Assistant Service Client

il y a 16 heures

Nantes, France SAS PROLASER Temps plein

**Entreprise**

Le Groupe PROLASER, spécialisé depuis plus de 20 ans dans la réduction de l’impact environnemental des consommables d’impression et plus récemment des équipements de protection individuelle, recrute un(e) Assistant(e) Service Clients en CDI pour son site de La Boissière des Landes. Au sein d’un service clients de 5 personnes, votre rôle sera d’assurer le suivi de la relation clients dans le cadre de leur commande.

**Missions**
- La relation client : régulièrement par téléphone, par mail, messagesVous serez le(la) référent(e) direct(e) du client pour toutes les questions concernant ses commandes ;
- La gestion des commandes : par la saisie de la commande jusqu’à la facturation sur notre ERP ;
- La mise à jour de l’ERP : en renseignant et en mettant à jour les fiches clients ;
- Participation aux campagnes de ventes sur les opérations promotionnelles des commerciaux ;
- SAV, vous serez support des technicien(ne)s SAV. Réponses aux appels, mails, saisie des accords de retour et validation des avoirs.

**Profil**
- Vous avez une 1èreexpérience sur un poste similaire avec une aisance dans la relation clients et la gestion administrative.
- Vous êtes dynamique, organisé (e), rigoureux(se) avenant(e) et possédez de bonnes capacités de communication. Vous recherchez un poste diversifié et en relation constante avec les différents services d’une part et les clients d’une autre. Vous êtes également force de proposition.
- Vous maîtrisez l’outil informatique et plus précisément EXCEL. La connaissance d’un ERP serait appréciée.
- L’anglais serait un plus.

Dynamique Organisé(e) & rigoureux(se) Force de proposition(se) Avenant(e)

**Avantages**
- Tickets restaurant
- Horaires flexibles de journée (2 plages horaires) sur 35h hebdomadaires
- Espace de restauration sur place

**Poste ouvert en CDI**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 800,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant(E) Service Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Fast Concept Car Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) Service Client, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion et la coordination des activités liées au service client, en particulier en ce qui concerne la relation avec les techniciens sur le terrain - ** Suivi des demandes de garantie avec l'usine**: - ** Gestion des ordres de réparation**: - ** Gestion des pièces de...

  • Assistant Service Clients

    il y a 7 jours

    Nantes, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Le Cabinet S&You accompagne son client dans sa recherche d'un(e) Chargé(e) de service clients Export F/H sans le cadre d'un CDD de 8 mois à pourvoir dans le cadre d'un remplacement congé maternité, à Mortagne sur Sèvre (85). **Descriptif du poste**: En tant que chargé(e) de service clients vous aurez deux principales...

  • Assistant Service Clients

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client est un spécialise le vente et location de chariot de manutention. **Descriptif du poste**: Nous recrutons pour l'un de nos client sur Ancenis, un assistant SAV h/f pour un concessionnaire de chariot de manutention. Rattaché(e) au responsable de service pièces détachées, vous aurez comme missions: - Saisir et...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 5 jours

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Conseiller/conseillère Service Client

    il y a 6 jours

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...

  • Assistant Service Clients

    il y a 5 jours

    Nantes, France ESME SOLUTIONS Temps plein

    ESME SOLUTIONS est une société de EREN-TES, filiale de Eren Groupe, leader du marché de la production d’énergies renouvelables et en pointe sur la décarbonation des bâtiments. Nous sommes une PME technologique et innovante spécialisée dans la maîtrise de l'énergie des bâtiments présente en France et à l'international. Sous la responsabilité...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines

    Nantes, France SAS PROLASER Temps plein

    **Entreprise** Le Groupe PROLASER, spécialisé depuis plus de 20 ans dans la réduction de l’impact environnemental des consommables d’impression et plus récemment des équipements de protection individuelle, recrute un(e) Assistant(e) Service Clients en CDI pour son site de La Boissière des Landes. Au sein d’un service clients de 5 personnes,...

  • Assistant Service Client

    il y a 4 jours

    Nantes, France FED Supply Temps plein

    **Fed Supply, cabinet spécialisé dans le recrutement des métiers de la Supply Chain et Logistique, recherche, pour son client spécialisé dans l'achat de minéraux industriels, un Assistant service client H/F en CDI dans la région angevine.** **Votre fonction**: Au sein d'une entreprise à taille humaine, appartenant à un groupe international, et...

  • Assistant Service Client

    il y a 15 heures

    Nantes, France SAS PROLASER Temps plein

    **Entreprise** Le Groupe PROLASER, spécialisé depuis plus de 20 ans dans la réduction de l’impact environnemental des consommables d’impression et plus récemment des équipements de protection individuelle, recrute un(e) Assistant(e) Service Clients en CDI pour son site de La Boissière des Landes. Au sein d’un service clients de 5 personnes,...

  • Conseiller/conseillère Service Client Bilingue

    il y a 2 semaines

    Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein

    **Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...