Chargé(E) de Service Client

il y a 1 semaine


Le Haillan, France Candy Sud Temps plein

REJOIGNEZ UNE ÉQUIPE QUI AVANCE VITE - INTÉGRATION IMMÉDIATE

Poste : Chargé(e) de Service Client & Gestion des Litiges - CDI

Salaire : 2 000 € brut/mois + primes trimestrielles

Lieu : En présentiel

Prise de poste : IMMÉDIATE

ENVIE D’UN NOUVEAU CHALLENGE ?

Si vous aimez les univers dynamiques, la relation client et les défis quotidiens, ce poste est fait pour vous

Rejoignez une équipe conviviale de 10 passionnés dans l’univers stimulant de la vente en ligne de produits techniques.

VOTRE MISSION : SATISFAIRE, RÉSOUDRE, FIDÉLISER

EXPERT(E) EN RÉSOLUTION DE LITIGES
- Votre mission : transformer chaque problème en expérience positive
- Gérez les retours produits avec méthode et efficacité
- Trouvez la meilleure solution à chaque situation, avec le sourire
- Travaillez main dans la main avec nos équipes commerciales et logistiques pour améliorer nos process

AMBASSADEUR/AMBASSADRICE DE L’EXPÉRIENCE CLIENT
- Partagez vos connaissances produits avec enthousiasme
- Accompagnez nos clients jusqu’à résolution complète de leur dossier
- Participez activement à l’amélioration continue de notre service

VOUS ÊTES LA/LE CANDIDAT(E) IDÉAL(E) SI

Vous avez une expérience réussie en service client ou gestion de conflits

Vous savez communiquer avec clarté, bienveillance et professionnalisme

Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (Pack Office, plateformes e-commerce, etc.)

Vous gardez votre sang-froid même dans les moments de tension

Vous savez gérer plusieurs priorités avec organisation et énergie

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS
- CDI temps plein : stabilité assurée
- Primes trimestrielles collectives : votre implication récompensée
- Réductions exclusives sur nos produits

ÉQUILIBRE VIE PRO / VIE PERSO
- Lundi au vendredi uniquement
- Journées de 8h, week-ends garantis
- Heures supplémentaires possibles et rémunérées

ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL
- Une équipe soudée de 10 collaborateurs
- Ambiance conviviale, entraide et dynamisme au quotidien
- Une entreprise en pleine croissance dans l’e-commerce
- De réelles perspectives d’évolution

L’AVENTURE COMMENCE MAINTENANT

Envoyez-nous votre CV accompagné de quelques lignes sur ce qui vous motive à rejoindre notre équipe.

Pas besoin de lettre de motivation classique : montrez simplement votre personnalité

Faites partie d’une équipe où votre talent relationnel fera vraiment la différence

Type d’emploi : Temps plein, CDI - 2 000 € brut/mois + primes

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



  • Le Haillan, France Candy Sud Temps plein

    Nous recherchons un(e) professionnel(le) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe dans un double rôle passionnant au sein de notre site web de vente de produits techniques. **Poste 1 : Chargé(e) de litiges et retours** Responsabilités principales: - Gérer les litiges clients de manière efficace et professionnelle - Traiter les demandes de retour de...


  • Le Haillan, France Bordeaux ventilation service Temps plein

    FHV - France Hygiène Ventilation, leader dans le domaine de la ventilation et de l'hygiène de l'air, est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Avec plus de 30 agences à travers la France et une nouvelle agence à Bordeaux, c'est le moment idéal pour faire partie d'une entreprise en pleine...


  • Noisy-le-Sec, France LANCASTER Temps plein

    LANCASTER est une entreprise française dont le talent et le savoir-faire sont reconnus sur le marché de la maroquinerie. Innovation, renouvellement constant, suivi de la mode et des tendances les plus pointues, sont les maîtres mots de notre entreprise. Au fil des années, la marque est parvenue à s'imposer comme une référence incontournable de la...

  • Chargé(e) Service Clients

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France CMA CGM Temps plein

    Identifiant: 571227Lieu:Le Havre, FRChargé(e) Service Clients - Le HavreDirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment...


  • Le Haillan, France Koesio Temps plein

    Tu souhaites rejoindre une équipe soudée et motivée ? Faire partie d’un projet ambitieux et challengeant, qui façonne l’avenir numérique ? Tu es au bon endroit : nous avons une opportunité pour toi **Qui sommes-nous ?** - Fédérant plus de 3825 collaborateurs au travers de 172 agences locales réparties sur l’ensemble du territoire français, en...

  • Chargé(e) de Service Client

    il y a 2 semaines


    Le Bouscat, Nouvelle-Aquitaine, France MBXCH Temps plein

    Rejoins l'équipe Sahoma et participe à offrir la meilleure expérience possible à nos clientes.Sahoma, marque de prêt-à-porter féminin en pleine croissance, recherche son/sa Chargé·e de Service Client pour accompagner nos clientes au quotidien et garantir un service réactif, bienveillant et qualitatif.Tes missions :1) Accompagner nos clientes au...

  • Chargé(e) Service Clients

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France CMA CGM Temps plein

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...


  • Le Blanc-Mesnil, France Groupe Sofia Temps plein

    Crée en 1992, la société Formatub, est spécialisée dans la fourniture et la fabrication de tubes, raccords, robinetterie et équipements périphériques et de leur adaptation à tous les types de réseaux de fluides. Notre expertise et notre polyvalence nous permettent de nous positionner en tant que sous-traitant dans de nombreux secteurs : adduction...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 2 semaines


    Le Havre, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Normandie - 27188 CRIQUEBOEUF SUR SEINE **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes...

  • Chargé(e) Service Clients

    il y a 2 semaines


    Le Havre, Normandie, France CMA CGM Temps plein

    Led by Rodolphe Saadé, the CMA CGM Group, a global leader in shipping and logistics, serves more than 420 ports around the world on five continents. With its subsidiary CEVA Logistics, a world leader in logistics, and its air freight division CMA CGM AIR CARGO, the CMA CGM Group is continually innovating to offer its customers a complete and increasingly...