Service Delivery Manager Technique Rugged Devices
il y a 2 semaines
**ontexte de la Mission**:
La Direction des Systèmes d'Information de Saint-Gobain recherche un(e) professionnel(le) pour accompagner les équipes IT Locales dans la définition et la mise en ?uvre du service Front Line Workers / Rugged Devices.
Le périmètre de mobilité englobe 50 000 terminaux smartphones Apple et Samsung, ainsi que 10 000 terminaux durcis Honeywell gérés par Mobile Iron Core.
**Objectifs et Livrables**:
Sur le périmètre des Rugged Devices (Gestion Mobile Iron Core ? 10 000 devices):
Présentation de l'offre de service rugged aux correspondants business / ITS (IT Locaux).
Onboarding des ITS et des business sur les processus de mise en place du service.
Qualification des nouvelles demandes en collaboration avec les équipes ITS.
Suivi du catalogue et des services OEM avec les fournisseurs.
Implémentation des profils de configuration en coordination avec les équipes en Inde.
Accompagnement technique des projets d'évolution du service.
Support technique aux administrateurs locaux pour la mise en ?uvre des pilotes et des mises en production (en coordination avec les équipes réseaux/sécurité/mobilité).
Gestion des évolutions sur la plateforme Mobile Iron en coordination avec les équipes en Inde.
Formalisation documentaire et des process.
Reporting sur les projets en cours.
**Compétences Demandées**:
Excellentes compétences en communication.
Maîtrise de Mobile Iron.
Connaissances approfondies en réseau et sécurité.
Expérience significative dans la gestion des Rugged Devices.
Maîtrise de l'anglais indispensable à l'écrit et à l'oral.
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End User Devices Architect
il y a 8 heures
Courbevoie, Île-de-France Axway Temps pleinOverviewWe are seeking an experiencedEnd User Devices Architectto design, implement, and manage the infrastructure supporting our organization's end-user devices. Y ou'll play a pivotal role in shaping the future of our organization's technology landscape. You'll be responsible for designing, implementing, and managing end-user devices and their associated...
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IT Service Delivery Manager
il y a 7 heures
Courbevoie, Île-de-France HCLTech Temps pleinJoin HCLTech Proudly recognized as a Certified Global Top Employer 2025.HCLTech is a global tech company with 224,000+ HCLTechies across 60 countries, offering digital, engineering, and cloud solutions. Serving major industries like Financial Services, Manufacturing, Healthcare, Telecom, and more, its 12-month revenue ending September 2024 was $13...
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Service Delivery Manager
il y a 4 jours
Courbevoie, France HCLTech Temps plein**French version** **Intitulé du poste**:Service Delivery Manager - Telecom (Service Manager) **Type of contract**: Permanent **Place of work**: Hybrid/Client Location **Type de contrat**: CDI **Lieu de travail** : Télétravail/site client **Missions Principales** : Les principales missions des Senior Specialist - Account Services seraient les...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Konvergence Consulting Temps pleinVous intégrez l?équipe Service Management de 4 personnes au sein de laquelle vous serez amené(e), en binôme à monter en compétence sur trois rôles majeurs du Service Delivery: Gestion des incidents majeurs Gestion des changements / releases Gestion des problèmes / amélioration continue Gestion des incidents majeurs Prise en charge et pilotage des...
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End User Devices Architect
il y a 1 semaine
Courbevoie, France Axway Software SA Temps pleinOverview: In 2024, we are pursuing our ambitions to continue to enable organizations' digital transformation. We are looking for our new **End User Devices Architect **to join Axway's family. Are you ready? Join us now!! **Together, we can. Together, we will.** Axway is an enterprise integration company that's been around for over 20 years to digitally...
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Sdm / Tam SAP Bc- Senior (Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Mindquest Temps pleinRattaché au Service Line Manager Operations, le poste de Service Delivery Manager/Technical Application Manager, nécessite un solide background technique (10-15 ans minimum) sur SAP BC et une bonne expérience des infrastructure (OS, middleware, DB, virtualisation, stockage, réseau, cybersécurité, DataCenter..). Un bon niveau d?anglais parlé et écrit...
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Customer Delivery Manager
il y a 2 semaines
Courbevoie, France ENGIE Information et Technologies, BELGIAN BRANCH Temps pleinIdentifiant de la demande: 31932- Lieu de travail: COURBEVOIE, FR, 92400**Cloud Delivery Manager Infrastructure** Au sein de notre division On Prem &Cloud Infrastructure, vous êtes responsable des prestations de services Infrastructure que nous délivrons aux différentes entités du groupe Engie, autant sur nos Datacenters, que sur les solutions de cloud...
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Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Courbevoie, France Nicholson SAS Temps plein**Contexte**: Notre client, un acteur majeur dans la gestion durable des ressources technologiques et environnementales, entreprend une transformation digitale d?envergure. Avec un siège situé à La Défense, il optimise ses infrastructures IT pour accompagner sa croissance et sécuriser ses opérations stratégiques. La société gère plusieurs systèmes...
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Service Delivery Manager Digital Certificates
il y a 2 semaines
Courbevoie, France ENGIE Temps pleinGBS IT is at the heart of the energy transformation, bringing expertise and innovative IT solutions to all Business Units of the ENGIE Group. By joining us, you will experience the agility and kindness of a human-sized company, coupled with the strength and scope of a large group. You will contribute to our challenges with boldness, commitment, and...
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Service Delivery Manager
il y a 7 heures
Courbevoie, Île-de-France Free-Work Temps pleinIntitulé de la missionTechnical Account Manager /Expert Technique Dédié (ETD) – Relation Client, RUN N2 & InfrastructureContexteL'entreprise recherche un Technical Account Manager / Expert Technique Dédié pour assurer le suivi technique d'unportfolio d'environ 15 clients, garantir la qualité de service, piloter les sujets RUN et prendre en charge la...
