Chargé(E) de Relation Client

il y a 1 semaine

NeuvillesurOise, France ASWO FRANCE Temps plein

**Rejoignez une entreprise en pleine croissance où votre talent contribuera à transformer le quotidien de nos clients.**

Rattaché(e) au Pôle Excellence Client, vous intégrerez une équipe commerciale composée de professionnels et de techniciens orientés vers l’excellence du service proposé. Vous utiliserez vos compétences relationnelles et commerciales pour gérer les demandes de nos clients et leur apporter les solutions les plus adaptées.

**Vos missions**:

- Analyser leurs problématiques et rechercher les solutions les plus adaptées en utilisant les outils et les ressources à votre disposition.
- Saisir les informations clients dans nos outils internes et assurer un suivi.
- Apporter votre support opérationnel sur nos solutions de dépannage (ProtechNeed).
- Garantir une expérience client de qualité en collaborant étroitement avec l’ensemble des équipes opérationnelles.

**_ Nous privilégions le travail en présentiel pour favoriser la collaboration, l'esprit d'équipe et une dynamique conviviale au sein de nos locaux._**

Ensemble, nous proposerons un parcours client optimisé et réussi.

Pour cela, nous recherchons une personne qui dispose des compétences suivantes:

- Niveau Bac (minimum)
- Au moins 2 à 3 années d’expérience sur un poste similaire (relation client dans le e-commerce ou call center)
- Très bon relationnel et grande capacité d’écoute
- Autonomie, rigueur, réactivité et polyvalence
- Prise de recul dans les échanges
- A l’aise avec les outils informatiques

**Rejoindre ASWO en France, c’est intégrer une famille de 250 professionnels passionnés et motivés par des objectifs ambitieux. C’est aussi s’engager dans une entreprise soucieuse du bien-être de ses collaborateurs et de l’impact environnemental de ses activités.**

Qui sommes nous ?

**Rejoignez une entreprise en pleine croissance où votre talent contribuera à transformer le quotidien de nos clients.**

**Fondé en Allemagne il y a 50 ans et présent en France depuis plus de 40 ans, le groupe ASWO est aujourd’hui leader européen de la distribution de pièces détachées et d’accessoires, destinés aux professionnels du SAV, pour tous les appareils de la maison (électroménager, audiovisuel, domotique, informatique, etc.), et dispose d’un service d’assistance après-vente d’excellence.**

**Implantés depuis 2020 à Neuville-sur-Oise, près de Cergy, nous opérons depuis une plateforme logistique ultra-moderne de 12 000 m², équipée de technologies avancées. Cet outil de pointe nous permet de soutenir notre croissance dans toute l’Europe de l’Ouest et du Sud.**

**Alors si vous aussi vous souhaitez contribuer à la croissance d’ASWO, rejoignez l’aventure ASWOrld dès aujourd’hui.

  • Chargé(E) de Relation Client Bilingue Néerlandais

    il y a 2 jours

    Neuville-sur-Oise, France ASWO FRANCE Temps plein

    **Le poste**: Rattaché(e) au Pôle Excellence Client, vous intégrerez une équipe commerciale composée de professionnels et de techniciens orientés vers l'excellence du service proposé. Vous utiliserez vos compétences relationnelles et commerciales pour gérer les demandes de nos clients et leur apporter les solutions les plus adaptées. **Vos...

  • Alternance Chargé(e) de la relation client et du marketing

    il y a 1 semaine

    Oise, France iscod alternance Temps plein

    Description : L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son partenaire, spécialisée dans les transports sanitaires, un(e) Chargé(e) de la relation client et du marketing en contrat d'apprentissage , pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et...

  • Chargé Relation Client H/F

    il y a 4 jours

    Nogent-sur-Oise, France Adecco Temps plein

    Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service. Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts...

  • Chargé(e) de Relation Client

    Il y a 6 minutes

    Neuilly-sur-Seine, Île-de-France RetailSpot Temps plein

    À propos du posteActuellement , nous recherchons un chargé ou une chargée de clientèle dynamique et orienté(e) vers la satisfaction client pour rejoindre notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion et du développement de notre portefeuille clients, en assurant un service de qualité et en renforçant la fidélité. Vous...

  • Chargé(e) relation clients

    il y a 2 semaines

    Domart-sur-la-Luce, Hauts-de-France LYOVEL Temps plein

    Filiale du numéro 1 mondial du café, chez MAISON LYOVEL, nous faisons plus que distribuer des boissons chaudes : nous offrons aux entreprises une véritable expérience de pause-café premium, avec un accompagnement sur-mesure et une qualité de service qui fait notre différence depuis des années.Nous sommes reconnus pour notre qualité de service...

  • Chargé de Relation Clientèle

    il y a 3 jours

    Neuville-sur-Oise, France ASWO International Services France Temps plein

    **Le poste**: Rattaché(e) au Pôle Excellence Client, vous intégrerez une équipe commerciale composée de professionnels et de techniciens orientés vers l'excellence du service proposé. Vous utiliserez vos compétences relationnelles et commerciales pour gérer les demandes de nos clients et leur apporter les solutions les plus adaptées. **Vos...

  • Chargé(e) relation clients

    il y a 6 jours

    Domart-sur-la-Luce, Hauts-de-France MAISON LYOVEL Temps plein

    Filiale du numéro 1 mondial du café, chez MAISON LYOVEL, nous faisons plus que distribuer des boissons chaudes : nous offrons aux entreprises une véritable expérience de pause-café premium, avec un accompagnement sur-mesure et une qualité de service qui fait notre différence depuis des années.Nous sommes reconnus pour notre qualité de service...

  • Chargé(e) Relations Clients

    il y a 5 jours

    Champs-sur-Marne, Île-de-France Bureau Veritas Temps plein 26 000 € - 28 000 €

    Vous êtes attiré(e) par la gestion administrative et commerciale dans le secteur de la téléphonie ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des dossiers variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'une création de poste, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas...

  • Stage Charge(E) de Gestion Et Relation Client

    il y a 1 semaine

    Neuilly-sur-Seine, France CLEM Temps plein

    _Découvrez une opportunité unique au sein d'une équipe jeune et dynamique, prête à innover et à grandir ensemble !_ **Présentation de Clem’**: Depuis 10 ans, Clem’ participe à la révolution du monde de la mobilité pour accompagner entreprises et collectivités vers la transition énergétique et écologique. Aujourd’hui, Clem’ est le...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 6 jours

    Saint-Mard-sur-Auve, Grand Est, France Bureau Veritas Temps plein 26 000 € - 28 000 €

    Vous êtes passionné(e) par la planification et la relation client ?Rejoignez notre équipe En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZDans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Exploitation un(e) Chargé(e) de Relation...