Assistant Service Client
il y a 1 jour
**Fed Supply, cabinet spécialisé dans le recrutement des métiers de la Supply Chain et Logistique, recherche, pour son client spécialisé dans l'achat de minéraux industriels, un Assistant service client H/F en CDI dans la région angevine.**
**Votre fonction**:
Au sein d'une entreprise à taille humaine, appartenant à un groupe international, et rattaché hiérarchiquement au responsable de site, vos principales missions seront:
- La gestion et relation clients
- L'enregistrement et le suivi des réclamations clients via le CRM
- La préparation et l'ajustement du carnet de commandes en collaboration avec les responsables des ventes
- La gestion des commandes clients (de la saisie des commandes dans l'ERP (SAP) jusqu'à la facturation)
- La facturation précise et ponctuelle des clients
- Être l'interface avec le contrôle de crédit concernant la gestion des impayés et avec le service logistique et vente concernant le suivi des devis de fret
- Travailler en collaboration avec les commerciaux sur des événements majeurs (communication périodique), ainsi que sur la collecte des données des nouveaux clients et assurer leur configuration dans l'ERP
- La gestion administrative des dossiers et leur archivage
- Coordonner la gestion des échantillons avec les services concernés
- Être le backup logistique en identifiant des solutions de livraison alternatives en cas de problème, en collaboration avec l'équipe logistique
Base de 37,5h
Horaires : 8h-12h / 13h-17h du lundi au jeudi et 8h-13h30 le vendredi
Intéressement et participation au prorata du temps de présence
Tickets restaurant
Prime vacances
13e mois
**Votre profil**:
Titulaire d'un baccalauréat en commerce ou logistique, vous justifiez d'une expérience réussie de 5 ans minimum sur un même poste et êtes reconnu pour votre curiosité, votre sens de l'organisation et votre aisance relationnelle.
Vous êtes proactif, réactif, et faites de la satisfaction client votre priorité ?
La connaissance de SAP est un plus.
L'aventure vous tente ? Postulez et entrez en contact avec Morgane, en charge de ce recrutement
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Assistant Service Clients
il y a 3 jours
Nantes, France Groupe Actual Temps pleinL'entreprise Notre client est spécialisé dans la stérilisation, la conservation et la réticulation. Le poste A la recherche d'un poste d' Assistant service clients h/f ? Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **Vos missions seront les suivantes**: Création des commandes clients Facturation Gestion des anomalies réception et...
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Assistant Service Clients
il y a 3 jours
Nantes, France ACTUAL SABLE Temps plein**Votre Mission**: A la recherche d'un poste d' Assistant service clients h/f Vous êtes au bon endroit, notre offre devrait vous plaire ! **Vos missions seront les suivantes**: - Création des commandes clients - Facturation - Gestion des anomalies réception et non conformités internes - Suivi des dossiers - Suivi d'indicateurs + actions auprès des...
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Assistant Service Clients
il y a 4 jours
Nantes, France Synergie Temps plein**A propos de notre client**: Le Cabinet S&You accompagne son client dans sa recherche d'un(e) Chargé(e) de service clients Export F/H sans le cadre d'un CDD de 8 mois à pourvoir dans le cadre d'un remplacement congé maternité, à Mortagne sur Sèvre (85). **Descriptif du poste**: En tant que chargé(e) de service clients vous aurez deux principales...
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Assistant Service Client
il y a 2 semaines
Nantes, France SAS PROLASER Temps plein**Entreprise** Le Groupe PROLASER, spécialisé depuis plus de 20 ans dans la réduction de l’impact environnemental des consommables d’impression et plus récemment des équipements de protection individuelle, recrute un(e) Assistant(e) Service Clients en CDI pour son site de La Boissière des Landes. Au sein d’un service clients de 5 personnes,...
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Conseiller/conseillère Service Client Bilingue
il y a 1 jour
Nantes, France Tête à Tête Relation Client ( Groupe The Links) Temps plein**Conseiller Service Client (F/H) CDD 35H** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en constante évolution ?** **Rejoignez nous !** **Tête-à-Tête Relation Client** est le Centre de **Relation Client** externalisé du **Groupe The Links**, entreprise de Communication et de Marketing située au cœur du **centre-ville de**...
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Assistant Service Clients Transport
il y a 4 jours
Nantes, France STEF Temps pleinPrêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. STEF recherche pour son agence de Rennes (Domagné...
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Assistant Service Client Wholesale
il y a 1 semaine
Nantes, France FAGUO Temps pleinMarque française créée en 2009, FAGUO incarne la FAIR FASHION en ne faisant pas de compromis entre sa direction artistique et sa mission. FAGUO propose un vestiaire pour vivre pleinement entre ville et forêt. En tant qu’entreprise à mission française et membre B Corp, FAGUO engage sa génération contre le dérèglement climatique. Pionnière dès...
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Assistant(E) Service Clients
il y a 1 semaine
Nantes, France Eurofins Laboratoires de Microbiologie Ouest Temps pleinBasé(e) à Nantes, vous renforcerez notre équipe de Service Support Client (3 personnes) au sein du département Service Client. Vous travaillerez en étroites relations avec les autres services du laboratoire afin de garantir la meilleure qualité de service pour nos clients. Vos missions seront les suivantes: - Répondre aux appels entrant et orienter...
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Assistant(E) Service Clients
il y a 3 jours
Nantes, France Eurofins Laboratoires de Microbiologie Ouest Temps pleinBasé(e) à Nantes, vous renforcerez notre équipe de Service Support Client (3 personnes) au sein du département Service Client. Vous travaillerez en étroites relations avec les autres services du laboratoire afin de garantir la meilleure qualité de service pour nos clients. Vos missions seront les suivantes: - Répondre aux appels entrant et orienter...
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Assistant Service Clients Grand Public
il y a 3 jours
Nantes, France ACTUAL MAYENNE Temps plein**Votre Mission**: Nous recherchons pour l'un de nos clients basés à Ambrières-les-Vallées, un Assistant Service Clients Grand Public (H/F). **Vos missions seront les suivantes**: - Gérer la relation clients et prospects (téléphone, courriers, mails, ) - Etablir les offres de prix, en accord avec les AT et Chef de marché- Réceptionner et traiter...