Gestionnaire Client

il y a 6 jours

Lyon, France FED Supply Temps plein

**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions Supply (ADV, Approvisionnement, Achat, Logistique et Transport), recherche pour son client, industriel, basé à Romans-sur-Isère, Un Gestionnaire Client H/F dans le cadre d'un CDI.**
**Votre fonction**:
Rattaché au Service Clients, dans une équipe dynamique et conviviale de 20 personnes, le gestionnaire clients pour missions principales de
- Intégrer quotidiennement les mouvements de stocks, sorties et manquants sur les entrepôts dont il a la responsabilité.
- Réaliser les préconisations de commandes dans le but d’atteindre le taux de service objectif fixé avec le client
- Assurer la mise à jour quotidienne des manquants et leur analyse en vue de la mise à jour du taux de service
- Coordonner en interne et en externe la disponibilité des produits et la résolution des problèmes opérationnels
- Travailler en étroite collaboration avec les sites pour échanger/recueillir les informations nécessaires à la bonne exécution des commandes
- Etre à l’interface avec les clients
- Gérer les dossiers de litiges et pénalités

Vos missions vous permettront d’être en contact avec l’ensemble du service Supply Chain et Commercial France, ainsi qu’avec les différents sites de production.
Vous serez l’interlocuteur privilégié de vos clients afin d’assurer leur satisfaction et un service de qualité

**Votre profil**:
Titulaire d’un diplôme bac+2/3 minimum en gestion commerciale, Supply Chain ou Logistique

Vous êtes de manière générale à l’aise avec les outils informatiques et vous maitrisez les outils Office (Power Point, Excel TCD)

Vous avez déjà utilisé un ERP, idéalement SAP.

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre autonomie, votre pragmatisme, votre capacité à analyser et à synthétiser.

En lien avec la culture d’entreprise, vous vous démarquez par votre esprit d’équipe et vos qualités relationnelles.

Poste à pourvoir en CDI dès que possible

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'un **CDD d'1 an.** Au sein de la** Direction Service Logistique et Service Clients**, vous intégrez le Service...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 6 jours

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: **_Rejoignez un acteur majeur de l'alimentation pour une mission longue !_** Nous recherchons le futur(e) **Gestionnaire Service Client H/F** pour l'un de nos clients dans le cadre d'un **CDD d'1 an.** Au sein de la**...

  • Gestionnaire Assurance

    il y a 2 jours

    Lyon, France LMI RECRUTEMENT & Associés Temps plein

    LMI RECRUTEMENT & Associés recherche, pour l’un de ses clients, un Gestionnaire Assurance - Clients Professionnels H/F en contrat de CDI. Notre client est une société spécialisée dans les solutions d’assurances auprès des particuliers et des entreprises. Dans un contexte de forte croissance, il recherche, pour leur agence d’Ambérieu-en-Bugey,...

  • Gestionnaire Réclamation et satisfaction Clients

    il y a 7 jours

    Lyon, France Constatimmo Temps plein

    Gestionnaire Réclamation et satisfaction Clients Constatimmo est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers (Diagnostics immobiliers, États des lieux location, Assistance à livraison) à destination des professionnels de l'immobilier. Filiale du groupe FONCIA (leader européen des services immobiliers résidentiels),...

  • Gestionnaire Compte Client

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France Epitech Temps plein

    EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 GESTIONNAIRE COMPTE CLIENT H/F. **Rôle & Mission** Sous la responsabilité du Responsable qualité clients, le** gestionnaire compte client H/F** assure le traitement des réclamations et des demandes clients et intermédiaires. Plus précisément, le** gestionnaire compte client...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 1 semaine

    Lyon, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT H/F**.** **Rôle & Mission**: Au sein de la **Direction Service Logistique et Service Clients, vous intégrez le Service Clients composé de 10 personnes et serez rattaché(e) à la responsable du Service Clients.** Votre mission participe fortement à la...

  • Gestionnaire Clients

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1**Gestionnaire Clients H/F**.** **Rôle & Mission**: Notre client, acteur majeur dans son secteur**,**recherche**un** Gestionnaire Clients H/F**dans le cadre d’une** mission de 2 mois pour juillet et août.** Intégré(e) au sein d’une équipe de 10 personnes et rattaché(e) à la...

  • Gestionnaire Réclamation et satisfaction Clients

    il y a 5 jours

    Lyon, France Constatimmo Temps plein

    Gestionnaire Réclamation et satisfaction ClientsConstatimmo est une entreprise dynamique et innovante dans le domaine des services Immobiliers (Diagnostics immobiliers, États des lieux location, Assistance à livraison) à destination des professionnels de l'immobilier.Filiale du groupe FONCIA (leader européen des services immobiliers résidentiels), son...

  • Gestionnaire Réclamations Et Satisfaction Clients

    il y a 4 jours

    Lyon, France ALKERA Temps plein

    **Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Dynaren Assistance est le Leader dans l'expertise après sinistre, aux services des assureurs. Son métier consiste à mettre en œuvre des prestations de réparation en nature (peinture, plomberie, électricité, serrurerie, vitrerie ) pour l'indemnisation par les compagnies...

  • Gestionnaire Réclamations et Satisfaction Clients – Lyon

    il y a 5 jours

    Lyon, France CONSTATIMMO Temps plein

    Constatimmo, une entreprise innovante dans le secteur immobilier, recrute un Gestionnaire Réclamation et satisfaction Clients à Lyon. Ce poste implique la réception des réclamations, l'analyse et la correction des constats, avec un fort accent sur le service client et l'efficacité. Les compétences en gestion locative et relation client sont...