Un(E) Assistant(E) Administratif(Ve) SAV

il y a 1 semaine

Meythet, France CASÉO Annecy Temps plein

**Description de l'entreprise**

Entreprise familiale, CASEO MENUISERIE DIFFUSION est un magasin spécialisé dans la vente de cuisines, menuiseries extérieures (fenêtres, volets, portes d'entrée, portails, portes de garage, pergolas) et menuiseries intérieures (portes, placards) à Annecy.

**Description du poste**:

- Vous suivez le traitement global des SAV : gestion des réclamations clients, gestion des commandes de pièces nécessaires au traitement des SAV, facturation au client si intervention non prise en garantie
- Vous êtes en lien quotidien avec les équipes de pose dédiées pour programmer les interventions.
- Vous êtes en lien avec les clients finaux pour les informer de la planification et du suivi des SAV.
- Vous êtes également en lien avec les fournisseurs pour remonter les problèmes rencontrés et lancer les procédures de prise en charge.
- Vous travaillerez en relation étroite avec le service commercial et le service technique.

**Profil recherché**:

- Être empathique, et à l'écoute des clients.
- Savoir rassurer et avoir une aisance relationnelle.
- Maîtriser et appliquer les procédures de travail.
- Être rigoureux et autonome dans le traitement des dossiers.
- Maitriser les outils bureautiques et les outils informatiques.
- Connaître les gammes et les spécialités techniques des produits.

**Rémunération**:
Salaire fixe (suivant expérience) + primes

Pour plus de détails découvrez en vidéo, le métier illustré par l'un de nos experts :

  • Assistant(E) Commercial Et SAV

    il y a 2 semaines

    Meythet, France ESBC Temps plein

    Le groupe ESBC recrute ! **Avant de te parler du poste, découvre-en plus sur nous.** Le Groupe ESBC, spécialisé dans l'installation et la maintenance de cuisines, blanchisseries et laveries professionnelles depuis plus de 12 ans, est présent dans 2 régions de la France, répartis sur 3 agences, Annecy (74), Bourg Saint Maurice (73) et Blois (41). -...

  • Secrétaire Assistant(E)

    il y a 1 semaine

    Meythet, France Annecy Automobiles Temps plein

    Annecy Automobiles recrute dans le cadre de son développement un ou une Secrétaire Administratif(ve) commercial polyvalent(e) 35h **À propos du poste** Nous recherchons un assistant ou une assistante commercial(e) et administratif(ve) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez un élément clé dans le bon fonctionnement de nos opérations...

  • Assistant commercial ADV SAV

    il y a 6 jours

    Meythet, Auvergne-Rhône-Alpes, France ESBC SAVOIES Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) ADV et SAV pour rejoindre notre équipe sur notre agence de Meythet.Vous serez en relation constante avec le coordonnateur de travaux, le responsable technique, la responsable de l'assistance ADV, les techniciens et les clients (au téléphone).Vous jouerez un rôle clé dans le soutien à l'équipe et dans...

  • Assistant(E) Administratif(-ve)

    il y a 2 semaines

    Meythet, France OPEN EMPLOI 74 - BA Temps plein

    Votre agence d'intérim et de recrutement Open Emploi a une mission pour vous ! **Vos missions seront**: Secrétariat: - Mail (réception et envoi) - Standard téléphonique - Traitement quotidien du courrier (réception, ouverture, affranchissement, dispatching) - Accueil physique des clients - Envois Colissimo et Chronopost Gestion du personnel: -...

  • Assistant(e) de prévention

    il y a 2 semaines

    Meythet, Auvergne-Rhône-Alpes, France AST 74 Temps plein

    Notre association :AST 74 est un service de prévention et de santé au travail situé en Haute-Savoie. Nous sommes ce que nous appelions autrefois « la médecine du travail » Ainsi, notre fonction ne se résume pas uniquement au suivi individuel de l'état de santé : notre rôle est d'accompagner les entreprises et les salariés dans des actions de...

  • Assistant Administratif Et Commercial

    il y a 3 jours

    Meythet, France CABINET LDS Temps plein

    FCE Consulting, cabinet de recrutement et de conseil, accompagne son client, dans sa recherche d'un **Assistant administratif et commercial H/F** sur le secteur de Meythet. Filiale à taille humaine dans un groupe national, leader sur le marché français, son cœur de métier est la maintenance du matériel de sécurité incendie (extincteurs, RIA, blocs...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 semaine

    Meythet, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'industrie recrute Temps plein

    ClydeUnion Pumps SAS, une marque du groupe Celeros Flow Technology, est l'un des spécialistes mondiaux des solutions de pompage industriel et fournit une expertise dans de nombreux secteurs. Notre usine française composée de 200 collaborateurs, située à Annecy (74), est spécialisée dans la conception et la fabrication de pompes centrifuges...

  • Assistant Commercial Et Administratif

    il y a 1 semaine

    Meythet, France GROUPE SDA Temps plein

    Filiale à taille humaine dans un groupe national, leader sur le marché français, le coeur de notre métier est la maintenance du matériel de sécurité incendie (extincteurs, RIA, blocs de secours, colonnes sèches ) pour une clientèle de professionnels aux domaines variés (Etablissements Recevant du Public, industries, commerces ). Rattaché(e) à...

  • Assistant de Direction

    il y a 5 jours

    Meythet, France GERBE SAVOYARDE Temps plein

    Notre entreprise familiale, spécialisée en boulangerie, viennoiserie, pâtisserie pour des marchés nationaux BtoB, 5 sites de production recrute pour son siège à Annecy: ASSISTANT(E) DE DIRECTION GENERALE (H/F) Membre à part entière de l’équipe de direction, vous assistez les dirigeants dans la gestion de leurs activités et dans le déploiement...

  • Assistant Administratif – Support Projet

    il y a 2 semaines

    Meythet, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'industrie recrute Temps plein

    ClydeUnion Pumps SAS, une marque du groupe Celeros Flow Technology, est l'un des spécialistes mondiaux des solutions de pompage industriel et fournit une expertise dans de nombreux secteurs. Notre usine française composée de 200 collaborateurs, située à Annecy (74), est spécialisée dans la conception et la fabrication de pompes centrifuges...