Incident Manager Senior
il y a 5 jours
**SOGETEK Informatique **est une société de services, spécialisée dans l’Informatique Industriel. Nous intervenons auprès des grands comptes et nous les accompagnons dans leurs développements projet.
Dans le cadre du renforcement de nos équipes chez notre client, nous recherchons **un Incident Manager Senior** dans le cadre d’une mission longue durée.
**Objectifs/Descriptif de la mission**:
Sous l’autorité du Directeur des opérations de l’Identité Numérique, et en interaction continue avec l’ensemble des équipes de l’Identité Numérique et de ses partenaires, l’Incident Manager Senior a pour principale mission d**’assurer les activités de l’équipe **Support RUN telles que **la gestion des Changements et des Mises en Production, la gestion des problèmes et la gestion des Incidents**.
**L’Incident Manager Senior est le key user sur les projets relatifs à son périmètre** et il y mettra en place les process et les modes opératoires.
L’Incident Manager Senior travaillera en collaboration avec les équipes techniques et métiers ainsi que le Service Client du groupe.
Le profil est recherché, est diplômé d’un Bac+5, issu(e) d’une école d’ingénieure ou une formation supérieur en Informatique. Avec une **expérience confirmée en gestion du support des opérations selon les process ITIL et dans l’utilisation d’une stack ELK.**
Vous avez une curiosité pour les services innovants et un fort intérêt pour le Digital.
**Compétences requises**:
- Expérience confirmée de mises en œuvre et d’utilisation des process ITIL
- Expérience confirmée d’utilisation d’une stack ELK
- Pilotage / Coordination de projet
- Bonne maîtrise des flux IT
- Capacité en formalisation de procédure
- Maîtrise pack Office, précisément Word et Excel.
**Compétences souhaitées**:
- Bonne communication orale et écrite
- Autonomie et rapidité en exécution
- Capacité à travailler en équipe et bon relationnel
- Rigoureux(se), organisé(e) et structuré.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Salaire : 48 000,00€ à 53 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée
Lieu du poste : Télétravail hybride (94200 Ivry-sur-Seine)
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Incident Manager Senior
il y a 4 jours
Ivry-sur-Seine, France Sogetek Temps plein**Objectifs/Descriptif de mission**: Sous l’autorité du Directeur des opérations de l’Identité Numérique, et en interaction continue avec l’ensemble des équipes de l’Identité Numérique et de ses partenaires, l’Incident Manager Senior a pour principale mission d’assurer les activités de l’équipe Support RUN telles que la gestion des...
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Cdi - Data Incident Manager (F/H)
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France Sephora Temps pleinAt Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way the world sees beauty by empowering the ExtraOrdinary in each of us. We are united...
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Incident Problem Change Manager H/F
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France AS International Group Temps pleinAS International Group recherche un Incident problem change manager (F/H).Les Misions Principales Sont Les SuivantesIncident Management :S'assure du bon fonctionnement de la gestion des incidents conformément au process en vigueurMet en place les indicateurs de pilotage du process d'incident et en assure l'amélioration continue et l'évolutionS'assure du...
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Incident Problem Change Manager H/F
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France AS International Group Temps pleinAS International Group recherche un Incident problem change manager (F/H).Les Misions Principales Sont Les SuivantesIncident Management :S'assure du bon fonctionnement de la gestion des incidents conformément au process en vigueurMet en place les indicateurs de pilotage du process d'incident et en assure l'amélioration continue et l'évolutionS'assure du...
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Incident Manager
il y a 2 semaines
Cagnes-sur-Mer, France DCS GROUP Temps pleinDescriptif du poste Nous cherchons à renforcer nos équipes sur la région Sud EST. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre manager Christophe. Allez, on vous en dit plus...En tant qu'Incident Manager et sous la conduite du superviseur des incidents, votre mission quotidienne sera de: - Vous informer de l'ouverture des incidents techniques...
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Incident Manager
il y a 2 semaines
Villeneuve-sur-Lot, France DORDIGITAL Temps plein**CARREDOR** est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans les secteurs de la comptabilité et des finances. Nous recrutons pour notre client, enseigne de distribution spécialisée dans l'équipement pour la maison avec plus de 500 points de vente en France, un(e) **Incident Manager F/H à VILLENEUVE-SUR-LOT (47).** **Poste**: Rattaché(e)...
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Incident Manager
il y a 4 jours
Villeneuve-sur-Lot, France DORDIGITAL Temps plein**CARREDOR** est un cabinet de recrutement et de conseil spécialisé dans les secteurs de la comptabilité et des finances. Nous recrutons pour notre client, enseigne de distribution spécialisée dans l'équipement pour la maison avec plus de 500 points de vente en France, un(e) **Incident Manager F/H à VILLENEUVE-SUR-LOT (47).** **Poste**: Rattaché(e)...
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Manager/senior Manager Audit
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France NOBLead Temps plein**Poste : Manager/Senior Manager Audit - Assurance - Protection Sociale (H/F)** **Lieu**: Neuilly-sur-Seine, IDF, France **Salaire**: 45 000 - 70 000 € brut annuel **Avantages du poste**: - **Congés**: Congés additionnels - **Financier**: Participation, prime de performance équivalente à un mois de salaire en moyenne - **Télétravail**: Options...
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Senior Manager Defense
il y a 2 semaines
Neuilly-sur-Seine, France MANAVA CONSULTING Temps plein**Société** Société de conseil indépendante (100 M€ de CA), spécialisée dans la mise en place de programmes de transformation, sur les problématiques réglementaires, excellence opérationnelle, digital et business solutions, auprès de clients grands comptes en France et à l’international, recherche, dans le cadre de son fort développement, un...
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Incident Manager
il y a 2 jours
Villeneuve-sur-Lot, France GIFI Siège Temps pleinRattaché(e) à la Responsable Changement SI, vous participez au fonctionnement optimal des services en minimisant l’impact des incidents sur l’activité. Dans ce cadre: - Vous analysez dans une démarche préventive les données provenant des différents systèmes afin d’éliminer des incidents potentiels. - Vous réalisez le recueil des besoins des...