Coordinateur Service Client

il y a 22 heures


Genay, France Talents Commerciaux Temps plein

**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION SATISFAISANTE SUR LE LONG TERME, GAGE D'UN RECRUTEMENT RÉUSSI. NOTRE CABINET RECHERCHE POUR L'UN DE NOS CLIENTS, UNE ENTREPRISE SPÉCIALISTE DU TRANSPORT, UN COORDINATEUR SERVICE CLIENT (H/F), BASÉ(E) À GENAY (69). EN TANT QUE COORDINATEUR SERVICE CLIENT (H/F), VOUS PARTICIPEZ AU DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL EN GARANTISSANT LE RESPECT DES ENGAGEMENTS DE QUALITÉ DU SERVICE ET EN VEILLANT À LA SATISFACTION DES CLIENTS. VOUS AVEZ LES MISSIONS SUIVANTES: - Extraire et analyser les données de performance et de qualité ; - Savoir alerter en cas de détection d'une problématique ; - Être le référent de l'aisance orale et écrite de l'équipe ; - Détecter les besoins individuels pour accompagner la montée en compétences ; - Répondre aux demandes quotidiennes des clients sur l'utilisation de leur logiciel ; - Expliquer les évolutions logicielles aux équipes commerciales et aux Responsables d'Agences ; - Participer aux réunions commerciales. POSTE BASÉ À GENAY (69). **Description du profil**: DE NIVEAU BAC+2, VOUS JUSTIFIEZ IDÉALEMENT D'UNE PREMIÈRE EXPÉRIENCE AU SEIN D'UN SERVICE CLIENTS (ENTREPRISE OU CALL CENTER). Doté(e) d'un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe. Très bon(ne) communiquant(e), vous êtes dynamique et êtes à l'aise dans le rôle de "celui/celle qui transmet". Vos qualités d'analyse, d'agilité et d'adaptabilité sont reconnues. Pour réussir sur ce poste, il est indispensable d'avoir une très bonne maitrise d'Excel ainsi que de la langue française (écrite et orale). Des test de niveau font partis du process de recrutement. Rejoindre un groupe français reconnu nationalement dans le monde du transport et de la logistique vous fais envie Parlons nous RÉMUNÉRATION FIXE + 13ÈME MOIS/ RTT/ INTÉRESSEMENT / PARTICIPATION / RESTAURANT D'ENTREPRISE / CSE / ÉPARGNE SALARIALE/ 1 JOUR DE TÉLÉTRAVAIL HEBDOMADAIRE (PÉRIODE D'ESSAI VALIDÉE)



  • Genay, France GEODIS Temps plein

    Une entreprise de logistique recherche un responsable de service client à Lyon-Genay. Vous serez le bras droit du responsable, accompagné d'une équipe engagée. Vous assurerez la montée en compétence des équipes, la coordination des performances et l'optimisation des outils. Une première expérience en gestion d'équipe est nécessaire, ainsi qu'un...


  • Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France GEODIS Temps plein

    GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier....


  • Genay, France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr) Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris) Type de contrat Activités Opérationnelles - Relations Clients Exigences et contraintes du poste (horaires de travail…) Forfait jours Description de la mission Au sein du service client de notre agence de Lyon-Genay (69), rejoignez une équipe engagée d'une...

  • Chargé de Relations Clients

    il y a 2 semaines


    Genay, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX, CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, VOUS ACCOMPAGNE DANS LA RÉALISATION DE VOS PROJETS PROFESSIONNELS EN VOUS PROPOSANT DES OFFRES CIBLÉES CORRESPONDANT À VOTRE PROFIL ET VOS ATTENTES. NOS CONSULTANTS SONT ANIMÉS PAR LE SOUHAIT D'UNE COLLABORATION...


  • Genay, France GEODIS Temps plein

    Moteur de recherche d'offres d'emploi GEODISMots clés (ex : ingénieur commercial Paris)Détail de l'offreInformations généralesEntité de rattachementGEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers :...


  • Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Geodis Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la...

  • Coordinateur Planning O2

    il y a 2 semaines


    Genay, France O2 Care Services Temps plein

    Dans le cadre d'un recrutement, l'agence O2 recrute un Coordinateur de planning H/F à temps partiel. Après une période d’accompagnement sur le métier d’O2, vous prendrez en charge la gestion des plannings de nos intervenants. **Vos missions seront de**: \- Gérer l’activité des intervenants salariés au travers de leur planning : affectation du...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 1 semaine


    Genay, France LANSRY RH Temps plein

    **LANSRY RH Agence d’emploi généraliste** **Vos missions**: Vous jouerez un rôle clé dans la coordination logistique de l’entreprise. Vos missions incluront: - ** Gestion des achats et approvisionnements** : Anticiper les besoins en matières premières et en consommables, passer les commandes et assurer le suivi avec les fournisseurs. - **...


  • Genay, France ITW BAILLY-COMTE Temps plein

    **À propos du poste** La Division **ITW THERMAL AND FLUID MANAGEMENT EUROPE**est spécialisée dans la conception et la fabrication de pièces techniques en plastique destinées aux constructeurs et équipementiers automobiles mondiaux. Notre force repose sur la compétence de nos collaborateurs et le partage des savoir-faire au sein du groupe international...


  • Genay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Lépine Temps plein

    MissionDepuis1714,Lépines'impose comme un acteur incontournable dans le domaine de la chirurgie orthopédique, alliant tradition et innovation pour répondre aux besoins des professionnels de santé et des patients. Basée dans la région lyonnaise, l'entreprise conçoit et fabrique l'intégralité de ses dispositifs médicaux, un savoir-faire français...