Chargé de Relation Clients

il y a 5 jours

Paris, France SACD Temps plein

Depuis 1777, depuis Beaumarchais, la **SACD** défend les auteurs, tous les auteurs. Plus qu'un slogan, c'est un devoir.

La SACD n'est pas une société comme les autres, au-delà de sa forme juridique particulière.

Les valeurs de solidarité et de mutualisation héritées de ses fondateurs sont aujourd’hui encore une réalité portée au quotidien par l'ensemble de ses 300 collaborateurs. Rejoindre la SACD, c'est rejoindre une entreprise dynamique du secteur culturel, c'est entrer dans un environnement humain et créatif.

De l'inscription d'un auteur au paiement de ses droits, la SACD offre une très large diversité de métiers et des possibilités de carrière insoupçonnées. La SACD, c'est également:

- une présence au Canada et en Belgique,
- des partenariats dans le monde entier,
- une centaine de recrutements par an,
- un investissement en formation important,
- des possibilités de mobilité interne nombreuses.

**Votre mission**:
Rattaché au sein de la Direction Auteurs, Affaires Sociales et Utilisateurs, qui est un pivot de notre stratégie de service, et plus précisément au sein du service Accueil Auteurs et Utilisateurs, vous aurez pour mission, d’informer et d’accompagner vos interlocuteurs (auteurs, producteurs, diffuseurs ) dans leurs démarches administratives.

A ce titre, vous serez notamment chargé de:

- Renseigner et apporter votre aide aux auteurs pour compléter leurs dossiers de déclaration
- Renseigner les auteurs et utilisateurs sur les conditions de rémunération, d’autorisation, et sur les prélèvements obligatoires (retenue statutaire, cotisations sociales et fiscales)
- Accompagner les auteurs et utilisateurs dans leurs démarches sur les différents espaces mis à sa disposition par la SACD.

Au final, c’est grâce à votre travail au sein de l’équipe que nous réussirons à apporter satisfaction aux auteurs. Alors, votre rôle est central, et votre mission importante

**Votre profil**:
Titulaire d'un bac + 2/3, vous disposez d’une expérience d’au moins 2 ans en gestion administrative et relation clients.
Doté d’un esprit curieux, vous n’hésitez pas à poser des questions et savez faire preuve de rigueur et d’organisation.
Vous maîtrisez la langue française, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral et êtes reconnu pour votre excellent sens du relationnel.
Parfaitement à l’aise avec les outils informatiques classiques, vous êtes sensible au digital et aux nouvelles technologies.
Vous souhaitez mettre vos qualités et vos compétences au service des auteurs.

**Ce que la SACD vous apporte**:
Un cadre de travail unique, situé en plein cœur du 9ème arrondissement de Paris entre la Gare Saint-Lazare et la Place de Clichy.
Des conditions qui vous permettent de concilier votre vie pro et votre vie perso : 37h hebdomadaire, horaires flexibles, 13 jours de RTT, télétravail.
Une rémunération déterminée selon votre profil et évolutive. Une incitation forte à découvrir tous les métiers de la SACD grâce à la mobilité interne et à une politique de formation volontariste afin de développer vos compétences.

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 8 minutes

    Paris, Île-de-France WEAVY CONSULTING Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE :Acteur reconnu dans le secteur du voyage d'affaires, notre client accompagne ses clients en leur proposant des solutions de réservation en ligne performantes et un service de qualité.CONTEXTE DU RECRUTEMENT :Dans le cadre de son développement à l'international, notre client recrute un(e)Chargé(e) de Relation Client -...

  • Chargé de la Relation Clients

    Il y a 11 minutes

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes attiré(e) par la certification et la gestion de la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre entité Bureau Veritas Certification une/un Chargée...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Européenne de Cautionnement Temps plein

    L’Européenne de cautionnement, située au cœur de Paris et spécialisée historiquement dans le cautionnement des commerces de proximité, recherche pour son service relation client un chargé de relation clients (F/H) dans le cadre d’un CDI. **Le poste**: Rattaché(e) au Directeur des opérations commerciales vous avez pour missions: - Accompagner...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 31 minutes

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la planification et la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de Relation...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 23 minutes

    Paris, Île-de-France South East Asia Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et la gestion administrative ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de...

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 2 semaines

    Paris, France WeHost Temps plein

    Sous la responsabilité du City Manager Paris, le rôle principal du Chargé(e) Relation Client sera d'être l'interlocuteur privilégié des propriétaires de logements Airbnb à Paris. **Véritable pierre angulaire de nos services, il s'agit d'un poste à forte responsabilité.** La satisfaction de nos nombreux clients propriétaires est depuis 8ans...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Client en Gare

    il y a 5 jours

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l’intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d’emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c’est rejoindre des...

  • Chargé(e) Relation Client

    Il y a 34 minutes

    Paris, Île-de-France RIEDEL - The Wine Glass Company Temps plein

    Intitulé du poste : Chargé(e) Relation Client / ADV – Office ManagerRattachement hiérarchique : Vous reporterez à la Responsable Administration des Ventes et à la Responsable Marketing (sur la partie E-Commerce)Présentation du poste : Dans le cadre de son développement, Riedel France recherche un(e) Chargé(e) de Relation Client & Office...

  • Chargé ou Chargée de La Relation Clients Et Vente

    Il y a 2 minutes

    Paris, France SNCF Voyageurs Temps plein

    **Description de l'employeur** Avec TER, SNCF Voyageurs est au plus proche des besoins de ses clients par le maillage de tout le territoire. TER favorise l'intermodalité et permet à 1,1 millions de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France. Nous rejoindre, chez TER SNCF Voyageurs, c'est rejoindre des femmes et...

  • Chargé de relation clients

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France WINAMAX Temps plein

    A Winamax é uma empresa dinâmica e inovadora que está a ultrapassar os limites da indústria do jogo online. É líder de poker e apostas desportivas em França, com jogadores e apostadores por mês respetivamente. A nossa identidade assenta na criatividade e na audácia: o lema "work hard play harder" poderia ter sido escrito para a Winamax Estamos...