Responsable Sav

il y a 12 heures

Paris e, France Epitech Temps plein

Rattaché(e) au Directeur Régional Ile de France Ouest, le/a Responsable SAV intervient après la réception des opérations de logements pour en gérer les garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et décennales.
- Participer à la réunion de passation de l’opération entre les services programmes, techniques et SAV,
- Assurer la prise en charge des réclamations clients et établir un reporting de suivi,
- Etudier la recevabilité technique et contractuelle des demandes tout en conseillant et accompagnant le client tout au long du processus,
- Analyser et piloter les interventions techniques nécessaires à leur résolution,
- Suivre les dossiers Dommages Ouvrage (appuyer l'expert dans sa mission, réceptionner les rapports préliminaires / intermédiaires et finaux pour analyse et enregistrement, obtenir des devis de réparation, suivre les risques pour la société)
- Assister aux rendez-vous d’expertise et communiquer avec les experts,
- Gérer les précontentieux et contentieux avec le service juridique,
- Maitriser les risques et dépenses engagées,
- Assurer le retour d’expérience avec les équipes et mettre en places des actions correctives.
- Expérience réussie au même type de poste ou en Conduite de travaux TCE
- Maîtrise le Droit des assurances
- Respect des délais, service client et diplomatie.
- Bonne connaissance de l'activité Promotion.

  • Responsable Sav

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France Epitech Temps plein

    **Montage / conception** Participer à l'amélioration continue - Vous collectez les données issues des demandes clients, expertises, visites chantiersAfin de proposer des améliorations de produits, procédés, processus, en collaboration avec le DT et le Responsable Conception - Vous analysez les sinistres et leurs causes, afin de proposer des plans...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine

    Paris 8e, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE SAV H/F**.** **Rôle & Mission**: **Montage / conception** Participer à l'amélioration continue - Vous collectez les données issues des demandes clients, expertises, visites chantiersAfin de proposer des améliorations de produits, procédés, processus, en...

  • Responsable SAV

    il y a 5 jours

    Paris 8e, France iziwork Temps plein

    Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Vos missions seront les suivantes: - Gestion de l'équipe SAV (assistante SAV, techniciens frigoristes, agents de maintenance...) - Appui à l'équipe Back Office SAV...

  • Responsable SAV Régional

    il y a 2 semaines

    Paris, France FED Ingénierie Temps plein

    **Bounabassa, consultant au sein de la marque Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, un industriel de machines, un Responsable SAV Régional dans le 77** **Votre fonction**: Sous la responsabilité de la Direction Nationale Réseau SAV, vous pilotez et développez l’activité de l’agence dans le respect et le...

  • Responsable SAV CHR

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France Talent Sourcing Temps plein

    Notre clientest une marketplace en forte croissance, spécialisée dans l'achat et la vente d'équipements professionnels d'occasion pour l'agroalimentaire et le CHR (Cafés, Hôtels, Restaurants).Sa mission :simplifier et sécuriser l'équipement des professionnels, grâce à une plateforme clé en main intégrant livraison, stockage, reconditionnement et...

  • Responsable SAV

    il y a 2 semaines

    Paris, France GIF Emploi - GIF 3 Temps plein

    GIF 3 recherche pour une société spécialisée dans le domaine des compresseurs d'air et de gaz en moyenne et haute pression, un **Responsable SAV.** *** **Vos missions** **_principale_***: **Mission 1 : Pilotage du service Après-Vente** - Suivre les demandes d intervention et coordonner les interventions des techniciens - Réaliser le suivi...

  • Responsable SAV

    il y a 5 jours

    Paris, France FROID CLIMATISATION TECHNIQUES Temps plein

    La société Froid Climatisation Techniques, expert de l’installation et de la maintenance des équipements frigorifiques depuis plus de 40 ans, recherche un(e) **Responsable SAV **pour son agence située à Le Thillay (95). Rattaché(e) au Responsable d’agence, vous aurez pour missions: - d’être l’interlocuteur direct des responsables de magasin...

  • Responsable SAV LOGEMENTS

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ALTAREA Temps plein

    A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales, écologiques, territoriales,...

  • Responsable SAV LOGEMENTS

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ALTAREA Temps plein

    Description de l'entreprise A la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales,...

  • Responsable SAV LOGEMENTS

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France COGEDIM Temps plein

    Description de l'entrepriseA la fois promoteur & foncière, le Groupe Altarea est présent sur l'ensemble de la chaîne de valeur immobilière. Nos 2 000 collaboratrices et collaborateurs se mobilisent et innovent chaque jour pour entreprendre pour la ville en développant de véritables quartiers en adéquation avec les grandes transitions sociétales,...