Emplois actuels liés à Chargé de Support Logiciel - La FertéBernard - Berger-Levrault
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Chargé de support logiciel
il y a 6 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France BERGER-LEVRAULT Temps pleinInformations généralesChargé de support logiciel - F/HLa Ferte Bernard, FRANCETélétravail : 2 jours par semaineRémunération annuelle :Fixe : Euros (€ EUR)Variable : Incentive jusqu'à 3200€ / anType de contrat : CDDNature du contrat : Temps completLabel Pro Vélo - Niveau Argent : nous sommes en selle… vous venez ? (site de...
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Chargé de support logiciel
il y a 1 jour
La Ferté-Bernard, France France Travail Temps pleinOffre n° 202KYDK Chargé de support logiciel (H/F) Vous rejoignez notre Service Clients au Pôle Collectivités et Administrations territoriales, afin d'assurer l'assistance (support fonctionnel applicatif) à destination de nos collectivités clientes. Responsabilités Assurer l’assistance aux utilisateurs par téléphone. Assister le client en lui...
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Chargé de support logiciel
il y a 2 jours
La Ferté-Bernard, Pays de la Loire, France France Travail Temps pleinVous rejoignez notre Service Clients au Pôle Collectivités et Administrations territoriales, afin d'assurer l'assistance (support fonctionnel applicatif) à destination de nos collectivités clientes.Vos Principales Missions Sont Les SuivantesAssurer l'assistance aux utilisateurs par téléphone.Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son...
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Support Logiciel — Expert Service Client
il y a 1 jour
La Ferté-Bernard, France France Travail Temps pleinUne entreprise de services recherche un Chargé de support logiciel pour rejoindre son Service Clients. Vous serez responsable de l'assistance technique aux collectivités clientes, assurant le support fonctionnel d'applications. Le candidat idéal doit avoir un BAC+2 et de l'expérience dans le domaine. Ce poste inclut un CDD de 12 mois, avec un salaire...
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Chargé de Support Logiciel H/F
il y a 5 jours
La Ferté-Bernard, France Berger Levrault Temps pleinVous rejoignez notre Service Clients au Pôle Collectivités et Administrations territoriales, afin d'assurer l'assistance (support fonctionnel applicatif) à destination de nos collectivités clientes. Vos principales missions sont les suivantes : - Assurer l'assistance aux utilisateurs par téléphone. - Assister le client en lui offrant un conseil adapté...
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Chargé de Support Logiciel — Télétravail et Aide Client
il y a 1 jour
La Ferté-Bernard, France Berger-Levrault Temps pleinUne entreprise d'édition de logiciels basée en France recherche un assistant service client pour aider les collectivités à résoudre des problèmes techniques. Le candidat idéal a un BAC+2 en gestion ou informatique, est orienté service client et a de bonnes compétences en communication. Les débutants sont les bienvenus. L'entreprise offre un bon...
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Chargé de Support Logiciel — Télétravail et Avantages
il y a 1 jour
La Ferté-Saint-Aubin, France Berger-Levrault Temps pleinUne entreprise de logiciels recherche un Chargé de support logiciel F/H basé à La Ferté-Saint-Aubin. Dans ce rôle, vous fournirez une assistance aux utilisateurs par téléphone, diagnostiquerez des dysfonctionnements et contribuerez à l'enrichissement de la base de connaissances. Le poste nécessite un niveau BAC+2 en gestion ou informatique, avec un...
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charge de support logiciel
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France France Travail Temps pleinLa CPAM de la Vendée recrute un Chargé de support logiciel (H/F) en CDD, au sein de son service informatique à La Roche-sur-Yon, afin de contribuer au transfert d'une base documentaire dans le cadre du développement d'une application nationale.LE POSTE*Rattaché à l'assistance de maîtrise du système d'information (AMSI), vous aurez pour mission...
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charge de support logiciel
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, Pays de la Loire, France Sécurité sociale Temps pleinCHARGE DE SUPPORT LOGICIEL (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 23/01/2026CDDLA ROCHE SUR YONde 2 008 € à 2 009 € par moisNIVEAU 4ANVHADD118652CPAM DE VENDEEAssureur solidaire en santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de La Vendée (La Roche Sur Yon) couvre le régime obligatoire d'Assurance Maladie de plus de bénéficiaires...
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Charge de Support Logiciel H/F
il y a 5 jours
La Roche-sur-Yon, France Cpam de Vendee Temps pleinCPAM DE VENDEE Assureur solidaire en santé, la Caisse Primaire d'Assurance Maladie de La Vendée (La Roche Sur Yon) couvre le régime obligatoire d'Assurance Maladie de plus de 693 000 bénéficiaires et accompagne dans leurs demandes, 3 300 professionnels de santé et de 48 200 entreprises et établissements du département. Notre organisme composé de...
