Assistant Support Client

il y a 7 jours


Rennes, France Groupagora Temps plein

Se réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite. Alors oui, la vraie performance de Groupagora, c'est d'assurer la compétitivité dans la pérennité.

Chez nous, et ce depuis plus de 30 ans, nous cultivons cet esprit avec nos partenaires informatique, de Grands Comptes comme des PME/PMI partout en France.

Aujourd'hui chez l'un de nos clients spécialisés dans la recherche et la formation supérieure, nous recrutons un Assistant Support Client H/F à Rennes.

Spécialisé dans la conception de solutions de gestion sur mesure dans le secteur de l’immobilier, le client souhaite renforcer son équipe pour accompagner leurs clients dans le déploiement des différentes solutions proposées.

vous aurez la charge:

- D'analyser la demande du client et apporter une résolution par différents moyens : Ticketing, prise en main à distance des problèmes fonctionnels rencontrés sur le logiciel, etc.
- De Résoudre les demandes utilisateurs et/ou proposez des solutions en les accompagnant dans leur mise en œuvre.
- Faire de la veille afin d’améliorer les SI ainsi que les CRM des clients.
- Etes garant(e) de la satisfaction client au travers de vos réponses et actions.

Profil Recherché:
De formation Bac+2/3 en informatique, immobilier ou comptabilité. Vous justifiez d’une expérience significative dans un poste similaire.

La connaissance d’un logiciel de Gestion locative (Johanna) et de Syndic (Kristina) sera un vrai plus.

Vous êtes à l’aise avec le travail en équipe, vous avez le sens de l’organisation, êtes méthodique et rigoureux.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi


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    Rennes, France KGR Temps plein

    Nous recrutons pour une société internationale un conseiller client parlant français pour le bureau à **Lisbonne**. **Le poste est basé au Portugal** Missions: Communiquer avec les clients en utilisant différents canaux Assurer la satisfaction des clients et fournir un support client professionnel Assurer le support des demandes...

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  • Rennes, France Pôle Emploi Temps plein

    L'Association Saint Benoît Labre recherche pour son service administratif Situé à Rennes Permis B obligatoire car le poste nécessite des déplacements Un(e) assistant(e) services supports Poste CDI 100% à compter de janvier 2026 - CCN 51 Sous la responsabilité fonctionnelle des Responsables des Services Technique, Administratif et Financier, ainsi que...

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    Rennes, France Numih France Temps plein

    Rejoignez notre équipe en tant que Conseiller Support Client ! Vous êtes passionné(e) par l'assistance client et souhaitez contribuer activement à offrir une expérience client de qualité exceptionnelle ? Notre centre de service client, élément clé de la Direction de la Relation Client, est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Support Client pour...

  • Conseiller Support Client

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    Rennes, France Enora ROLLAND Temps plein

    Vous êtes désireux(se) d’apporter LA solution à nos clients ? Votre goût pour le contact client et vos qualités relationnelles sont indéniables ? Oui ? Alors rejoignez-nous au SIB ! Nous souhaitons intégrer un(e) Conseiller(e) support client (F/H) à Rennes ou à Lille. Intégré(e) au Centre de Service au Client au sein de la Direction de la...

  • Chargé de Support Client

    il y a 7 jours


    Rennes, France Sogescot Temps plein

    Vous évoluez au sein d’une équipe composée de 5 personnes et travaillez sous la responsabilité de la Responsable du Service Client pour assurer le support sur les produits de Sogescot notamment So pilot et So bank et les produits à venir. Vos missions principales sont: - Accompagner et répondre aux demandes d’assistance des cabinets comptables...

  • Consultant Support Client F/H

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    Rennes, Bretagne, France Rennes Temps plein

    L'entreprise Qui sommes-nous ?Numih France est le premier acteur public au service de la transformation numérique et accompagne aujourd'hui + de 1 000 établissements de santé, collectivités et services déconcentrés de l'Etat sur tout le territoire français.Depuis leur création en 1993, le Mipih et le SIB, deux structures de coopération publique,...

  • Assistant Polyvalent

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    Rennes, France UNIXO Temps plein

    Le Groupe **PANDORA** est un acteur en pleine expansion des télécommunications et de l'informatique. D’origine Rennaise, notre groupe se compose aujourd’hui de 8 sociétés, 22 agences et compte plus de 220 collaborateurs. Notre objectif est clair : continuer notre croissance et offrir une gamme complète de services pluridisciplinaires aux TPE, PME...