Chargé de Service Clients

il y a 2 semaines

Nantes, France Samsic Emploi - Angers Temps plein

Notre réseau d’agences d’emploi propose une offre complète dans les métiers du recrutement en CDD, CDI, Travail temporaire. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI compte aujourd’hui un réseau de 230 agences réparties sur le territoire national et est le partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle.

Notre client, spécialisée dans le transport recrute dans le cadre de son développement
**UN/UNE CHARGE(E) DE SERVICE CLIENTS**:
Vos principales missions seront de:

- Répondre aux demandes d'informations des clients ou du réseau.
- Traiter les réclamations des clients et du réseau.
- Echanger avec les services client du réseau.
- Assurer l'interface avec l'exploitation.
- Effectuer un suivi des dossiers.
- Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
- Appliquer les procédures qualité.

Ce poste est à pourvoir sur notre agence basée à Saint Barthelemy d'Anjou en CDI.

Horaires : 9h à 12h puis 14h à 18h.

Avantages entreprise:

- Prime intéressement
- Prime de participation
- Mutuelle
- Prime de qualité progressive
- Chèque cadeau...

**Profil recherché**

Nous recherchons une personne doté(e) d'une excellente aisance relationelle aussi bien physique que téléphonique. Vous maitrisez l'expression écrite et orale. Vous apréciez la relation clients et la gestion du service clients.

Vous appréciez le travail en équipe et avez de bonnes connaissances en litiges relatifs au domaine du transport.

Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). De même, vous avez déjà exploité un ou plusieurs CRM.

Vous justifiez d'une première expérience similaire, idéalement dans le domaine des transports.

Si vous vous reconaissez dans cette description, n'attendez plus, postulez et contactez nous au 02/41/05/05/95.

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**Débutant à 1 an**
Véhiculé:
**Non**

A compléter
Débutant à 1 an

  • de location H/F

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme VILOGIA Référence Domaine d'activités et famille de métierGestion locative - Chargé d'attribution F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de location H/F Nature du contratCDD Durée du contrat9 mois Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Le Groupe Vilogia regroupe toutes les expertises de...

  • de la vente HLM H/F

    il y a 7 jours

    Nantes, Pays de la Loire, France Chargé Temps plein

    Informations générales Organisme HABITAT 44 Référence Domaine d'activités et famille de métierAccession sociale, Vente Hlm, Copropriétés - Commercial F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de la vente HLM H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise POURQUOI NOUS REJOINDRE ?Vous êtes sensible à...

  • Charge Service Client

    il y a 7 jours

    Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

    **challenge** ? Au sein de **SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre **écoute** et vous accompagnent dans votre **projet professionnel**. Nous recherchons un **Chargé de service client** pour une entreprise spécialisée dans le transport dans le cadre d'un **CDI à Thouaré sur loire (44470)** Vous souhaitez évoluer dans un...

  • Chargé de Services Clients

    il y a 3 heures

    Nantes, France KOBALTT Temps plein

    **Nous cherchons pour l'un de nos client 1 Chargé Service Clients H/F** Vos missions: - Identifier et prendre en charge les besoins clients (entre 20 à 30 clients) - Etablir des des devis simples et forfaitables - Organiser et planifier les interventions (gestion de planning) - Annoncer toute modification dans le planning aux techniciens - Suivre les...

  • Chargé Service Clients

    il y a 1 semaine

    Nantes, France VALBIOTIS Temps plein

    Valbiotis est une entreprise de Recherche & Développement à dimension commerciale, engagée dans l’innovation scientifique, pour la prévention et la lutte contre les maladies métaboliques et cardiovasculaires, en réponse aux besoins médicaux non satisfaits. Créée début 2014 à La Rochelle, Valbiotis a noué de nombreux partenariats avec les...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 4 heures

    Nantes, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 3 heures

    Nantes, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 1 semaine

    Nantes, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 2 jours

    Nantes, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 2 jours

    Nantes, France OSE Group Temps plein

    **Description de l'entreprise** Et si vous rejoignez une entreprise qui innove pour l’industrie de demain ? Depuis 35 ans, le Groupe Ose, en croissance constante, accueille aujourd’hui 250 employés dans un environnement moderne et à taille humaine. Chacun œuvre à la conception de lignes d’assemblage qui permettent la fabrication de produits...