Charge Service Client

il y a 13 heures

Nantes, France Samsic Emploi - Nantes 4 Tertiaire Temps plein

**challenge** ? Au sein de
**SAMSIC EMPLOI TERTIAIRE**, Clémence, Justine et Kentin sont à votre
**écoute** et vous accompagnent dans votre
**projet professionnel**.

Nous recherchons un
**Chargé de service client** pour une entreprise spécialisée dans le transport dans le cadre d'un
**CDI à Thouaré sur loire (44470)**
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique? Vous avez le sens du service client?

Nous avons le poste qui est fait pour vous

Vos principales missions seront de:

- Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau nationnal.
- Traiter les réclamations des clients et du réseau.
- Echanger avec les services client du réseau.
- Assurer l’interface avec l’exploitation.
- Effectuer un suivi des dossiers.
- Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
- Appliquer les procédures qualité.
- Etablir un lien avec notre service international pour assurer à nos clients des réponses rapides et efficaces.

Salaire : 12.12 € BRUT/H + TR de 7 €

**Profil recherché**

De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez d’une première expérience similaire, idéalement dans le domaine des transports.

Doté(e) d’un bon relationnel, d’une expression écrite et orale maîtrisée vous avez une grande aisance téléphonique.

Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service. Vous appréciez le travail en équipe et avez de bonnes connaissances en litiges transport.

Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). De même, vous avez déjà exploité un ou plusieurs CRM.

Poste à pourvoir en CDI sur THOUARE SUR LOIRE (44) le plus rapidement possible.

Horaires: 9h - 12h / 14h - 18h

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**1-2 ans**
Véhiculé:
**Non**

BAC
1-2 ans

  • Conseiller/conseillère Service Client Bilingue

    il y a 2 jours

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller/conseillère Service Client Bilingue Français/espagnol

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Rejoignez une entreprise moderne et en constante évolution !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de** **Nantes**. Fort de 40 années **d’expertise**,...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 4 jours

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Chargé Service Clients

    il y a 4 jours

    Nantes, France VALBIOTIS Temps plein

    Valbiotis est une entreprise de Recherche & Développement à dimension commerciale, engagée dans l’innovation scientifique, pour la prévention et la lutte contre les maladies métaboliques et cardiovasculaires, en réponse aux besoins médicaux non satisfaits. Créée début 2014 à La Rochelle, Valbiotis a noué de nombreux partenariats avec les...

  • Charge(E) de Planification Service Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, France BERGERAT MONNOYEUR Temps plein

    Bergerat Monnoyeur est le concessionnaire français de Caterpillar en France. L'entreprise propose à la vente et à la location une gamme de machines de plus de 300 modèles. 1000 techniciens entretiennent et réparent les engins de nos clients. Nous recherchons un(e) Chargé(e) de service client pour la région Bretagne. Le poste est basé à Rennes...

  • Chargé(E) de Service Client

    il y a 4 jours

    Nantes, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations...

  • Cdd - Chargé(E) de Service Client (H/F)

    il y a 2 jours

    Nantes, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDD **Localisation** - Centre-Val-de-Loire - 44470 THOUARE-SUR-LOIRE **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes...

  • Chargé de Service Clients

    il y a 6 jours

    Nantes, France Samsic Emploi - Angers Temps plein

    Notre réseau d’agences d’emploi propose une offre complète dans les métiers du recrutement en CDD, CDI, Travail temporaire. Créée en 1992, SAMSIC EMPLOI compte aujourd’hui un réseau de 230 agences réparties sur le territoire national et est le partenaire Emploi qui vous accompagne durablement dans votre vie professionnelle. Notre client,...

  • Conseiller Service Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, Pays de la Loire, France Groupe The Links Temps plein

    L'entreprise Nous sommes un groupe familial indépendant, créé à Nantes en 1983, spécialiste de la data-marketing, de la communication et la relation clients. Grâce à un écosystème dynamique et inspirant, nos collaborateurs et nos clients grandissent avec nous, pour longtemps.Nous sommes le Groupe The LINKSNOUS SOMMES DES CRÉATEURS DE LIENS. ...

  • Chargé(E) Service Client

    il y a 4 jours

    Nantes, France DPD Temps plein

    Expérience : 1 à 2 ans **Missions principales**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique? Vous avez le sens du service client ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau DPD France. - Traiter les réclamations des clients et du...