Agent Relation Clients

il y a 2 semaines


Lyon, France Talentpeople Temps plein

Leader français du conseil en Talent Acquisition depuis 2004, TALENTPEOPLE accompagne les Directions des Ressources Humaines et Directions Commerciales dans la construction de leur stratégie d'acquisition, de gestion et de rétention des Talents, par la mise à disposition d'experts dédiés et d'outils innovants.

TALENTPEOPLE, leader du Conseil en Talent Acquisition recrute pour le groupe SNCF : Des Agents de service vente et relations clients TGV H/F, Basés en Gare de Lyon Part-Dieu

Vous avez pour missions principales la vente, l’information, ainsi que le conseil sur les produits et services TGV. Vous êtes également amené, au cours d’une même journée de services, à assurer la fonction d’Animateur Espace de Vente, à la gestion du temps d’attente et donc à la satisfaction client (assurer le renouvellement de cartes d’abonnement, traitement des dossiers d’après-vente, gestion des stocks ), à l'accueil embarquement des TGV. Vous effectuez également des missions d’accueil en mobilité pour accueillir le client, répondre à ses attentes et l’aider dans sa démarche d’achat, en situation normale et perturbée. Ce poste s’effectue en horaires décalés (2x8), avec possibilité de travailler les week-ends et jours fériés.

Titulaire d'un diplôme dans la relation clients allant d'un Baccalauréat à un BAC+2, vous justifiez d’une première expérience significative d’au moins 3 ans à un poste similaire. Enfin, vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre relationnel irréprochable et votre sens du service.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 500,00€ à 23 500,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Agent Service Relation Client

    il y a 2 semaines


    Lyon, France XPO Logistics Temps plein

    XPO est l'un des principaux fournisseurs de solutions de classe mondiale aux entreprises les plus prospères au monde. Nous aidons nos clients à gérer leurs marchandises le plus efficacement possible en utilisant notre technologie et nos services. Notre plus grande force est notre équipe mondiale - des personnes énergiques et innovantes de tous niveaux...


  • Lyon, France Adsearch Temps plein

    **En Bref**: Responsable de Centre relation client - communication - Marketing -Management - astreinte - 28-30 k Adsearch recherche pour lun de ses clients, spécialisé dans le MaaS, un Responsable de Centre de Relation Client en détachement auprès de la métropole de Lyon. **Rattaché(e) à la direction d’exploitation, tes missions si tu les acceptes...


  • Lyon, France TOP AGENT Temps plein

    NB: Stage uniquement de moins de 2 mois TOP AGENT start-up immobilière, avec l'objectif est de devenir n°1 sur Saint-Etienne et les alentours recrute des assistantes agent immobilier en stage. 3 places disponibles. La majorité du stage se fera sur le terrain et en télétravail. Rejoindre TOP AGENT, c'est rejoindre une équipe avec l'esprit familial et...


  • Lyon, France Kuribay HR Temps plein

    Notre client est un acteur de premier plan dans le secteur des services financiers, à taille humaine, coté en bourse et présent à l’international. Se développant dans l’environnement très stimulant et exigeant du courtage, de la gestion de créances et du suivi de trésorerie, nous recherchons pour intégrer une équipe de 4 collaborateurs un...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 23 heures


    Lyon, France Emosens Temps plein

    Rejoignez-nous ! Nous avons une équipe super sympa qui vous attend avec impatience ! Vous profiterez de nos superbes bureaux en plein coeur de Lyon dans un quartier calme et proche de la Presqu'ile ! ;-) Notre secteur d'activité vous envoutera ! QUI SOMMES-NOUS ? En quelques années, Emosens s’est imposé comme un acteur incontournable du marketing...


  • Lyon, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la banque et de l'assurance, recherche pour l'un de ses clients un conseiller relation client (F/H)** **Votre fonction**: Rattaché au service relation client, vos missions sont: - Assurer le traitement des appels téléphoniques entrants - Identifier l'objet de l'appel, (analyse des...


  • Lyon, France Fab Talents Temps plein

    FAB Talents est un cabinet de recrutement spécialisé sur les secteurs de la Banque et de l'Assurance. Nous recherchons pour nos clients issus des secteurs de la Banque et de l'Assurance, un(e) Chargé.e de relations clients dans le cadre d'un CDI à Lyon (69). Au sein de cette organisation, vous aurez la charge de : · Accompagner les clients durant les...


  • Lyon, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Dynaren Assistance est le Leader dans l'expertise après sinistre, aux services des assureurs. Son métier consiste à mettre en œuvre des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie ) pour l'indemnisation par les compagnies...


  • Lyon, France Air Liquide Temps plein

    **Descriptif de l'entité et de l'activité** Filiale du groupe Air Liquide, Pharma Dom assure depuis plus de 40 ans la prise en charge, à leur domicile, des patients nécessitant des traitements d’assistance respiratoire, de perfusion, de nutrition, d'insulinothérapie par pompe, ou un équipement médical. Pharma Dom, sous sa marque Orkyn', est...


  • Lyon, France SAMSE Temps plein

    Descriptif du poste - Notre équipe du centre de la relation clients a pour mission de fournir des réponses de qualité à tous nos clients, que ce soit par le biais de mails, de conversations téléphoniques ou via les réseaux sociaux. Nous nous engageons à contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle, plaçant ces...