Chargé(E) de Relation Famille

il y a 1 jour

SaintDenis, France SORENIR Capitaux Temps plein

**Description de l'entreprise**
Pour accompagner le développement de SORENIR, société de service spécialisée dans l’assistance administrative et financière après décès, nous recrutons notre futur(e) Chargé(e) de Relation Famille.

Les familles nous contactent pour mettre en place:

- La recherche de capitaux : recherche et constitution des demandes ;
- La demande de la pension de réversion ou autres prestations sociales ;
- La résiliation des contrats ou abonnements ;
- La déclaration de cession de véhicules.

Vous souhaitez vous inscrire dans une démarche d’assistance et d’accompagnement unique et engagée, votre expertise, empathie et optimiste sont autant de qualificatifs qui vous décrivent ?

Rejoignez nos équipes

**Description du poste**
En tant que Chargé(e) Relation Famille et sous la responsabilité du Directeur de Développement, vos missions seront les suivantes:

- Accompagnement des familles à leur domicile dans toutes leurs démarches ;
- Formation et accompagnement de nos prescripteurs (opérateurs funéraires, acteurs dans le domaine de la santé et du social) ;
- Participation en soutien du Directeur du Développement Régional à la mise en place de nouveaux prescripteurs ;
- Travailler en collaboration étroite avec les différents pôles du Back Office ;
- Analyser, organiser et partager les informations avec le Directeur du Développement Régional ;
- Renseigner notre CRM afin d’assurer la traçabilité des dossiers ;
- Intervenir sur le secteur : Seine-et-Marne (77), Essonne (91), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94) et Val d'Oise (95).

**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**
- Un CDI à pourvoir rapidement pour nous accompagner dans le développement de la société ;
- Un contrat à temps plein ;
- Un parcours d'intégration afin d'appréhender au mieux la fonction ;
- Une rémunération fixe brute annuelle + part variable + compensation des temps de trajet ( octroi de jours de repos supplémentaires) + Voiture de fonction et frais professionnel + Mutuelle d’entreprise.

**Profil recherché**
Issu (e) d’une formation administrative, santé, sociale ou funéraire d’un niveau minimum bac + 2, vous êtes à l’écoute de vos interlocuteurs. Vous avez le sens de la confidentialité, de l’organisation et du travail en équipe dans le but d’accompagner au mieux les familles dans leurs démarches et nos prescripteurs dans la compréhension de nos services.

Vous maitrisez les outils bureautiques (Word, Excel, CRM), et possédez une aisance orale et rédactionnelle.

  • Chargé(E) Relation Client

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France Abil Ressources Temps plein

    En tant que Chargé(e) de relations clients H/F vous intégrerez le service Familles. Le rôle du service Familles est de recevoir les demandes de place en crèche de nos partenaires (privés et publics) et de s'assurer d'y apporter une réponse adéquate et personnalisée en fonction du besoin. Vous êtes ainsi l'interlocuteur privilégié des partenaires...

  • Chargé(E) de Communication Relations

    il y a 1 jour

    Saint-Denis, France Agence de la biomedecine Temps plein

    L'Agence de al biomédecine recrute sa/son Chargé(e) de communication relations institutionnelles et relations publiques (H/F) à temps complet Fonctionnaire détaché ou contractuel en CDI Poste à pourvoir dès le 9 septembre - **L’établissement** L’Agence de la biomédecine est un établissement public administratif de l’Etat placé sous la...

  • Un(E) Référent(E) Famille Chargé(E) de La Coordination Du Projet Famille Et de Son Développement En

    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne, France MAISON DU CRET DE ROCH Temps plein

    **Coordinateur Famille (H/F) 25h** Dans le cadre de l’agrément Animation Collective Famille, délivré par la CAF de La Loire, ainsi que de son projet social famille. Le (la) référent (e) famille est garant(e) de la mise en œuvre du projet familles, partie intégrante du projet. Il/elle assure la coordination de l’ensemble des actions par un travail...

  • Conseiller Relation Familles

    il y a 6 jours

    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Crèches Léa et Léo Temps plein

    Rattachement :Responsable opérationnel – Pôle Relation FamillesLocalisation :Poste sédentaire – Siège Groupe Léa et Léo. Votre missionAu sein du pôle Relation Familles, rattaché à la Direction Nationale des Ventes, vous accompagnez les familles dans leur recherche de place en crèche au sein du réseau Léa et Léo.En tant quepremier point de...

  • Chargé(E) de Relations Presse

    il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France GROW360 Temps plein

    FICHE DE POSTE - Chargé(e) de Relations Presse & Influence Agence: GROW 360 Lieu : Saint-Denis Type de contrat : CDI / Freelance plein temps Disponibilité : Immédiate GROW360 est une agence de communication spécialisée dans l’univers de la street food. Nous accompagnons des marques sur l’ensemble de leur stratégie de communication. MISSIONS...

  • Conseiller Relation Familles

    il y a 1 semaine

    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France Léa et Léo Temps plein

    Poste : Téléconseiller / TéléconseillèreSalaire : € € / moisAvantages : Mutuelle et prévoyance + 4Années d'expérience : 2Compétences requises :principes de la relation clienttechniques d'écoute et de la relation à la personnetechniques commercialesContacter les clients, les prospects et présenter les produits et les services de l'entreprise...

  • Chargé(E) Des Relations Usagers

    il y a 1 jour

    Saint-Maur-des-Fossés, France Mairie de Saint Maur Temps plein

    Informations générales sur le poste Filière : Administrative Catégorie : Catégorie C Type de contrat : Titulaire ou contractuel Description de l'entreprise - Saint-Maur-des-Fossés est une charmante commune située dans le département du Val-de-Marne en région Île-de-France, à proximité de Paris. Avec ses paysages verdoyants, ses bords de Marne...

  • Conseiller Relation Familles

    il y a 6 jours

    Hérouville-Saint-Clair, Normandie, France GROUPE Léa et Léo Temps plein

    Votre missionAu sein du pôle Relation Familles, rattaché à la Direction Nationale des Ventes, vous accompagnez les familles dans leur recherche de place en crèche au sein du réseau Léa et Léo.En tant que premier point de contact, vous assurez environ 60 % de relation téléphonique (appels entrants/sortants) et 40 % de tâches administratives...

  • Chargé(E) de Relation Donateurs

    il y a 5 jours

    Saint-Denis, France Human Appeal Temps plein

    **Organisation**: Human Appeal France **Intitulé du poste**: Chargée de Relation Donateurs **Rattachement hiérarchique**: Responsable du Pôle Relations Donateurs **Lieu de travail**: 175 Boulevard Anatole France, Saint-Denis (93) **Type de contrat**: CDD - Temps plein - 6 mois **Mission principale**: Assurer une relation humaine, bienveillante et...

  • Animateur référent famille

    il y a 6 jours

    Saint-Denis, Île-de-France Ville De Saint-denis Temps plein

    Descriptif et missionsVille populaire, culturelle et créative, Saint-Denis est la 2- commune d'Île-de-France et compte aujourd'hui plus de habitant-es. Engagée dans une politique ambitieuse de développement social, culturel et éducatif, la Ville œuvre au renforcement du service public de proximité et à la promotion de la participation citoyenne. Au...