Maintenance & Services Officer (H/F)

Notre Direction de de l'Ingénierie Immobilière recherche son:
Responsable Maintenance et Service F/H - CDI

Ce que nous proposons

Directement rattaché(e) au Directeur Technique et Sécurité du centre commercial, vous intégrez la Direction de l'Ingénierie Immobilière du Groupe. L'équipe de Direction Technique sur site garantit la maintenance et le fonctionnement technique du Centre ainsi que la sécurité des biens et des personnes, planifie et suit les gros travaux de maintenance et le pilotage des entreprises prestataires, élabore, suit et contrôle les budgets annuels et pluri-annuels (plans à 5 ans) et le reporting.

Vos missions principales sont les suivantes:
Gestion opérationnelle:

- Participer au suivi contractuel d’un ou plusieurs prestataires : il s’assure du respect des obligations des prestataires, il réalise les différents contrôles correspondants (contrôle qualité, contrôle des levées de réserves,) et il s’assure de la bonne tenue et mise à jour des documents contractuels (tenue des carnets hygiène et environnement, plan de prévention),
- Participer, en support du Directeur Technique et Sécurité (DTS) et/ou du Directeur Technique et sécurité Adjoint (DTSA) au suivi d'opérations de travaux, de prestations ponctuelles, ainsi qu’aux opérations de recommercialisation et aux actions nécessaires à l'accueil d'un nouveau locataire,

Gestion budgétaire:

- Participer à l’élaboration des plans de progrès des prestataires de service du site,
- Sur sollicitation du DTS et/ou du DTSA, identifier et faire valoriser des lignes de Plan de Travaux

Gestion administrative et financière:

- Faire réaliser des devis auprès des prestataires pour validation auprès du DTS et/ou DTSA, et le cas échéant rédiger les commandes de prestations ponctuelles pour mise en signature suivant les notes de délégation,
- Transmettre les états d'avancement des travaux qu'il suit pour permettre l'établissement des arrêtés comptables,

Gestion des sinistres:

- Intervenir en assistance aux sinistrés,
- Participer aux expertises avec le DTS/DTSA.

Relations avec les locataires:

- Assurer, au même titre que le reste de l’équipe du centre, la relation avec les preneurs du site. Le RMS fait notamment remonter éventuellement leurs besoins et joue un rôle d'alerte en cas de non-respect des obligations du règlement intérieur.

Ce que nous recherchons

Vous êtes issus d’une formation supérieure d’Ingénieurs ou équivalent universitaire

Vous avez eu un première expérience de 1 an minimum (stages et apprentissages inclus) en gestion/exploitation/travaux technique idéalement acquise au sein d'une foncière, d'un gestionnaire ou syndic, d'une société de Facility Management, en centre commercial ou galerie marchande.

Vous avez une excellente communication écrite et verbale et une forte capacité d'anticipation, le souci du détail et possédez de grandes qualités relationnelles et managériales

Vous maîtrisez les outils informatiques tels que Excel et PowerPoint

Vous êtes curieux (se) et savez proposer des plans d’actions innovants et créatifs.

Vous êtes en permanence force de proposition et de conviction auprès de vos interlocuteurs, tant internes qu’externes.

Vous êtes doté (e) d’un excellent relationnel et avez de réelles capacités de négociation.

Vous parlez anglais

Ce qui compte pour nous

Ce qui compte pour nous, c’est d’accueillir des personnalités engagées, capables d’insuffler une énergie positive autour d’eux et prêtes à grandir au sein d’un grand groupe international. Nous offrons à nos collaborateurs une culture collaborative, innovante, axée sur la réussite et propre à créer des opportunités uniques d’évolution.

Nous visons l’excellence et notre culture encourage l’autonomie, l’innovation et l’intelligence collective de nos collaborateurs.

Si vous recherchez des missions stimulantes intellectuellement et responsabilisantes, promouvant le travail en équipe et le challenge au quotidien, n’hésitez pas à postuler

Unibail-Rodamco-Westfield promeut l’égalité des chances, ainsi que la diversité des profils, des expériences et des compétences. Nous croyons que la diversité joue un rôle important dans le succès de notre entreprise et nous engageons à créer un environnement respectant, valorisant, célébrant et exploitant au mieux les différences individuelles.

The following values bring us together and guide our actions. They are the foundation of who we are today and who we will be tomorrow: BOLDNESS We operate with an ambitious vision - EXCELLENCE We deliver positive and sustainable impact - TEAMWORK We unite diverse talent to succeed - ETHICS We build on trust and transparency - PASSION We love what we achieve together - OWNERSHIP We are action-oriented and accountable.