Assistant(E) Responsable Des Réservations

**Offre d’emploi - Assistant(e) Responsable des Réservations (H/F)**

**Hôtel Le Courcheneige ** - Saison Hiver 2025-2026**
**Courchevel 1850 - Savoie (73)**

**Rejoignez l’aventure Courcheneige**

Depuis plusieurs décennies, Le Courcheneige fait partie des adresses emblématiques de la station. Entouré par la piste de Bellecôte et le Jardin Alpin à Courchevel 1850, notre hôtel cultive un esprit familial et chaleureux, où chaque client est accueilli comme à la maison dans une ambiance chalet. Nous avons à cœur de perpétuer une tradition d’hospitalité et de convivialité en offrant un service attentif à chaque détail.

Dans notre maison, l’histoire se mêle à l’authenticité : les rires au coin du feu, les repas partagés après une journée de ski, les échanges entre des clients fidèles et une équipe passionnéeC’est cet esprit unique que nous cherchons à préserver et à faire vivre à chaque saison.

Pour l’hiver 2025-2026, nous recrutons **un(e) Assistant(e) Responsable des Réservations**, garant(e) d’un accueil fluide et chaleureux dès le premier contact, et ambassadeur de l’esprit unique du Courcheneige.

**Vos missions**

Sous la responsabilité de la Responsable des Réservations et de la Direction Générale, vous participerez à la bonne gestion du service Réservations.
Vous serez garant(e):

- de la fluidité et de l’efficacité du process de réservation,
- de la qualité de l’expérience client dès le premier contact,
- du soutien opérationnel et administratif du Responsable des Réservations.

**Profil recherché**

**Compétences techniques**
- **Expérience réussie de 3 ans minimum** dans un service de réservations ou à la réception en hôtellerie haut de gamme.
- Maîtrise du français et **anglais niveau C1 minimum**, une troisième langue est un atout.
- Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels hôteliers (ASTERIO, EXCEL, RESERVIT apprécié).
- Connaissance des canaux de distribution (OTA, GDS, centrales de réservation).

**Qualités personnelles**
- Organisation, rigueur et fiabilité.
- Excellentes compétences relationnelles et sens du service client.
- Aisance téléphonique et écrite.
- Esprit commercial et capacité à optimiser le remplissage et la satisfaction client.
- Esprit d’équipe et capacité à travailler en étroite collaboration avec le Responsable des Réservations et la Direction.

**Rémunération et conditions**
- Poste nourri et logé sur place.
- Disponibilité : immédiate - fin Mai 2026.
- Salaire : à discuter selon expérience.

**Les + du Courcheneige**
- Un environnement authentique, une équipe soudée et bienveillante.
- Tarifs préférentiels sur la location de matériel de ski.
- Tarif hôtel avantageux pour accueillir votre famille.
- 50 % de remise sur nos points de vente (Grizzly Bar, pizzeria, burger, crêperie).
- Machines à laver à disposition, draps et linge de bain fournis.
- Complémentaire santé ALAN efficace et rapide.
- et bien d’autres avantages à découvrir

**Les + du Courcheneige**
- Un environnement authentique, une équipe soudée et bienveillante.
- Tarifs préférentiels sur la location de matériel de ski.
- Tarif hôtel avantageux pour accueillir votre famille.
- 50 % de remise sur nos points de vente (Grizzly Bar, pizzeria, burger, crêperie).
- Machines à laver à disposition, draps et linge de bain fournis.
- Complémentaire santé ALAN efficace et rapide.
- et bien d’autres avantages à découvrir

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 2 500,00€ à 2 700,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel