Charge de Parcours Client
il y a 5 jours
**Votre mission **:Assurer la gestion du déroulé des expertises et piloter la relation client.
**Et concrètement ?**
- Nourrir et entretenir une relation de qualité avec les clients et l’ensemble des équipes mobilisées.
- Identifier et qualifier les missions entrantes et les affecter en fonction de la nature des expertises requises.
- Conseiller et accompagner l’assuré dans le déroulé de l’expertise jusqu’à sa finalisation.
- S’investir au sein d’une équipe pour orchestrer les missions et les mener à bon port.
**Tout ça avec sérieuxMais sans se prendre au sérieux**
**Vous vous reconnaissez ?**
- Un sens aigu et même très affuté de la relation client
- Les dossiers bien ficelés, vous aimez
- Vous êtes à l’écoute et avez un sourire XXL
- Vous aimez jouer en équipe
- L’analyse d’informations et l’utilisation des outils numériques sont une seconde nature
- Vous êtes diplômé(e) d’un BAC ou BAC +2/3 type BTS ou licence professionnelle en Gestion ou Relation Client.
- Vous avez idéalement une première expérience dans le milieu de l’expertise (2 à 5 ans) ou d'assistanat dans les secteurs d’activité suivants : assurance, banque, juridique, immobilier ou dans une entreprise du bâtiment.
**Et si on parlait un peu de nous**
Nous sommes Saretec, un collectif de plus de 1 600 collaborateurs qui fait tout pour redonner le sourire à nos clients. Qu’ils soient professionnels, entreprises ou particuliers, nous sommes toujours à leurs côtés. Pour les aider à prévenir les risques, expertiser les sinistres, chiffrer ou estimer financièrement les dommages et proposer des solutions de réparation. Ce n’est pas un hasard si nous sommes l’un des leaders de cette activité. Chaque année, nous intervenons sur plus de 300 000 missions. Ça en fait, des sourires retrouvés
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 740,00€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Heures supplémentaires
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Prime trimestrielle
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : Télétravail hybride (37550 Saint-Avertin)
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Chargé de Parcours Client
il y a 7 jours
Saint-Avertin, France Union d'Experts SAS Temps pleinDans le cadre de son développement, le département des Opérations à Distance d'Union d’Experts recrute au sein de son siège social (Saint Avertin - 37) un **Chargé de Parcours Client (F/H)**, afin de compléter son équipe. **PROFIL**: - Issu(e) d’une formation Bac+2 - Débutant(e) accepté(e) - Aisance informatique - Maîtrise de Word et Excel -...
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Coordinateur.rice de Parcours
il y a 5 jours
Saint-Avertin, France Appui Santé 37 Temps plein**Contexte** Appui Santé 37, association loi 1901, porte le Dispositif d’Appui à la Coordination d’Indre-et-Loire. Le service a pour objectif d’aider les professionnels de santé, médico-sociaux et sociaux, à trouver des solutions concrètes pour faciliter la prise en charge et l’accompagnement des personnes en situation complexe, quel que soit...
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Coordinateur(Trice) de Parcours
il y a 1 semaine
Saint-Avertin, France Appui Santé 37 Temps plein**Contexte** Appui Santé 37, association loi 1901, porte le Dispositif d’Appui à la Coordination d’Indre-et-Loire. Le service a pour objectif d’aider les professionnels de santé, médico-sociaux et sociaux, à trouver des solutions concrètes pour faciliter la prise en charge et l’accompagnement des personnes en situation complexe, quel que soit...
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Chargé de Relation Client
il y a 7 jours
Saint-Avertin, France ARMONIA Temps plein**Notre société**: Armonia France est un acteur majeur dans les services aux entreprises et aux collectivités. Groupe familial, nous agissons auprès de nos clients et collaborateurs avec authenticité, passion et recherche de valeur ajoutée. Chez Armonia, apprendre et grandir avec nos collaborateurs est la clé de notre réussite depuis plus de 40...
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Chargé de Relations Clients
il y a 4 jours
Saint-Avertin, France Socotec Temps plein**Description de l'entreprise** Let’s SOCOTEC !** SOCOTEC est dans le Top 10 des Best Workplaces® 2025 (catégorie >2500 salariés) ! Rejoindre SOCOTEC, c’est rejoindre une communauté d’experts soudés, une entreprise en croissance qui va de l’avant et qui valorise l’humain et le développement de ses équipes, c’est aussi rejoindre une...
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Charge / Chargee de Clientele Particuliers (H/F)
il y a 2 semaines
Saint-Avertin, France BANQUE CIC OUEST Temps plein**Présentation de la société** CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement...
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Charge / Chargee de Clientele Particuliers (F/H)
il y a 2 semaines
Saint-Avertin, France BANQUE CIC OUEST Temps plein**Mission principale**: Vous gérez et fidélisez un portefeuille de clients particuliers « coeur de cible ». Dans le cadre d' une approche par univers de besoins, vous vendez aux clients les produits et services bancassurances en optimisant leurs équipements et leur permettant de réaliser leurs projets. Vous visez la maîtrise des risques et la...
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Charge / Chargee de Clientele Particuliers (H/F)
il y a 2 semaines
Saint-Avertin, France BANQUE CIC OUEST Temps plein**Présentation de la société** CIC Ouest 2 avenue Jean-Claude Bonduelle 44000 Nantes Tél : 02 40 12 91 91 Si vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l’avenir. Si vous rêvez d’une grande entreprise qui a gardé l’esprit d’une petite. Alors, nous sommes sûrement...
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Owf - Expert Parcours Client SAV Wholesale
il y a 2 jours
Villeneuve-Saint-Georges, France Orange France Temps plein**About the role**: Vous faites partie de la Direction des Parcours Opérateurs Entreprise qui gère les aspects commande/livraison et SAV pour les clients Wholesale. Auprès du directeur du parcours opérateurs, vous gérez le processus SAV d’offres ou de domaines dont vous avez la charge. Vous avez la responsabilité de la bonne opérationnalisation...
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Chargé de Clientèle H/F
il y a 1 semaine
Saint-Avertin, France ComptaCom Temps pleinDevenez le véritable bras droit commercial de notre réseau sur votre région. Commercial dans l'âme, vous avez une passion pour la performance commerciale et avez envie de jouer un rôle clé dans le développement de notre réseau en pleine transformation ? TYLS Conseil vous propose une aventure humaine et à fort impact. TYLS Conseil déploie sa...