Chargé de Support Logiciel
il y a 2 semaines
**Informations générales**:
**Chargé de support logiciel F/H**
**La Ferté Bernard**, **FRANCE**
**Télétravail**: 2 jours par semaine
Rémunération annuelle:
**Fixe**:24000 - 24000 Euros (€ EUR)**
**Variable**:Incentive jusqu'à 3200€ / an**
Type de contrat : CDD
Nature du contrat : Temps complet
**BERGER-LEVRAULT : L’EDITEUR QUI BOULEVERSE L’UNIVERS DES LOGICIELS**
Berger-Levrault est un éditeur de logiciel international basé en France qui s’adresse aux collectivités et administrations locales, aux établissements de santé, au monde de l’éducation et à l’industrie. Le Groupe implanté en Europe, au Maroc et au Canada compte 40 000 clients sur les 5 continents.
Berger-Levrault est le leader des solutions logicielles de Ressources Humaines et de Gestion Financière pour les secteurs public et parapublic en France et en Espagne, ainsi que le leader européen des solutions de gestion de maintenance.
Acteur de proximité solide et pérenne, Berger-Levrault collabore avec ses clients et partenaires pour rendre le monde plus simple et plus sûr grâce à un numérique sécurisé et accessible à tous.
Engagés dans une transformation numérique responsable, les 2 200 collaborateurs de Berger-Levrault agissent au quotidien pour être à la hauteur des enjeux sociétaux, économiques et environnementaux de leurs clients par la création de solutions digitales de confiance.
**VOS PRINCIPALES RESPONSABILITES**
Vous rejoignez notre** Service Clients**au **Pôle Collectivités et Administrations territoriales**, afin d'assurer l’assistance à destination de nos collectivités clientes.
Vos principales missions sont les suivantes:
- Assurer l’**assistance aux utilisateurs** par téléphone.
- Assister le client en lui offrant un conseil adapté à son contexte.
- Diagnostiquer et **corriger les dysfonctionnements.**
- Contribuer à l’**enrichissement de la base de connaissances d’incidents.**
- Proposer des actions préventives permettant de favoriser la diminution d’appels.
Démarrage souhaité **:Novembre 2025**
CDD 12 mois
**CETTE OFFRE EST FAITE POUR VOUS ?**
- Vous avez un niveau** BAC+2 en gestion/RH ou en informatique.**
- Des compétences en comptabilité ou en paie seraient un plus.
- Vous avez un sens développé du **service clients** et avez déjà fait preuve d’aisance dans la relation téléphonique.
- Vos **capacités rédactionnelles** vous permettent d’effectuer des reportings et des synthèses clients fiables.
- Vous êtes quelqu'un de reconnu pour votre **esprit d’équipe**, votre personnalité enthousiaste, motivée et dynamique.
- **Débutants acceptés**
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- Télétravail ? Bien sûr Jusqu'à 2 jours par semaine pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso.
- Un CSE qui bouge, une mutuelle au top, une carte titres restaurant (valeur unitaire : 11€ pris en charge à hauteur de 60%), une prime de vacancesOn prend soin de vous
- Participation ou intéressement ? C'est vous qui en profitez
- Trajets domicile-travail en transports en commun ? On vous remboursera à hauteur de 50%
**NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT : UNE EXPERIENCE CANDIDAT UNIQUE ET AUTHENTIQUE**
2 - Si votre profil nous fait lever un sourcil, attendez-vous à recevoir un appel pour un premier échange téléphonique.
3 - Vous avez réussi à piquer notre curiosité. Attendez-vous à ce qu'on vous propose un deuxième échange, que ce soit à distance ou dans nos locaux. Parce qu’un bon échange, c’est avant tout un échange bien préparé, dites-nous si vous avez besoin d’aménagements spécifiques. Nous ferons en sorte que tout se passe au mieux.
4 - En fin d’entretien, notre Talent Acquisition Partner prendra le temps de vous partager un retour personnalisé sur votre CV : vos forces, les aspects à peaufiner, et des tips personnalisés pour vous aider à avancer sereinement vers vos objectifs.
L’idée ? Que chaque échange soit utile, bienveillant et constructif, et que vous repartiez toujours avec un feedback.
5 - Rassurez-vous, nous reviendrons vers vous avec une réponse, qu’elle soit positive ou non.
**Re**cruteuse**: Alice DELEBARRE**, Talent Acquisition Specialist
**DIVERSITE ET INCLUSION : CHEZ NOUS, C’EST PLUS QU’UNE POLITIQUE, C’EST UNE FORCE **
Nous nous engageons à:
- Accueillir et intégrer les talents uniques des personnes en situation de handicap. Nos offres sont ouvertes aux personnes en situ
