Assistant Service Client

il y a 2 semaines


Nantes, France SAS PROLASER Temps plein

**Entreprise**

Le Groupe PROLASER, spécialisé depuis plus de 20 ans dans la réduction de l’impact environnemental des consommables d’impression et plus récemment des équipements de protection individuelle, recrute un(e) Assistant(e) Service Clients en CDI pour son site de La Boissière des Landes. Au sein d’un service clients de 5 personnes, votre rôle sera d’assurer le suivi de la relation clients dans le cadre de leur commande.

**Missions**
- La relation client : régulièrement par téléphone, par mail, messagesVous serez le(la) référent(e) direct(e) du client pour toutes les questions concernant ses commandes ;
- La gestion des commandes : par la saisie de la commande jusqu’à la facturation sur notre ERP ;
- La mise à jour de l’ERP : en renseignant et en mettant à jour les fiches clients ;
- Participation aux campagnes de ventes sur les opérations promotionnelles des commerciaux ;
- SAV, vous serez support des technicien(ne)s SAV. Réponses aux appels, mails, saisie des accords de retour et validation des avoirs.

**Profil**
- Vous avez une 1èreexpérience sur un poste similaire avec une aisance dans la relation clients et la gestion administrative.
- Vous êtes dynamique, organisé (e), rigoureux(se) avenant(e) et possédez de bonnes capacités de communication. Vous recherchez un poste diversifié et en relation constante avec les différents services d’une part et les clients d’une autre. Vous êtes également force de proposition.
- Vous maîtrisez l’outil informatique et plus précisément EXCEL. La connaissance d’un ERP serait appréciée.
- L’anglais serait un plus.

Dynamique Organisé(e) & rigoureux(se) Force de proposition(se) Avenant(e)

**Avantages**
- Tickets restaurant
- Horaires flexibles de journée (2 plages horaires) sur 35h hebdomadaires
- Espace de restauration sur place

**Poste ouvert en CDI**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Nantes, France temporis Temps plein

    La TEAM Temporis recherche sa prochaine PEPITE ! Pour notre client basé secteur MAULEON, nous recherchons un ASSISTANT COMMERCIAL SAV H / F ! **TES MISSIONS**: **Au sein de l'équipe SERVICE APRÈS VENTE tu seras amené à**: - Prendre en charge les appels entrants et renseigner les clients - Réaliser et mettre en forme les devis dans le logiciel GPAO -...

  • Assistant Service Clients

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client recherche un(e) comptable fournisseurs F/H en CDI. **Descriptif du poste**: Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous recrutons un assistant commercial (H/F) jusqu'en octobre. En tant que chargé(e) de service clients vous aurez deux principales missions: - Le lancement des dossiers clients: -...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines


    Nantes, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet spécialisé dans le recrutement des métiers de la Supply Chain et Logistique, recherche, pour son client spécialisé dans l'achat de minéraux industriels, un Assistant service client H/F en CDI dans la région angevine.** **Votre fonction**: Au sein d'une entreprise à taille humaine, appartenant à un groupe international, et...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines


    Nantes, France SAS PROLASER Temps plein

    **Entreprise** Le Groupe PROLASER, spécialisé depuis plus de 20 ans dans la réduction de l’impact environnemental des consommables d’impression et plus récemment des équipements de protection individuelle, recrute un(e) Assistant(e) Service Clients en CDI pour son site de La Boissière des Landes. Au sein d’un service clients de 5 personnes,...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 1 semaine


    Nantes, France GOPLAST SAS Temps plein

    GOPLAST est une PME en croissance située à Rorthais (15 min de Bressuire, 20 min de Cholet). Elle fabrique des menuiseries PVC et ALU et compte environ 80 salariés. Rattaché(e) à la responsable HQSE, vous assurez en autonomie la gestion des réclamations clients et le suivi des interventions, de l’enregistrement à la clôture des dossiers. Vous...


  • Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...


  • Nantes, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...

  • Assistant(E) Service Clients

    il y a 1 semaine


    Nantes, France Eurofins Laboratoires de Microbiologie Ouest Temps plein

    Basé(e) à Nantes, vous renforcerez notre équipe de Service Support Client (3 personnes) au sein du département Service Client. Vous travaillerez en étroites relations avec les autres services du laboratoire afin de garantir la meilleure qualité de service pour nos clients. Vos missions seront les suivantes: - Répondre aux appels entrants et orienter...


  • Nantes, France Eurofins France Agro-Alimentaire Temps plein

    Description de l'entreprise Eurofins, groupe français coté au CAC 40 est un leader mondial qui propose des services industriels dans les biotechnologies. Le Groupe met à la disposition de ses clients un portefeuille inégalé de plus de 200 000 méthodes analytiques pertinentes pour étudier la sécurité, l'identité, la pureté, la composition,...

  • Assistant Crédit Client

    il y a 2 semaines


    Nantes, France Epitech Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un(e) assistant(e) crédit client. Rattaché(e) à l'équipe crédit client, vous aurez pour but d'assister le Responsable crédit client pour soutenir les différents projets du groupe. **Vos missions**: - Participer activement aux travaux de clôture et au reporting ; - Contribuer au développement commercial en...