Customer Marketing Manager

il y a 3 jours

Lyon, France FMC France Temps plein

**À propos de nous**

FMC Agricultural Solutions, offrons des solutions innovantes de protection des cultures aux producteurs du monde entier. Grâce à l'engagement de nos 6 500 employés, nous sommes l'un des six plus grands fabricants de produits de protection des cultures au monde.

**Customer Marketing Manager (M/F/d)**

Sous la supervision directe du Directeur(trice) Marketing France, vous serez chargé(e) de développer et d'exécuter les stratégies visant à développer la part de marché des produits FMC chez les clients, renforcer la fidélité, la rétention et l'engagement des clients et préparer la mise en marché des innovations à venir. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de vente et marketing pour assurer une cohérence parfaite des messages et de la marque.

**Missions Principales**:

- Analyser les données de marché (panels, études clients) par région et client pour identifier les opportunités de croissance, et créer une base de données marketing référencée par zones, cultures et segments
- En collaboration avec les équipes de ventes régionales, identifier les opportunités, évaluer les potentiels, analyser la concurrence et coordonner le plan d’action, tout en assurant le reporting et la validation auprès de la direction commerciale et marketing
- Superviser la mise en place des projets validés, définir et suivre les indicateurs de performance avec l’équipe client, tout en assurant le lien avec le marketing pour les actions de communication et de promotion ciblées, établir les indicateurs de satisfaction client
- Contribuer à l’élaboration des stratégies de campagne et à la création d’outils de communication et de promotion adaptés, en exploitant les outils CRM et d’automatisation pour analyser et déployer les plans d’action alignés avec la stratégie marketing digital
- Analyser les potentiels régionaux et clients en vue du lancement des innovations, en étroite collaboration avec les chefs marchés
- Contribuer au développement de l’image de FMC, en apportant son support à l’équipe de ventes auprès des clients ou d’évènements locaux et en participant aux commissions et groupes de travaux de la profession
- Renforcer la stratégie de fidélisation clients alignées sur les objectifs commerciaux de FMC, en concevant des programmes de fidélité innovants adaptés au marché de la protection des plantes

**Compétences**:

- Bonne connaissance du marché de la protection des cultures en France et de l’organisation de la distribution française
- Solides compétences informatiques et analytiques pour analyser les données et en tirer des informations exploitables
- Expérience avec les outils d'automatisation du marketing et les systèmes CRM
- Niveau ingénieur agri/agro ou Bac+5
- Minimum de 3 à 5 ans d'expérience dans le marketing client ou un poste similaire dans l’industrie de la protection des cultures ou dans la distribution.
- Expérience avérée dans l'élaboration et mise en oeuvre de stratégies de marketing clients réussis

**Informations complémentaires**:

- Poste Cadre - 210 jours travaillées
- 44 jours de congé
- Participation et Intéressement
- Voiture de fonction électrique
- Retraite supplémentaire financée à 100% par l’entreprise
- Télétravail : 2 jours par semaine
- Tickets restaurant
- Poste basé dans les bureaux de Lyon (69002)

Si vous vous reconnaissez dans cette offre, n’hésitez pas à postuler. Une belle opportunité se présente à vous et nous avons hâte d'avoir de vos nouvelles.

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