Assistant Service Client

il y a 1 semaine

Courbevoie, France ARCADE TERTIAIRE Temps plein

Arcade Tertiaire, groupe ID SEARCH, est spécialisée dans le recrutement de personnel non-cadre et cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d'intérim.

Présent depuis plus de 15 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de l'Assistanat, des Ressources Humaines, du Juridique et de l’ADV / Supply-Chain. Nos collaborateurs mettent tout en œuvre pour évaluer avec pertinence les compétences et aptitudes recherchées.

Notre client est une société mondiale de financement de fournisseurs et recherche dans le cadre d’un CDI:
**Un Assistant service clientèle H/F**

**Localisation : La Défense (92)**

**Rémunération : Entre 30 000 € et 33 000 € brut annuel**

Rattaché au Manager du Service client et Opérations, vous prendrez en charge la gestion du portefeuille actif, vos missions seront les suivantes:

- Gestion des appels entrants
- Gestion, suivi et mise en place des demandes de transferts
- Gestion, suivi et mise en place des demandes de rééchelonnements
- Gestion, suivi et résolution des sinistres déclarés
- Mise en œuvre des sorties anticipées de contrat suivi des actes de gestions (imputation, remboursement)
- Traitement des demandes de certificats de cession
- Conduite des comptes de suspend (identification des sommes reçues, avoirs générés)
- Tenue de l’indexation des services

**Profil recherché**:
Titulaire d’un BAC+ 2/3 dans le domaine de la gestion administrative commerciale / bancaire, vous avez une expérience au sein d’un Service Clientèle et idéalement dans le milieu du financement ou du leasing.

Vous disposez d’une bonne aisance téléphonique et relationnelle.

Vous possédez un bon niveau d’anglais et maîtrisez le pack office.

Vous êtes dynamique, autonome, organisé(e) et savez gérer les priorités

Vous savez faire preuve de rigueur, de réactivité, d’analyse et aimez travailler en équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 30 000,00€ à 33 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : In person

  • Assistant Service Client H/F

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, France Fed Group Temps plein

    Assistant Service Client H/F Introduction Fed Supply recrute ! Consultante de Paris spécialisée sur les métiers ADV, Achats et Logistique, recherche le meilleur talent pour une belle société spécialisée dans le secteur du luxe. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, son client souhaite intégrer un profil ADV/ Service Clients H/F en intérim...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 3 jours

    Courbevoie, France Expectra Temps plein

    Chargé de service clients/Chargée de service clientsNous recherchons pour un de nos clients basé un(e) CHARGE DE LA RELATION CLIENT H/F en CDI à La Défense (92)Vous êtes le point de contact privilégié et la voix de l'entreprise auprès de ses clients.Sous la supervision directe du Responsable Service Client, votre rôle est crucial pour garantir une...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients baséun(e) CHARGE DE LA RELATION CLIENT H/Fen CDI à La Défense (92)Vous êtes le point de contactprivilégiéet la voix de l'entreprise auprès de ses clients.Sous la supervision directe du Responsable Service Client, votre rôle estcrucialpour garantir une expérience client de premier ordre et la fluidité des...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients basé un(e) CHARGE DE LA RELATION CLIENT H/F en CDI à La Défense (92)Vous êtes le point de contact privilégié et la voix de l'entreprise auprès de ses clients.Sous la supervision directe du Responsable Service Client, votre rôle est crucial pour garantir une expérience client de premier ordre et la fluidité...

  • Chargé de service clients/Chargée de service clients

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour un de nos clients basé un(e) CHARGE DE LA RELATION CLIENT H/F en CDI à La Défense (92)Vous êtes le point de contact privilégié et la voix de l'entreprise auprès de ses clients.Sous la supervision directe du Responsable Service Client, votre rôle est crucial pour garantir une expérience client de premier ordre et la fluidité...

  • STAGE Assistant(e) Service Client

    il y a 5 jours

    Courbevoie, Île-de-France Weavenn Temps plein

    Votre périmètre :Intégré(e) à l'équipe Relation Client à Distance et SAV, sous la responsabilité du Responsable Service Client, vous jouerez un rôle central dans les échanges entre les différents acteurs internes de l'entreprise. Vous identifierez les problématiques logistiques et de qualité pour contribuer à l'élaboration de solutions...

  • Client Services Rep

    il y a 8 heures

    Courbevoie, France IQVIA Temps plein

    Department Overview The Global Market Insights team is a Global business unit with local expertise and talent, delivering leading solutions to the pharmaceutical and life sciences industry. The GMI Service team provides a range of support and additional insight across the GMI portfolio, ensuring clients maximise their usage of GMI products and services to...

  • Responsable Service Client

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Talents Commerciaux Temps plein

    Talents Commerciaux, cabinet de recrutement spécialisé en Commerce et Marketing, vous propose régulièrement des offres d'emploi ciblées sur ces métiers.Dans le cadre de son développement, notre client, dans le secteur de la gestion des déchets recherche son ou sa futur(e) Responsable Service Client (H/F).Vos Missions Seront Les SuivantesPiloter et...

  • Gestionnaire Administration Du Personnel Et Paye

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, France Notre client Temps plein

    Notre client, société à taille humaine, spécialisée dans l’exploitation immobilière dont le siège social est basé à Courbevoie recherche un: **Description du poste**: Rattaché(e) hiérarchiquement à la DRH du groupe et intégré(e) au sein d’une équipe Ressources de 3 personnes, le Gestionnaire Administration du personnel sera en charge...

  • Assistant Satisfaction Clients

    il y a 2 jours

    Courbevoie, France Saint Gobain Temps plein

    **Pourquoi a-t-on besoin de vous ?** Vous accompagnerez la Responsable Satisfaction Clients de l’enseigne dans ses fonctions et participerez à l’ensemble des projets en cours et à venir sur la Satisfaction Clients destiné à l'amélioration continue de la qualité de services pour nos clients. Vos principales missions: - Vous cultiverez la culture...