Responsable Des Données Base Clients

il y a 4 jours

NeuillyPlaisance, France BATISANTE Temps plein

Descriptif du poste

Dans le cadre de son développement, BATISANTÉ recherche un(e) Responsable Base Clients (f-h) en CDI.
- Manager une équipe et la conduire vers l atteinte des objectifs est votre vocation ?
- Vous avez une appétence pour le domaine de la vente et notamment de la satisfaction client ?
- Vous êtes d'un tempérament entreprenant et avez à cœur de contribuer à la réussite de notre Groupe ?

Rattaché(e) à la Direction Satisfaction clients du Groupe vous avez pour mission de garantir une base de données de qualité afin de faciliter les échanges entre les services internes (Commerciaux terrains, Commerciaux sédentaires, Exploitations ) et afin d'optimiser le traitement des demandes des Prospects et des Clients.

Au quotidien, vous animez et pilotez une équipe de gestionnaires de données. Vous participez et prenez également en charge les demandes liées au service. Vos missions:

- Gérer la base de données:

- Création et vérification des données, mises à jour, gestion d accès )
- Gestion des échecs d interventions (motifs, inaccessibilité des sites )
- Gestion des demandes de visites...
- Mettre en place les procédures associées à la gestion de la base de données et en assurer la mise à jour,
- Exercer un contrôle permanent de la base de données pour garantir la qualité des données,
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des axes d amélioration,
- Former et accompagner l équipe en fonction des besoins du service,
- Assurer la mise à disposition des informations aux différents services concernés.

Profil recherché

De formation Bac+3 à Bac+5, vous bénéficiez d'une expérience dans la gestion, le management de base de données, l'analyse de données et son traitement qualitatif.

Votre sens de l écoute, votre leadership, votre rigueur, votre autonomie et votre goût pour le management vous permettront de vous épanouir sur ce poste.

Bonnes connaissances des outils informatiques, pack office (Excel ) et des ERP/CRM.

Salaire à négocier, RTT, tickets restaurants, mutuelle, accès aux avantages du CSE...
- LANGUES- SAVOIR-ÊTRE- Autonomie- Capacité d’écoute**Voir plus**
- SAVOIR-FAIREAnalyse de données
Animation d'équipes

**Voir plus**

Entreprise

Spécialisée dans la Protection des Bâtiments et de ses Occupants, BATISANTÉ accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection incendie, Protection nuisibles, Contrôles et Diagnostics techniques immobiliers, Dépannages et Travaux, Expertise ascenseurs.

Autres offres de l'entreprise

**Personne en charge du recrutement**
Elodie FRAIN - _Assistante Recrutement et Formation_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Tous niveaux d'expérience acceptés

Métier

Administrateur de bases de données

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DES SIÈGES SOCIAUX

  • Responsable Base Clients

    il y a 2 semaines

    Neuilly-Plaisance, France Batisanté Temps plein

    Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, **BATISANTÉ accompagne les professionnels de l’habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans** la recherche de solutions en **Protection Incendie, Dépannages et travaux, Protection nuisibles, Contrôles et Diagnostics techniques immobiliers et Expertise...

  • Gestionnaire de Données de Base

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Gestionnaire de Données de Base

    il y a 4 jours

    Neuilly-sur-Seine, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: "Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Responsable Sirh Et Des Donnees Sociales

    il y a 2 jours

    Neuilly-Plaisance, France Ville de Neuilly-Plaisance Temps plein

    **Neuilly-Plaisance est une ville à taille humaine de 21 000 habitants à l’Est de Paris qui a su garder son âme et son esprit de village.** **A 15 minutes du centre de Paris en RER A, et desservie par l’A86, Neuilly-Plaisance offre aux Nocéennes et Nocéens tous les avantages de vie au calme et au vert grâce à ses nombreux espaces naturels et...

  • Coordinateur service client

    il y a 2 semaines

    Neuilly-Plaisance, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    EN BREF : COORDINATEUR SERVICE CLIENT (H/F) – CDI – Neuilly-Plaisance – 24/30k€ – SERVICE CLIENT – COORDINATION – RELATION CLIENT Adsearch, société de conseil en recrutement spécialisé, vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Adsearch recherche pour l’un de ses clients, un Coordinateur Service Client (H/F)...

  • Gestionnaire Base de Données Pos

    il y a 6 jours

    Neuilly-sur-Seine, France Parfums Christian Dior Temps plein

    **Position**: Au sein du département Business Intelligence de Parfums Christian Dior, et rattaché à un Data Lead, vous participerez à la transformation de notre approche de la data et serez le garant de la qualité de nos données POS. A ce titre, vos responsabilités seront principalement de: - Gérer la base de données dans le respect des règles de...

  • Comptable Client

    il y a 1 semaine

    Neuilly-Plaisance, France Golden Bees Temps plein

    Nous recherchons pour notre client leader de son secteur un comptable client ADV H/F·       Missions principales : - Gestion et mise à jour des données de référence clients (MDM – Master Data Management) dans les systèmes internes (SAP, Salesforce…)- Saisie, contrôle et modification des informations clients (coordonnées, conditions de...

  • Administrateur système et bases de données F/H

    il y a 4 semaines

    Neuilly-sur-Seine, Hauts-de-Seine, France MBDA France Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de nos capacités internes en administration des infrastructures et en gestion avancée des bases de données, MBDA recherche un Administrateur Système confirmé disposant d’une forte expertise DBA.Vous rejoignez l'équipe Infrastructure et Services, au cœur du fonctionnement opérationnel du Système d’Information.Votre...

  • Assistant(e) responsable service client

    il y a 7 jours

    Neuilly-Plaisance, France GROUPE BATISANTE Temps plein

    Publié le 15 décembre 2025Employeur handi-engagé Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTE accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannage et Travaux, Diagnostics et Contrôles Techniques...

  • Assistant(e) responsable service client

    il y a 1 semaine

    Neuilly-Plaisance, Île-de-France Groupe Batisanté Temps plein

    Spécialisée dans la protection des personnes et des biens, BATISANTE accompagne les professionnels de l'habitat privé et public, les collectivités et les entreprises dans la recherche de solutions en Protection Incendie, Protection Nuisibles, Dépannage et Travaux, Diagnostics et Contrôles Techniques Immobiliers et Expertise ascenseurs.Dans le cadre de...