Assistant Support Client
il y a 1 jour
Spécialisé dans la conception de solutions de gestion sur mesure dans le secteur de l’immobilier, le client souhaite renforcer son équipe à Rennes, et recrute donc un chargé support logiciel pour accompagner leurs clients dans le déploiement des différentes solutions proposées.
Rattaché au service Infrastructure, vous aurez la charge de:
- Analyser la demande du client et apporter une résolution par différents moyens : Ticketing, prise en main à distance des problèmes fonctionnels rencontrés sur le logiciel, etc.
- Résoudre les demandes utilisateurs et/ou proposez des solutions en les accompagnant dans leur mise en œuvre.
- Faire de la veille afin d’améliorer les SI ainsi que les CRM des clients.
- Etes garant(e) de la satisfaction client au travers de vos réponses et actions.
Profil recherché
De formation Bac+2/3 en informatique, immobilier ou comptabilité. Vous justifiez d’une expérience significative dans un poste similaire.
La connaissance d’un logiciel de Gestion locative (Johanna) et de Syndic (Kristina) sera un vrai plus.
Vous êtes à l’aise avec le travail en équipe, vous avez le sens de l’organisation, êtes méthodique et rigoureux.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 26 000,00€ à 28 000,00€ par an
Avantages:
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du Lundi au Vendredi
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Assistant Support Client
il y a 1 jour
Rennes, France Groupagora Temps pleinSe réunir est un début, rester ensemble est un progrès, travailler ensemble est la réussite. Alors oui, la vraie performance de Groupagora, c'est d'assurer la compétitivité dans la pérennité. Chez nous, et ce depuis plus de 30 ans, nous cultivons cet esprit avec nos partenaires informatique, de Grands Comptes comme des PME/PMI partout en...
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Superviseur Support Client
il y a 1 semaine
Rennes, France Bleu Temps pleinBleu est une entreprise de services cloud, française, indépendante, fondée par Capgemini et Orange. Notre proposition : offrir la suite de collaboration et de productivité Microsoft 365, ainsi que les services Microsoft Azure, dans un cloud français sécurisé, ayant vocation à obtenir la qualification SecNumCloud 3.2 de l’ANSSI. Nous rejoindre,...
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Conseiller Support Client
il y a 6 jours
Rennes, France KGR Temps pleinNous recrutons pour une société internationale un conseiller client parlant français pour le bureau à **Lisbonne**. **Le poste est basé au Portugal** Missions: Communiquer avec les clients en utilisant différents canaux Assurer la satisfaction des clients et fournir un support client professionnel Assurer le support des demandes...
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Superviseur (H/F) Support Client
il y a 1 semaine
Rennes, France MOBILITY TECH GREEN Temps plein**À propos du poste** Manage le service support client (centre d'appel), constitué de 5 personnes, tout en assurant également en partie le support en parallèle en fonction des besoins. Il représente ce service auprès des autres directions. Avec son équipe, il est chargé d’apporter des solutions aux clients abonnés et gestionnaires de parc qui...
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Consultant Support Client H/F
il y a 2 semaines
Rennes, France Numih France Temps pleinRejoignez notre équipe en tant que Conseiller Support Client ! Vous êtes passionné(e) par l'assistance client et souhaitez contribuer activement à offrir une expérience client de qualité exceptionnelle ? Notre centre de service client, élément clé de la Direction de la Relation Client, est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Support Client pour...
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Consultant Support Client H/F
il y a 7 jours
Rennes, France Numih France Temps pleinRejoignez notre équipe en tant que Conseiller Support Client ! Vous êtes passionné(e) par l'assistance client et souhaitez contribuer activement à offrir une expérience client de qualité exceptionnelle ? Notre centre de service client, élément clé de la Direction de la Relation Client, est à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) Support Client pour...
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Conseiller Support Client
il y a 2 semaines
Rennes, France SIB Temps plein**Description de l'entreprise** Le SIB est un **acteur public du numérique **qui accompagne 630 établissements de santé et collectivités dans leur **transformation numérique**. Expert dans la conception et la mise en place de projets numériques, le SIB s’appuie sur une large **offre de services numériques **et des **expertises fonctionnelles,...
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Conseiller Support Client
il y a 4 jours
Rennes, France Enora ROLLAND Temps pleinVous êtes désireux(se) d’apporter LA solution à nos clients ? Votre goût pour le contact client et vos qualités relationnelles sont indéniables ? Oui ? Alors rejoignez-nous au SIB ! Nous souhaitons intégrer un(e) Conseiller(e) support client (F/H) à Rennes ou à Lille. Intégré(e) au Centre de Service au Client au sein de la Direction de la...
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Référent Support Client Mobilité électrique
il y a 1 semaine
Rennes, France INGETEAM SAS Temps pleinINGETEAM est un des leaders du marché de la recharge pour véhicules électriques, avec une gamme complète de bornes (AC & DC) et en ayant contribué à la réalisation de nombreux projets en France et en Europe. Afin d’accompagner son fort développement sur la Mobilité Electrique, INGETEAM renforce son équipe et recherche un **Référent Support...
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Chargé de Support Client
il y a 1 jour
Rennes, France Sogescot Temps pleinVous évoluez au sein d’une équipe composée de 5 personnes et travaillez sous la responsabilité de la Responsable du Service Client pour assurer le support sur les produits de Sogescot notamment So pilot et So bank et les produits à venir. Vos missions principales sont: - Accompagner et répondre aux demandes d’assistance des cabinets comptables...