Customer Success Manager

il y a 14 heures

Lyon e, France Objow Temps plein

_**Customer Success Manager (CSM) H/F en alternance**_

Prêt(e) pour un nouveau défi ? Rejoins Objow, la start-up lyonnaise lauréate French Tech qui révolutionne le pilotage des performances et l’animation des équipes

Entièrement connectable aux différentes sources de données des entreprises (CRM, ERP, VoIP, LMS ), Objow aide à motiver et à engager durablement les équipes en s’appuyant sur la gamification. Créée en 2019, l’équipe basée à Lyon et Paris compte désormais 11 personnes.

Pour accompagner ses projections de croissance, Objow renforce l’équipe Customer Success et recrute un(e) Customer Success Manager (CSM) junior en alternance, rattaché(e) à la Head of Customer Success.

**Tes missions**:
Accompagner les clients dans leur utilisation de l’outil

Contribuer au succès du client à toutes les étapes de son parcours : onboarding, adoption, renouvellement, expansion et promotion.

Collaborer avec l’équipe et contribuer à l’amélioration de l’outil, au travers d’outils collaboratifs et de points réguliers.

**Pourquoi rejoindre Objow ?**

Une société en pleine expansion

Une équipe en or et un management bienveillant et agile

Un poste hybride à Lyon

Carte Swile

**Profil recherché**:
H/F, préparation d’un Master commerce, management, marketing digital ou customer success.

Contrat en alternance pour 1 à 2 ans, dès que possible.

Très rigoureux(se), organisé(e), autonome et doté(e) d’excellentes qualités de savoir-être, de relationnel, mais aussi d’expression orale et écrite, tu as une appétence pour les innovations logicielles et tu maîtrises Excel et les outils informatiques de base (suite Office).

Convaincu(e) par la puissance de la gamification et du digital au profit du management de la performance, tu t’intéresses de près au Future Of Work, au management 3.0, et aux systèmes d’information des entreprises.

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 1 200,00€ à 1 500,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : Télétravail hybride (69003 Lyon 3e)

  • Customer Success Manager

    il y a 14 heures

    Lyon 3e, France Adequation Temps plein

    ADEQUATION, bureau d'études et de conseil spécialisé dans l'observation des marchés immobiliers et le conseil en développement de projets immobiliers, recherche un(e) Customer Success Manager pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Lyon. Le rôle du (de la) Customer Success Manager sera de mettre en place une stratégie de fidélisation des...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France AquisIT Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, un customer success manager: - ) Notre partenaire est spécialisé dans le développement de plateformes qui proposent les meilleurs modèles d'IA, permettant aux entreprises de les utiliser simplement. Il s'agit d'une petite équipe dynamique de 10 personnes opérant sur un marché innovant,...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon, France SpendHQ, LLC Temps plein

    **Customer Success Manager** **About SpendHQ** SpendHQ is a fast-growing and dynamic Procuretech Scale-up with an incredible collaborative company culture. Our team is constantly innovating - we invented performance management for procurement and we are a market leader and innovator in spend analytics. We provide procurement teams with the tools they need...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 semaines

    Lyon 3e, France Adequation Temps plein

    Descriptif du poste ADEQUATION, bureau d'études et de conseil spécialisé dans l'observation des marchés immobiliers et le conseil en développement de projets immobiliers, recherche un(e) Customer Success Manager pour rejoindre notre équipe dynamique basée à Lyon. Le rôle du (de la) Customer Success Manager sera de mettre en place une stratégie de...

  • Customer Success Manager

    il y a 14 heures

    Lyon, France Speedernet Temps plein

    Aujourd’hui Speedernet cherche à renforcer son équipe Customer Success ! Qui sommes-nous ? Entreprise lyonnaise depuis près de 25 ans, Speedernet accompagne ses clients (essentiellement grands comptes) dans leurs projets de formation digitale. Innovation et créativité caractérisent l’ensemble des réalisations et font de Speedernet un acteur...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Lyon, France Dedalus SA Temps plein

    Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Vous voulez contribuer à l'amélioration de nos soins de santé ? Alors rejoignez notre équipe! Rejoignez-nous en tant que Customer Success Manager (CSM) chez Dedalus, l'un des leaders mondiaux de l’édition de logiciel de santé basé en : région Rhône-Alpes Auvergne, région parisienne,...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KnowBe4 Temps plein

    About KnowBe4Join the cybersecurity company that puts security first; literally and without compromise. At KnowBe4, our AI-driven Human Risk Management platform empowers over 70,000 organizations worldwide to strengthen their security culture and transform their workforce from their biggest vulnerability into their strongest security asset. As the undisputed...

  • Graduate Customer Success Manager

    Il y a 38 minutes

    Lyon, France Canonical Temps plein

    Join to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalContinue with Google Continue with Google2 months ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Continue with Google Continue with GoogleContinue with Google...

  • Customer Success Manager

    il y a 2 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Payt Software (France) Temps plein

    À propos de PaytUne faillite d'entreprise sur quatre n'est pas due à un défaut de profitabilité … mais simplement à des clients qui payent en retard. C'est pour résoudre ce problème que Payt a été fondé il y a 12 ans par des entrepreneurs chevronnés.Concrètement, notre SaaS de recouvrement permet à nos clients de réduire leurs impayés....

  • Customer Success Manager

    Il y a 36 minutes

    Lyon, France GL events Temps plein

    GL events, acteur international de référence dans le monde de l'événement, accompagne ses clients de la conception à la mise en œuvre de leurs manifestations partout dans le monde.Acteur majeur dans l'organisation de salons professionnels en France, GL events Exhibitions se lance dans un nouveau projet stratégique pour valoriser ses assets...