Superviseur Centre D'appels
il y a 2 semaines
Pour conforter notre stratégie de fonctionnement, nous sommes à la recherche de profil de superviseur pour rejoindre nos équipes.
- Vous serez en charge de la gestion d'agenda de nos clients et vous vous assurerez chaque jour du bon déroulement de leur journée grâce au respect de leurs consignes.
- Vous encadrez et animez une équipe téléconseillers dans le but d'atteindre les objectifs - quantitatifs et qualitatifs
- Vous mettez en place des actions permettant d'accroître les compétences et l'efficacité du service.
- Vous contrôlez la qualité des appels entrants et sortants dans la perspective d'atteindre les objectifs et assurée la qualité de nos services.
Nos horaires d'ouverture sont de 8h à 19h et le samedi de 9h à 12h. Vos horaires de travail seront répartis dans ces amplitudes.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 470,00€ à 1 500,00€ par mois
Avantages:
- Participation au Transport
Programmation:
- Travail en journée
Mesures COVID-19:
Masque à disposition
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Superviseur centre d'appels H/F
il y a 1 semaine
Strasbourg, Grand Est, France MA TELESECRETAIRE MEDICALE Temps pleinOffre d'emploi – Superviseur(se) en centre d'appels médicalDans le cadre du développement de notre centre d'appels médical, nous recherchons un(e) Superviseur(se) expérimenté(e) pour encadrer et accompagner une équipe de télésecrétaires médicales.Missions principales :Supervision de la réception et du traitement des appels téléphoniques...
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Superviseur Centre D'appels
il y a 2 semaines
Strasbourg, France ADH Temps pleinLeader national des services de téléassistance envers les professionnels, collectivités et particuliers depuis plus de 30 ans, l'entreprise compte aujourd’hui 120 000 abonnés répartis sur toute la France. En lien avec le Responsable de l'encadrement et la cellule planification, vous intégrez un parcours de formation interne de plusieurs semaines...
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Responsable Centre D'appels
il y a 3 jours
Strasbourg, France Habitation Moderne Temps pleinAu sein du Centre d’appels, vous organisez, supervisez et encadrez l’ensemble des activités des chargés d’accueil téléphonique dans le but d’optimiser le recueil et l’enregistrement des appels. Vous gérez également diverses activités liées à la satisfaction client et au bon fonctionnement de la société. Vos principales missions sont les...
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Responsable Centre D'appels
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Habitation Moderne Temps plein**Missions**: Au sein du Centre d’appels, vous organisez, supervisez et encadrez l’ensemble des activités des chargés d’accueil téléphonique dans le but d’optimiser le recueil et l’enregistrement des appels. Vous gérez également diverses activités liées à la satisfaction client et au bon fonctionnement de la société. Vos principales...
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Manager en Centre D'appel Près de Strasbourg
il y a 7 jours
Strasbourg, France HITCALL ACADEMIE Temps pleinHitcall-Formation est une école de commerce spécialisée dans la relation client et le digital. Nous sommes situés à Schiltigheim dans le Bas-Rhin nous proposons un parcours de formation de Bac à bac+2 BTS NRC,BTS NDRC Titre Professionnel de négociateur technico-commercial et le titre de conseiller relation client. Formation gestion PME; **Description...
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Superviseur Téléprospection
il y a 2 semaines
Strasbourg, France Hess Automobile Temps plein**Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe !**: **Mission**: Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Dans le cadre du développement de notre **centre de relations clients**, nous recrutons en CDI,...
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Superviseur (H/F)
il y a 1 semaine
Strasbourg, France TERRE D'APPELS Temps pleinDans le cadre de notre développement, notre équipe de Marseille recherche **un superviseur**, pour accompagner notre équipe de chargés de relation clients. Nous recherchons un pilote, de par la qualité de son accompagnement de développer la performance et la motivation des équipes en proximité, et d'assurer une organisation qui garantisse toute...
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Opérateur Centre D’appels Vandoeuvre
il y a 1 semaine
Strasbourg, France UC - CMP Temps pleinTu as le goût du contact, tu es à l’aise au téléphone et tu recherches un emploi pour financer tes études ? Le Centre de Médecine préventive recrute un **Opérateur centre d’appels H/F**. Sous la supervision de Maxime, tu rejoindras Cassandra, Kawthar, Hugo, Merwan, Camille, Océane, Enzo, Isaline,..., qui eux aussi mènent de front leur études...
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Commercial (H/F) Pour Un Centre D'appel en Alternance
il y a 1 semaine
Strasbourg, France Groupe Alternance Strasbourg Temps pleinNous recherchons un(e) Commercial(e) pour rejoindre notre client dans un centre d'appel. Ce rôle clé contribuera à notre mission en développant des relations solides avec nos entreprises partenaires et en soutenant nos étudiants dans leur parcours professionnel. Groupe Alternance c'est: - Des valeurs : Proximité, Simplicité, Adaptabilité et...
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Conseiller(E) Référent(E) Du Centre de Contact
il y a 3 jours
Strasbourg, France Crous De Strasbourg Temps pleinLe Crous (Centre régional des œuvres universitaires et scolaires) de Strasbourg intervient dans le cadre de ses missions de service public pour l’amélioration des conditions de vie matérielle des étudiants de l’académie de Strasbourg. Établissement public, le Crous gère les aides financières (bourses), une offre de restauration à tarification...