Chargé de Relation Client

il y a 4 jours

Paris er, France Talents Commerciaux Temps plein

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration satisfaisante sur le long terme, gage d'un recrutement réussi.

Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients, entreprise leader dans les services en milieu hospitalier, un Chargé de Clientèle (H/F), basé à Paris ou au sud de l'Ile-de-France.

En tant que Chargé de Clientèle (H/F), vous êtes responsable de la relation client et du traitement des demandes entrantes (mail et téléphone).

Vous avez les responsabilités suivantes:
Gestion des appels entrants « relation client » de niveau 1 ;
Traitement des réclamations et demandes clients (téléphone et mail) ;
Qualification des demandes ;
Transfert et dispatch au bon interlocuteur en interne ;
Suivi des demandes et de leur résolution jusqu'à clôture ;
Enregistrement dans les systèmes et suivi administratif ;
Remontée de tout dysfonctionnement ou dossier litigieux à son responsable.

Ce poste est basé à Paris ou dans le sud de Ile-de-France.

**Description du profil**:
Vous justifiez d'une formation supérieure commerciale ou relation client, et d'une expérience significative dans le poste en service client.

En plus de vos qualités d'organisation et gestion des priorités, appétence digitale et commerciale, vous faites preuve de bienveillance, de proactivité et d'esprit d'équipe.

  • Chargé(E) de La Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris 1er, France KERIA Temps plein

    Nous recherchons un/une Chargé(e) de Relation Client pour notre filiale Lightonline située à Paris. Au sein du service Relation Client, vous serez l'interlocuteur/interlocutrice privilégié(e) de la relation avec les clients grand public et vous participerez activement pour maintenir notre niveau d'avis client de 5 étoiles. Vos principales missions...

  • Chargé de La Relation Client

    il y a 2 jours

    Paris 1er, France OPCO des Entreprises de Proximité Temps plein

    Vous souhaitez vous former à la relation client en alternance ? Vous êtes à la recherche de missions polyvalentes et d'une grande autonomie ? Vous aimez travailler en équipe et vous cherchez un cadre de travail dynamique et convivial? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons notre futur Chargé de la relation à distancielle...

  • Chargé Relation Clients Obsèques Et Prévoyance

    il y a 4 jours

    Paris 1er, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...

  • Charge(E) Relation Clients Et Restaurants

    il y a 6 jours

    Paris 1er, France Big Fernand Temps plein

    **Principales missions**: - Assurer la gestion quotidienne des relations clients via nos différents canaux de contact : mails, réseaux sociaux, plateformes de référencement des avis... - Centralisation, reporting et suivi des indicateurs clés des performances qualitatives des restaurants sur une base hebdomadaire pour accompagner les restaurants. -...

  • Titre Professionnel Conseiller en Relation Client

    il y a 5 jours

    Paris 1er, France CFA Skill And You Temps plein

    **Votre Mission**: Passe ton diplôme (TP Conseiller en Relation Client) à travers une formation 100% à distance tout en travaillant avec le CFA Skill&You et son partenaire ! Le poste: Intègre un service de relation client 100% à distance ! Tu pourrais avoir la chance de: - Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à...

  • Charge.e de La Relation Clients Internes

    il y a 1 semaine

    Paris 1er, France AGENCE FRANCAISE DE DEVELOPPEMENT Temps plein

    Quel sera votre rôle ? **Missions principales**: Garantir la qualité du service rendu aux métiers/clients internes en développant avec eux une relation de partenariat et une offre de services adaptée à leurs enjeux en: - Animant le processus de remontée des besoins Métiers de transformation du SI - Conseillant et accompagnant les clients internes...

  • Chargé(e) de Relation clients en Société de Gestion

    il y a 4 semaines

    Paris, France Société de Gestion de Portefeuille Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé(e) de Relation Clients en Société de GestionNotre client, société de gestion de fonds immobilier type SCPI, recrute au sein de la Direction Commerciale.Fondée en 2025, la société de gestion est présente en Normandie et en Ile de France. Elle est pionnière dans son secteur avec le lancement du premier fonds immobilier dédié...

  • Chargé(e) de Relation clients en Société de Gestion

    il y a 2 semaines

    Paris, France Société de Gestion de Portefeuille Temps plein

    Offre d'emploi : Chargé(e) de Relation Clients en Société de GestionNotre client, société de gestion de fonds immobilier type SCPI, recrute au sein de la Direction Commerciale.Fondée en 2025, la société de gestion est présente en Normandie et en Ile de France. Elle est pionnière dans son secteur avec le lancement du premier fonds immobilier dédié...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 jours

    Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

    L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) au Directeur des opérations commerciales vous avez pour missions: - Accompagner...

  • Charge de Relation Client

    il y a 2 jours

    Paris 1er, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le Cabinet Derichebourg Talents recherche pour l'un de ses clients un** CHARGE DE RELATION CLIENT (H/F) **pour un CDD sur le secteur de Paris. **Mission générale**: Accompagner la forte croissance de l’activité e-commerce et...