Gest. Service Clients
il y a 4 jours
NOUS SOMMES...
SOUFFLET, groupe familial agroalimentaire français de dimension internationale (19 pays, près de 7000 collaborateurs et 5 milliards d’Euros de CA). Nous intervenons sur les filières orge, blé, riz et légumes secs dans une démarche de développement durable.
Notre groupe se développe dans la collecteet le négoce international de céréales, la première transformation en meunerie et malterie, les biotechnologies : ingrédients, enzymes etlevains sur mesurela deuxième transformation en boulangerie-viennoiserie
- pâtisserie et la distribution en restauration rapide.
VOUS TRAVAILLEZ POUR
MOULINS SOUFFLET est l’un des tout premiers meuniers européens avec 8 moulins en France et en Belgique. L’entreprise, spécialisée dans la sélection et la transformation des blés, formule et commercialise des farines sur-mesure et chartées dont la quantité et la constance répondent aux exigences de ses différents clients : artisans boulangers, grande distribution et industriels de l’agroalimentaire, en France et à l’export. Avec sa marque BAGUEPI Farine Responsable, Moulins Soufflet permet aux artisans boulangers d’exprimer l’excellence de leur savoir-faire.
LE METIER EN QUELQUES MOTS...
Vous serez chargé de gérer un portefeuille client dans le respect des délais et de la politique commerciale en vue d'atteindre l'excellence dans la satisfaction client.
VOTRE QUOTIDIEN...
Traiter les commandes (appels entrants/sortants) et fait le suivi jusqu'à la livraison
S'assurer de la disponibilité du produit / Informe les clients en cas de rupture
Appliquer les techniques et procédures de la relation client à distance.
Mettre en place des actions de fidélisation de la clientèle
Analyser et traiter les réclamations transmises par le client / commercial
Gérer et traiter des avoirs
Assurer l'interface entre le client et les différents services de l'entreprise
Assurer le développement des ventes sur les produits saisonniers / marketing
Transmettre toute information utile à la supply chain
Communiquer au service commercial toute information utile au développement de l'activité
VOTRE PROFIL...
Gestion des priorités et respect des délais
Rigueur et organisation
Sens du client et fibre commerciale
Maitriser les chiffres et le PACK Office (EXCEL Intermédiaire)
Expériences sur ERP
Vous êtes intéressé(e) par l’agroalimentaire et par un groupe familial international en forte croissance ?
Vous souhaitez évoluer dans un groupe de dimension internationale qui a su garder ses valeurs ?
Alors postulez pour rejoindre le Groupe Soufflet
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Gestionnaire Service Client
il y a 1 semaine
Corbeil-Essonnes, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses clients, un Gestionnaire Service Client H/F en CDI à Corbeil-Essonnes (91). Vos missions Vos principales missions seront les suivantes: - Traiter les commandes jusqu'à la livraison - Gérer les appels entrants et sortants - Fidéliser la clientèle - S'assurer de...
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Gestionnaire Service Clients H/F
il y a 2 semaines
Corbeil-Essonnes, Île-de-France Talents ADV-Supply Temps pleinTalents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainOpérationnelVous intégrez une société de l'industrie agroalimentaire, en CDI, dans le cadre d'un remplacement. Au sein d'une équipe de 13 personnes, vos missions sont...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 1 semaine
Corbeil-Essonnes, France Moulins Soufflet Temps plein**NOUS SOMMES...** **INVIVO**, est l’un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 10 milliards d’euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de 13 000 salariés, dont plus de 10 000 en France. Implanté dans 38 pays, il regroupe plus de 90 sites industriels, dont 63 en France. Ce pilier de la...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 12 heures
Corbeil-Essonnes, France Moulins Soufflet Temps plein**NOUS SOMMES...** **INVIVO**, est l’un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 10 milliards d’euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de 13 000 salariés, dont plus de 10 000 en France. Implanté dans 38 pays, il regroupe plus de 90 sites industriels, dont 63 en France. Ce pilier de la...
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Assistant Service Client
il y a 1 semaine
Corbeil-Essonnes, France Moulins Soufflet Temps pleinL'Assistant Service Client réceptionne les appels entrants et saisie les commandes sur le secteur de la Boulangerie Artisanale. - Réception des appels entrants - Analyse, identification - Gestion de la messagerie vocale - Saisie des commandes sur appel entrants - Qualification de l'appel - Assure l'interface entre le client et les différents services de...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 2 jours
Corbeil-Essonnes, France Talents ADV & Supply Temps pleinTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Vous intégrez une société de l'industrie agroalimentaire, en CDI, dans le cadre d'un remplacement. Au sein d'une équipe de 13 personnes, vos missions sont les suivantes...
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Gestionnaire Service Clients Secteur Europe H/F
il y a 2 semaines
Corbeil-Essonnes, France Talents Supply Temps pleinEn tant que Gestionnaire service clients secteur Europe H/F, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de la relation client sur le périmètre européen. Vous serez directement intégré(e) au sein du service client européen. Vos principales responsabilités seront : - Assurer la gestion quotidienne des demandes clients Europe. -...
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Gestionnaire Service Clients Secteur Europe H/F
il y a 3 semaines
Corbeil-Essonnes, France Talents Supply Temps pleinEn tant que Gestionnaire service clients secteur Europe H/F, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de la relation client sur le périmètre européen. Vous serez directement intégré(e) au sein du service client européen. Vos principales responsabilités seront : - Assurer la gestion quotidienne des demandes clients Europe. -...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 4 jours
Corbeil-Essonnes, France Moulins Soufflet Temps plein**NOUS SOMMES...** **INVIVO**, est l’un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 10 milliards d’euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de 13 000 salariés, dont plus de 10 000 en France. Implanté dans 38 pays, il regroupe plus de 90 sites industriels, dont 63 en France. Ce pilier de la...
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Gestionnaire Service Clients
il y a 4 jours
Corbeil-Essonnes, France Moulins Soufflet Temps plein**NOUS SOMMES...** **INVIVO**, est l’un des premiers groupes européens agricoles avec un CA de près de 10 milliards d’euros, dont plus de la moitié réalisée en France, et un effectif de plus de 13 000 salariés, dont plus de 10 000 en France. Implanté dans 38 pays, il regroupe plus de 90 sites industriels, dont 63 en France. Ce pilier de la...
