Incident Manager

il y a 1 semaine


Guyancourt, France SOFTEAM Temps plein

**Poste**: Incident manager Prérequis : o Expériences réussies dans des fonctions équivalentes ; Compétences clés recherchées : o ITIL : a mínima Gestion des Incidents et gestion des problèmes - Certifiée ITIL V4 Foundation o Expérience au sein d'une Production informatique o Outils ITSM ServiceNow o Connaissances générales en administration systèmes open ; o Appétences prononcées sur l'amélioration des procédures et processus o Compétences comportementales : - Excellent relationnel pour dialoguer avec l'ensemble des acteurs (Partenaires, Ingénieurs d'exploitation, Architectes, Clients, équipe offshore, etc.). - Curieux et force de propositions ;
- Rigueur et autonomie o Qualité rédactionnelle o Disponibilité et sens du service. o Excellent relationnel pour dialoguer avec l'ensemble des acteurs (Partenaires, Ingénieurs d'exploitation, Architectes, Clients, équipe offshore, etc.). Compétences informatiques : o Connaissances des plates-formes Open (système, stockage, bases de données, outils de production etc..) Langues (niveau attendu et usage dans le métier) : Anglais (pratique au quotidien avec les équipes offshores)


  • Incident Manager

    il y a 17 heures


    Guyancourt, France Lùkla Temps plein

    **Résumé du Poste**: L’Incident Manager est chargé de superviser et de gérer la résolution des incidents au sein de l’environnement IT bancaire afin de minimiser les interruptions de service et de garantir la stabilité opérationnelle. Ce rôle implique de veiller au respect des processus de gestion des incidents, de collaborer avec les équipes...

  • Incident Manager

    il y a 1 semaine


    Guyancourt, France Avanista Temps plein

    **Contexte**: Depuis 2012, nous mettons notre expertise au service des secteurs de l’IT et l’Ingénierie pour accompagner nos clients dans des projets ambitieux et innovants. ** Notre force ?** Un management de proximité qui valorise vos aspirations, des opportunités de carrière concrètes et un engagement sincère pour le bien-être et...

  • Incident Manager Confirmé

    il y a 1 semaine


    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    **Description du poste**: **Vous êtes Incident Manager Confirmé(e) **? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **Qui sommes-nous ? **Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et...


  • Guyancourt, France ITS Group S.A Temps plein

    Vos missions De belles missions vous attendent chez nos clients grands comptes sur des environnements riches et variés: Dans le cadre de votre mission, vous serez en relation étroite avec l’ensemble de la communauté des incident / problème managers des socles et clusters dans le cadre de ses activités de production quotidienne et rendre la gestion...

  • Incident Manager

    il y a 15 heures


    Guyancourt, France Département des Yvelines Temps plein

    La Direction des Systèmes d’Information (DSI) interagit avec l’ensemble des acteurs du Département des Yvelines pour que les collaborateurs et usagers Yvelinois bénéficient de technologies adéquates et innovantes. Forte de ses multiples expertises, la DSI pilote plus d’une centaine de projets, entretient au quotidien un fort sens de la relation...

  • Incident&problem Manager

    il y a 1 semaine


    Guyancourt, France CAGIP Temps plein

    Descriptif du poste Vous interviendrez sur deux volets à la fois en tant que Problem Manager et sur la partie Incident Manager. Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): - Suivre le backlog des problèmes, - En relation avec les gestionnaires d'incidents participer à la revue des incidents majeurs, à la détection des récurrences, - Assurer...

  • Incident Change Manager H/F

    il y a 2 semaines


    Guyancourt, France AS International Temps plein

    Nous recherchons notre prochain Incident Change Manager (F/H) afin de travailler chez un client grand compte basé à Saint-Quentin-En-Yvelines (78). Le poste est à pourvoir ASAP en contrat CDI. Au sein de la Control Tower, vous serez le lien entre le client et les équipes techniques pour : - Gérer les incidents : suivi, coordination des résolutions,...

  • Incident Manager

    il y a 14 heures


    Guyancourt, France Avanista Temps plein

    Pourquoi ? Parce qu’AVANISTA avancera avec VOUS, nous avons besoin de vos compétences, votre motivation, votre ambition ! En retour, vous pourrez compter sur une équipe à l’écoute, vous offrant: - Un suivi RH et commercial - Des postes en corrélation avec votre parcours professionnel et vos ambitions - Des RTT (pour le statut cadre) / Un Compte...

  • Incident Manager

    il y a 17 heures


    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    **Description du poste**: **Vous êtes Incident Manager - Tour de contrôle cyber ? **Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes...


  • Guyancourt, France Renault Group Temps plein

    Société RENAULT s.a.s. Descriptif du poste Contexte et environnement de travail: Vous souhaitez vous engager dans une mission à impact, au cœur des enjeux environnementaux d’un grand groupe industriel ? Ce stage vous propose de participer activement à la réduction des risques environnementaux sur les sites de Renault Group, en pilotant le...