conseiller en Service Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines

    Nantes, France La Banque Postale Temps plein

    Parce que chaque interaction compte, nos Centres de Relation et d'Expertise Clients sont le trait d'union entre nos engagements et le quotidien de nos clients, dans toute la France. Intégrer notre Centre de Relation et d'Expertise Clients de Nantes, c'est rejoindre une équipe dynamique de 12 conseillers et conseillères, où l'entraide et la collaboration...

  • Conseiller/conseillère Service Client Bilingue Français/espagnol

    il y a 19 heures

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de** **Nantes**. Fort de 40 années **d’expertise**,...

  • Responsable Relation Clients F/H

    il y a 1 jour

    Nantes, France Adehos Temps plein

    CDI - Paris 14 - 40-42K€ Adehos recherche, dans le secteur de l’assurance, un Responsable Relation Clients F/H. Manager d’une équipe de 15 personnes en charge des demandes de niveau 2, vos tâches sont les suivantes : Pilotage des activités • Garantit la productivité de l’équipe en priorisant les actions et en allouant les moyens nécessaires...

  • Conseiller Relations Clients Et

    il y a 4 jours

    Nantes, France BNP Paribas Temps plein

    **Conseiller Relations Clients et Fournisseurs - H/F** **CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**: Dans le cadre de la politique définie par ARVAL, le Conseiller Relations Clients et Fournisseurs _ Spécialisation Delivery a pour mission principale de gérer le parc de véhicules de son portefeuille clients, plus particulièrement de confirmer la commande et...