Téléconseiller(E) - Accueil Téléphonique (H/F)

il y a 1 semaine

Lyon er, France SOLERYS Temps plein

**Cabinet de Conseil en Gestion des Ressources Humaines depuis 25 ans **(450 personnes) ;**

**Expert du reclassement professionnel et de l'accompagnement des Hommes,**

**Solerys poursuit sa dynamique de croissance et renforce son équipe administrative.**

**A ce titre, nous recherchons un.e**:
**Téléconseiller(e) - Assistant(e) accueil téléphonique (H/F)**

CDD étudiant 9 mois
Temps partiel : 4 demi-journées par semaine
Poste basé à Lyon (69 001)
Rémunération : SMIC + prise en charge TCL 50%

Au sein de notre équipe administrative, dans nos bureaux situés au centre de Lyon, vous prendrez en charge le standard et l’accueil téléphonique (appels entrants et sortants) des demandeurs d’emplois, bénéficiaires d’accompagnement en reclassement, et l’organisation des rendez-vous auprès de nos consultants.

Les missions pouvant vous être attribuées seront les suivantes (à définir avec la responsable, selon expériences et compétences):

- Prendre en charge le traitement d'appels sortants auprès de demandeurs d’emplois:

- Effectuer des appels sortants
- Assurer la prise de RDV
- Saisir les données dans le système informatique.
- Gérer le standard téléphonique et répondre aux questions des demandeurs d’emploi qui téléphonent pour:

- Avoir des informations sur la localisation de nos bureaux,
- Prendre un rendez-vous avec nos consultants,
- Avoir des précisions sur le contenu des prestations,
- Être mis en relation avec un consultant,
- Participer à des missions administratives:

- Faire un reporting,
- Gérer les mails,
- Mettre à jour les répertoires,

**Votre profil**:
Doté d’une 1ere expérience dans un poste d’accueil téléphonique et ou en centre d’appels,

Vous êtes à l’aise avec l’usage du téléphone, et dans l’utilisation des outils bureautiques. Vous appréciez travailler au sein d’une équipe solidaire avec un fort sens du service.

Vous faîtes preuve de patience et d’écoute. Face à nos interlocuteurs, vos compétences, votre expérience et votre appétence pour les relations humaines seront vos atouts, pour transmettre au téléphone votre chaleur humaine et l’image de marque qualitative de notre société.

Vous voulez intégrer une entreprise avec de valeurs humaines fortes et en pleine croissance, rejoignez-nous

**Merci d’envoyer votre CV - Référence 22-151-27B-Indeed**

Type d'emploi : CDD, Temps partiel
Durée du contrat : 9 mois
Nombre d'heures : 15 par semaine

Salaire : 11,07€ par heure

Avantages:

- Participation au Transport
- RTT

Programmation:

- Travail en journée

  • Teleconseillers / Teleconseilleres

    il y a 2 semaines

    Lyon, France SATT Chalon sur Saone Temps plein

    **Votre Mission**: Satt by Sovitrat Chalon sur Saône recherche pour son client basé à Chalon sur Saône des téléconseillers et téléconseillères. Le/la téléconseiller(ère) répond aux appels entrants, soit pour une mutuelle, soit pour une banque, soit pour un opérateur téléphonique. Une formation est prévue avec l'entreprise...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 3 jours

    Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Téléconseiller H/F **Contrat**: CDD **Nous rejoindre !**: Afin de renforcer ses équipes, notre Direction Régionale Rhône-Alpes - Bourgogne - Auvergne recherche **3 Téléconseillers H/F en CDD pour une durée de 6 mois, poste à pourvoir dès que possible, basé à Lyon (69).** Notre Direction Régionale réunis 197...

  • Téléconseillers Frais Médicaux

    il y a 2 semaines

    Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein

    **Métier GPEC**: Appui vente - Téléconseiller **Intitulé du poste**: Téléconseillers frais médicaux F/H **Contrat**: CDD **Statut**: Employé **Plus qu'un job, une mission !**: Nous recherchons pour notre Direction Régionale Rhône-Alpes Bourgogne Auvergne: des Téléconseillers F/H en CDD de 6 mois pour début janvier (renouvelables), basés à...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours

    Lyon 9e, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs. Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne...

  • Assistant Accueil Téléphonique

    il y a 2 jours

    Lyon 1er, France SOLERYS Temps plein

    **Cabinet de Conseil en Gestion des Ressources Humaines depuis 25 ans** **(450 personnes), expert du reclassement professionnel et de l'accompagnement des Hommes,** **Solerys poursuit sa dynamique de croissance et renforce son équipe administrative.** A ce titre, nous recherchons un: **Assistant accueil téléphonique et administratif (H/F)** CDD 9 mois...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 6 jours

    Lyon 9e, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes. Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, France MSA AIN-RHONE Temps plein

    **Téléconseiller H/F**: - CDD - LYON - NIVEAU 2 MSA - NVHADD103732 **MSA AIN-RHONE**: **Entreprise**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. Elle est le 2e régime de protection sociale en France. Organisée en guichet unique, elle gère la protection sociale légale et...

  • Job Etudiant

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Groupe Thivolle Temps plein

    Descriptif du poste **A la recherche d’un job étudiant pour financer vos études ou tout autre projet ?** Vous souhaitez vous investir dans une activité salariée compatible avec la poursuite de vos études ? Nous recherchons des **Téléconseillers/ères (H/F),** **1 à 2 demi-journée par semaine (du lundi au vendredi) + les vacances...

  • Téléconseiller Vacances

    il y a 17 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PRO BTP Groupe Temps plein

    Intitulé du posteTéléconseiller Vacances - LYON F/HContratCDDNous rejoindre Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale Rhône Alpes Bourgogne Auvergne recherche ses futurs Téléconseillers Vacances F/H. CDD à pourvoir dès que possible jusqu'au 02/09/2026, basé à Lyon (69) près de la gare de Vaise.Notre Direction Régionale regroupe...

  • Téléconseiller(E) Relation Clients

    il y a 17 heures

    Lyon 9e, France SQUARE HABITAT Temps plein

    Avec plus de 500 agences en France, SQUARE HABITAT, réseau immobilier du **CREDIT AGRICOLE**, bénéficie de la solidité et de l’implantation de la première banque de proximité en France. **SQUARE HABITAT**, c'est avant tout des experts de l’immobilier qui accompagnent leurs clients à chaque étape de leur projet et quel que soit leur besoin :...