Customer Success

il y a 5 jours

Massy, France ARealTI Temps plein

ARealTI accompagne depuis plus de 10 ans les entreprises dont l'activité est placée au coeur de l'innovation. Dénicheur de talents en ingénierie des systèmes embarqués, nous sommes une structure qui a conservé l'esprit start-up et nous privilégions l'humain et le partenariat à long terme. Animés par la passion et le challenge technique, nos ingénieurs et indépendants évoluent dans un environnement technologique stimulant qui favorise le partage des expertises et la convivialité.

**Le poste**:
Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur du temps réels critiques, un Customer Success pour étoffer l'équipe en place travaillant sur l'ensemble des produits innovants proposés par la société. Parmi vos responsabilités, vous serez amené à travailler sur les activités de support et formation:

- Répondre aux demandes de support des clients au travers du portail web, ou par téléphone, afin d'identifier et résoudre les éventuels problèmes rencontrés
- Effectuer des missions d'expertise, à distance ou sur site, pour accompagner à la mise en œuvre de la solution logicielle dans un contexte client
- Dispenser des formations à l'extérieur sur les produits distribués Activités de développement logiciel
- Participer à la conception et au développement de projets externes afin d'adapter le produit au contexte client au travers d'activités de service
- Aider à l'élaboration des tests du logiciel développé
- Collaborer au développement de démonstrateurs utilisés pour les présentations avant-vente et les salons

**Profil recherché**:
De formation BAC+5 en informatique ou équivalent, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 3 ans dans le développement logiciel embarqué, idéalement dans le domaine des RTOS et dans des contextes industriels à contrainte de sûreté de fonctionnement (aéronautique, automobile...).vous pouvez démontrer ce qui suit:
Bonne communication, force de proposition, synthétique

Langage C, ASM, Connaissance des aspects ordonnancement, parallélisme d'exécution et déterminisme en contexte temps-réel, Connaissance des outils de développement et de mise au point (compilateur, débuggeur), Connaissance des méthodes de développement logiciel, Connaissance des normes pour la certification de sûreté de fonctionnement (DO178C ou ISO26262), Maîtrise de l'anglais

Possibilité de télétravail 3 jours / semaine.

**Site**: Massy (91)

BAC +4/5

3 ans minimum

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Massy, France Ivalua Temps plein

    **CUSTOMER SUCCESS MANAGER (M/F)** - Ivalua is a leading provider of cloud-based procurement solutions globally._ **_ THE OPPORTUNITY_** As a Customer Success Manager, you'll play a critical role in ensuring that our customers are successful and getting value out of the Ivalua platform. You'll manage a portfolio of customers as their solutions are...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Massy, France NCR Atleos Temps plein

    TITRE: Customer Success Manager (CSM) Responsable opérationnel client, Opérations clients LIEU: Massy - France GRADE: 11 SOMMAIRE DU POSTE Les Responsables Opérationnel Clients (Customer Operational Leaders) exigent un haut degré de compétence en gestion des relations, en analyse et en leadership en tant que gestionnaire des services en contact...

  • Lead Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Massy, France MyUnisoft Temps plein

    **Vous rêvez d’une entreprise qui laissera votre passion s’exprimer ? JOIN THE TEAM**!** **Qui sommes-nous ?** MyUnisoft éditeur des logiciels à destination des cabinets d’expert comptables et de leurs clients. Nous sommes en passe de devenir un acteur majeur sur le marché car nous proposons des solutions innovantes, et uniques conçues pour les...

  • Customer Success Manager Junior

    il y a 2 heures

    Massy, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH recherche un customer success manager junior H/F pour éditeur de logiciel leader sur son marché basé à Massy. **Description de l'entreprise**: Editeur de logiciel et concepteur de matériels de systèmes d’encaissement (hardware et software) pour le secteur de la restauration. A mi-chemin entre la foodtech et la fintech, l'entreprise...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Massy, France MyUnisoft Temps plein

    **Vous rêvez d’une entreprise qui laissera votre passion s’exprimer ? JOIN THE TEAM**!** **Qui sommes-nous ?** MyUnisoft éditeur des logiciels à destination des cabinets d’expert comptables et de leurs clients. Nous sommes en passe de devenir un acteur majeur sur le marché car nous proposons des solutions innovantes, et uniques conçues pour les...

  • Customer Project Manager F/M

    il y a 2 semaines

    Massy, Île-de-France EXOTRAIL Temps plein

    Job Description ‍We are looking for a Customer Project Manager at our Massy site, to support our rapid growth.Attached to the Customer project department, the Customer Project Manager is responsible for managing propulsion projects, from systems' specific accommodation fitting the platform, to delivery to customers :Leading and managing electric propulsion...

  • Customer Data Manager

    il y a 5 heures

    Massy, France Ivalua Temps plein

    **Customer Data Manager** (H/F)** (Massy - France) - Founded in 2000, Ivalua is a leading global provider of cloud-based procurement solutions._ **COMPANY OVERVIEW** At Ivalua we are a global community of exceptional professionals, who believe that digital transformation revolutionizes supply chain sustainability and resiliency to unlock the power of...

  • Technical Consultant

    il y a 3 jours

    Massy, France H-E Parts Temps plein

    A global technology company in Massy is seeking a Technical Consultant to deliver high-value solutions that empower customer success. This role includes leading consulting projects, providing technical insights during the sales cycle, and supporting customers post-implementation. Successful candidates will have a degree in IT, along with experience in...

  • Global Account Manager

    il y a 5 jours

    Massy, France NCR Temps plein

    Title: Global Account Manager Location: Massy, France Role Summary: In this exciting role, you will be responsible for account and opportunity planning to maintain and grow accounts within your assigned territory. The main focus is to be developed profitable sales of NCR’s Retail portfolio into retail customers including our full solutions encompassing...

  • GridBeats APM Product Management Leader

    il y a 3 jours

    Massy, France GE Vernova Temps plein

    Job Description Summary GE Vernova’s GridBeats™ platform is transforming how utilities manage and optimise their electrical grid assets. At the core of this transformation is our Asset Performance Management (APM) suite—enabling predictive, data‑driven operations that enhance reliability, reduce costs, and accelerate the energy transition. Role...