Téléconseiller Service Client

il y a 1 semaine


Auxerre, France RO'MA Nature Temps plein

**Notre société**:
Depuis sa création en 2010, RO’MA Nature est devenue une experte reconnue de la pierre naturelle. Implantée à Auxerre (89), la société distribue ses produits via un magasin et un site e-commerce.
En pleine phase de développement national, nous recrutons de nouveaux collaborateurs notamment pour rejoindre notre équipe e-commerce.

**Descriptif du poste**:
Vous intégrerez une équipe jeune et dynamique qui saura vous accompagner au cours de vos missions.
Vous évoluerez dans un cadre de travail agréable avec des périodes de travail en semaine exclusivement et un management à l'écoute.
Rejoindre une petite entreprise en développement vous permettra d’avoir une grande flexibilité dans l’exercice de vos missions et vous offrira d’importantes opportunités d’évolution interne.

**Missions principales (liste non exhaustive)**:

- Réponse aux demandes diverses
- Traitement des réclamations et litiges
- Suivi des expéditions

**Profil**:

- Vous êtes titulaire au minimum d’un diplôme BAC+2 en lien avec le poste et vous justifiez d’une première expérience réussie en entreprise pour des missions similaires
- Vos capacités rédactionnelles et votre maitrise de l’orthographe, du vocabulaire et de la syntaxe sont excellentes
- Vous disposez d’une aisance relationnelle ainsi que d’une capacité d’écoute, de compréhension et d’analyse
- Vous pouvez travailler en autonomie tout en étant particulièrement organisé(e)
- Vous avez le goût du challenge et vous êtes dynamique
- Vous maitrisez les outils informatiques et le pack Office (Word, Excel)
- Vous avez une certaine sensibilité pour les matériaux naturels et nobles
- Une première expérience dans le domaine de la décoration, de l’aménagement de l’habitat ou des matériaux de construction serait un important avantage

**Informations complémentaires**:

- Lieu : Auxerre (89)
- Début : dès que possible
- Type de contrat : CDI plein temps ou Alternance
- Rémunération : 1700-2000€ brut/mois

Type d'emploi : Temps plein, CDI, Alternance

Salaire : 1 700,00€ à 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail


  • Téléconseiller H/Fexpiré

    il y a 2 semaines


    Auxerre, France B&S Recrutement Temps plein

    Description du poste Poste et principales missions B&S Recrutement recrute un Téléconseiller (H/F) pour l’un de ses clients basé à Auxerre (89). Après une période de formation , le téléconseiller H/F aura pour mission la gestion des appels entrants et back office (courriers, mails) , le téléconseiller devra répondre aux différentes demandes...

  • Teleconseiller (H/F)

    il y a 3 jours


    Auxerre, France CPAM DE L'YONNE Temps plein

    **Contexte**: Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission d’intérêt général ! Depuis plus de 70 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. La CPAM, c’est une entreprise riche de ses métiers et de ses expertises dans de nombreux...


  • Auxerre, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour une entreprise spécialisée dans les prestations d’assistances et de services client, à Auxerre (89). **Vos principales missions**: - Répondre aux appels entrants et sortants, - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un...

  • Conseiller Service Client

    il y a 1 semaine


    Auxerre, France Pôle Emploi Temps plein

    Le conseiller services assure l'accueil du client dès son entrée en magasin, il est garant de la satisfaction maximale de celui-ci sur les différentes activités liées au service client : encaissement, retrait de marchandise, SAV, prise de commandes de PD et de services. Il trouve la meilleure solution pour le client en termes de services, et de...

  • Agent Service Client

    il y a 6 jours


    Auxerre, France TEAM EMPLOI AUXERRE Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Le Groupe TEAM EMPLOI, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, vous ouvre les portes de l'emploi. Nos équipes spécialisées en Industrie, Transport-Logistique, BTP et Tertiaire s'impliquent toute l'année afin de vous proposer des emplois à proximité de votre domicile. Postulez...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 1 semaine


    Auxerre, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute des conseillers clientèle (H/F) pour une entreprise spécialisée dans les prestations d’assistances et de services client. **Vos principales missions**: - Répondre aux appels entrants et sortants, - Apporter votre aide aux clients en les renseignant, les conseillant tout en apportant un accompagnement de...

  • Conseiller Service Client

    il y a 3 jours


    Auxerre, France Boulanger Temps plein

    Vous aimez faire vivre une expérience unique à vos clients lors de leurs achats ? Pour réussir dans cette mission, vous serez l’interlocuteur du client dès son entrée en magasin, et trouverez LA solution à ses besoins. **Missions**: Au sein du magasin, votre objectif sera d’assurer la fidélité du client à travers les tâches riches et...


  • Auxerre, France Acute Search Temps plein

    VIRLY est une PME dynamique et ambitieuse référente sur la Bourgogne Franche-Comté sachant conjuguer déploiement, performance, rentabilité et responsabilisation, attachement à l'humain et au climat social. Entreprise de 230 personnes réparties sur 6 sites, bénéficiant d'une très forte notoriété grâce à son professionnalisme, sa proximité...


  • Auxerre, France Acute Search Temps plein

    VIRLY (230 p), leader régional de la manutention reconnu sur la Bourgogne et la Franche-Comté (6 sites), concession exclusive Fenwick, recherche son/sa Directeur/Directrice de l'Agence d'Auxerre (35 p) pour accompagner sa dynamique de déploiement. Rejoindre VIRLY c'est opter pour une culture d'entreprise basée sur l'excellence opérationnelle, la...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France PSG a Dover Company Temps plein

    PSG est l'expert mondial des solutions de pompage, de dosage et de distribution, permettant le transfert sûr et efficace de fluides critiques et à fortes valeurs qui nécessitent des performances et une fiabilité optimale dans les applications où cela compte le plus. En outre, PSG est un fournisseur de premier plan de débitmètres conçus pour réduire...