Service Delivery Manager Junior

il y a 2 jours

Grenoble, France Eolas Temps plein

Description de l'entreprise
**Qui sommes-nous ?**

Eolas, créée en 1991 à Grenoble, est depuis octobre 2022 une direction d'Orange Business Services SA.

Durant toutes ces années nous nous sommes développés tout en conservant ce qui nous différencie : être un acteur important du web français, apporter une exigence technique dans nos projets, favoriser la convergence de nos solutionsLe tout depuis notre agence historique du centre-ville de Grenoble, mais aussi à Paris, Lyon, Toulouse et Bordeaux.

Aujourd’hui, nous accompagnons nos clients du secteur privé ou public grâce à nos différentes compétences et solutions : l’hébergement et l’infogérance, la conception et le développement web et le webmarketing, unitairement ou pour des projets complets

Description du poste
**Votre mission**

Rattaché au manager de l’équipe Cloud, vous travaillez en collaboration avec les équipes commerciales et techniques, vous participez aux cycles d’avant-vente pour des offres de services Cloud et Services Managés pour nos clients et prospects (rédaction des propositions commerciales, appel d’offres public et privé, présentation de nos offres de services, ). Vous pourrez être amené à gérer des dossiers en toute autonomie sur l’ensemble du cycle de vente.

Durant les phases d’exploitation, vous restez l’interlocuteur privilégié de chacun des clients de votre portefeuille. Auprès d’eux, vous êtes le représentant Eolas, vous pilotez les engagements contractuels, assurez le reporting et participez aux comités de pilotage.

En tant que Service Delivery Manager, vous serez donc amené à:

- Rédiger des réponses à des appels d’offres.
- Animer la relation client, comprendre et cadrer son besoin.
- Assurer les soutenances clients et la contractualisation des projets.
- Suivre les engagements pendant la phase d’exploitation.
- Gérer la relation avec le commerce, les architectes, l’équipe infrastructure, les chefs de projets et la comptabilité.

**Qualifications**:
**Votre profil**
- Vous justifiez d'une première expérience réussie dans la relation client, idéalement dans les services des technologies de l’information (IT).
- Vous êtes garant de la relation avec les clients. Vous êtes reconnu pour votre excellent sens de la communication, votre autonomie, votre organisation et de votre relationnel.
- Vous recherchez à vous investir pleinement dans l’accompagnement d’une société en pleine croissance et vous êtes motivé(e) par la conquête de nouveaux clients.
- Vous savez tenir vos engagements dans les processus et vous voulez progresser dans l’acquisition de connaissances techniques.

  • Service Delivery Manager

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une structure reconnue sur son secteur d'activité. Nous recherchons un Service Delivery Manager pour le compte d'un de nos clients. Notre client est une entreprise leader dans le domaine des services informatiques et de communication en Europe. La société propose des solutions innovantes et sur mesure pour répondre aux besoins technologiques...

  • Service Delivery Manager Junior

    il y a 2 jours

    Grenoble, France Eolas Groupe Business & Decision Temps plein

    Contrat: - **CDI** - Domaine d'expertise: - **Hébergement** - Localité: - **Grenoble** **Qui sommes-nous ?**: Eolas, créée en 1991 à Grenoble, est depuis octobre 2022 une direction d'Orange Business Services SA. Durant toutes ces années nous nous sommes développés tout en conservant ce qui nous différencie : être un acteur important du web...

  • Service Delivery Manager

    il y a 5 jours

    Grenoble, France HEXANET Temps plein

    **Description entreprise**: Crée il y a 25ans, HEXANET est le partenaire de croissance des entreprises et des DSI au service de leur développement digital. Nos domaines d’expertise : les Télécoms - Les communications unifiées - la sécurité - le Cloud - l’infogérance - l’intégration. Société en forte croissance, HEXANET compte aujourd’hui...

  • Delivery Service Manager

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Prestinfo Services Temps plein

    Vous recherchez une entreprise à taille humaine, dynamique et réactive ? Bienvenue chez Prestinfo Services ! ESN basée à Caluire-et-Cuire, Prestinfo Services c’est 26 ans d’expertise de gestion des SI. Engagés aux côtés de nos talents IT, nous valorisons le développement professionnel et l’épanouissement au sein de notre entreprise grâce...

  • Service Delivery Manager H/F

    il y a 2 semaines

    Rte de Grenoble Saint-Priest, France Oci Informatique Temps plein

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.Rejoindre le Groupe OCI C'est rejoindre un groupe qui s'inscrit dans une dynamique avec plus de 1500 collaborateurs.Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute...

  • Junior Business Manager Grenoble

    il y a 5 jours

    Grenoble, France Prime Group Temps plein

    #LI-NM1 **Your main responsibilities and challenges will be Junior Business Development, Hiring and Management.** As a Junior Business Manager, will you analyze the national and international Engineering markets, identifying potential clients and projects and defining the business development strategy to guarantee the growth of the company. You will hire,...

  • Business Manager Junior

    il y a 1 semaine

    Grenoble, France Avisto Temps plein

    **Poste Business Manager à Grenoble**: Juniors Bienvenus ! Tu apprécies à sa juste valeur la qualité de vie Grenobloise et souhaites construire ton équipe d’ingénieurs sur des expertises de développement Web, C++, QA automation, DevOps, UX/UI et Cybersécurité ? AViSTO a le poste idéal pour toi ! En tant que Business Manager, formé(e) et...

  • Animateur / Accompagnateur Enfants à Bord Des Trains (H/F) - Grenoble

    il y a 7 jours

    Grenoble, France CityOne Junior Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la...

  • Junior Consumer Pc Communication Manager

    il y a 2 semaines

    Grenoble, France Hewlett Packard Temps plein

    **Who are we?** **What we'll do together?** The junior consumer product launch manager is part of the global consumer product lifecycle management team. The team responsibilities include developing and communicating 4P planning for our consumer PC portfolio, working closely with the relevant division to ensure smooth and effective introduction of new...

  • Business Developer Grands Comptes Junior

    il y a 16 heures

    Grenoble, France OVELINK Temps plein

    Notre client est une start-up qui développe un produit très innovant dans le domaine de la transition énergétique. Notre client recherche actuellement un business developer junior pour développer son activité “grands comptes”, notamment auprès des municipalités, EHPAD, réseaux de crèches **Responsabilités**: - Identifier et prospecter de...