Adjoint Administratif
il y a 2 semaines
**Détails de l’offre**:
**POSTE PROPOSÉ**
Adjoint administratif (H/F) BDA HFME-Groupement Hospitalier Est
**DESCRIPTIF**
L'ÉTABLISSEMENT:
Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d'Hématologie et d'Oncologie Pédiatrique et assure des prises en charge spécialisées et de recours. Il abrite notamment 56 centres de référence et de compétence dédiés aux maladies rares, un centre d'investigation clinique, une maternité de niveau III, un centre de radiothérapie, des plateaux techniques de pointe, et un service d'accueil des urgences pédiatriques.
LE POSTE:
Votre Service
Vous intégrerez le Bureau des Admissions (BDA) de l'Hôpital Femme Mère Enfant.
Le BDA assure la prise en charge administrative du patient et les liens avec la sécurité sociale et la mutuelle des patients.
Il existe différentes antennes de travail au sein de l'équipe : l'accueil centralisé, l'accueil de consultations, le poste état civil et le poste d'encaissement.
Le BDA est garant de la bonne gestion de l'identité du patient et de la juste facturation des soins, il est également l'interlocuteur du service social en cas de besoin.
Votre mission:
Vous aurez en charge l'accueil et l'information du public en relation direct ou par téléphone.
Les missions sont les suivantes:
- accueil du public à l'arrivée à l'hôpital
- création et vérification des dossiers administratifs des patients ( en lien avec les règles d'identito-vigilance)
- encaissement des patients
- accueil téléphonique et gestion de la boite mail (des services d'hospitalisation principalement).
- gestion de l'état civil : déclaration de naissance et de décès
- Participer à l'amélioration continue du service ( procédure ; mode opératoire etc)
- réquisition possible en cas de plan blanc
- Aide possible en cas de besoin sur les autres BDA du groupement
PROFIL RECHERCHÉ:
Savoir faire
Il est important d'être rigoureux dans le travail, d'apprécier le contact avec le public et de savoir travailler en équipe.
Une connaissance du fonctionnement général de l'hôpital sera appréciée. Une formation aux logiciels métier sera proposée.
Savoir être
Avoir impérativement le sens de l'accueil,
Sens du travail en équipe.
Etre calme et respectueux,
Etre adaptable, disponible et ponctuel,
Avoir le sens du service public. Gérer l'urgence ; Capacité à gérer les situations conflictuelles; capacité à faire des transmissions et à informer
CONDITIONS CONTRACTUELLES
Nature du contrat : CDD Si applicable, préciser la durée du contrat : 3 mois
Quotité de temps de travail : 100
Modèle Horaires : 7h30-18h
Nature du poste : Remplacement
Catégorie Emploi : Catégorie C
RÉMUNÉRATION brut : 29k / an
**PERSONNE À CONTACTER**
M. TRISTAN COINDRE
**ETABLISSEMENT**
Hospices Civils de Lyon - HCL (siège)
3 Quai des Celestins BP 2251
69229 Lyon
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Adjoint Administratif
il y a 6 jours
Lyon, France CHU de Saint-Étienne Hôpital Bellevue Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** ADJOINT ADMINISTRATIF **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** I- PRESENTATION DU SERVICE A- LIEU DEXERCICE Hôpital Bellevue Direction des Ressources Humaines Service ARE Pavillon 1-3 HOPITAL BELLEVUE Poste à 80% B- MISSION DU SERVICE Réalisation de lensemble des formalités...
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Adjoint Administratif Finances
il y a 6 jours
Lyon, France Centre hospitalier de SERRIERES Temps plein**Descriptif** Le Centre Hospitalier de Serrières recrute un / une adjoint(e) administratif à 100%, poste à pourvoir dès à présent. Les missions : finances et ressources humaines (contrats, paie, remplacement, etc) **Personne à contacter** Mme Delphine BOYER, directeur adjoint 04 75 69 42 00
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Adjoint Administratif
il y a 6 jours
Lyon, France CHU de Saint-Étienne Hôpital Bellevue Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint administratif **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** La Direction des Ressources Humaines est à l'initiative de la politique de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences. Elle assure également la gestion et le suivi des Ressources Humaines du CHU de manière...
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Adjoint Administratif
il y a 1 semaine
Lyon, France EHPAD La Montagne Temps pleinL’EHPAD Public La Montagne en direction commune avec l’EHPAD Public Les Saulaies recherche un(e) adjoint administratif pour le service Accueil, Clientèle et Finances. **Rôle de l’adjoint administratif service Accueil**: - Accueil et prise en charge des personnes (agents, patients, usagers, etc. ) - Recevoir, renseigner et orienter les usagers vers...
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Adjoint Administratif
il y a 6 jours
Lyon, France CHU de Saint-Étienne Hôpital Nord Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint Administratif **CONTRAT** CDD; CDI; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le poste est à pourvoir au sein de la Direction des Achats, de la Logistique, des Infrastructures, de la Sécurité et de lEnvironnement, sur le site géographique de lHôpital Nord MISSIONS de la DIRECTION DES ACHATS, DE LA...
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Adjoint Administratif
il y a 3 jours
Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein**Descriptif** LOCALISATION : Groupement Hospitalier Est, Pharmacie à Usage Intérieur DESCRIPTIF DU POSTE / MISSIONS PRINCIPALES: L’adjoint administratif participe à l’accueil et à l’information des professionnels et des usagers pour toutes les questions relatives au périmètre de la pharmacie à usage intérieur du Groupement Hospitalier Est....
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Adjoint administratif
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps pleinDétails de l'offrePOSTE PROPOSÉAdjoint administratif (H/F) - Direction des Ressources Humaines -Contrôle de gestion sociale et recherche- Groupement Hospitalier EstDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :Le Groupement Hospitalier Est regroupe l'hôpital Pierre Wertheimer, l'hôpital Louis Pradel, l'hôpital Femme Mère Enfant et l'Institut d'Hématologie et...
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Adjoint Administratif
il y a 1 jour
Lyon, France Sodexo Temps pleinInformations générales ADJOINT ADMINISTRATIF H/F - Sodexo, leader mondial de la restauration et des services, est le spécialiste de la qualité de vie pour tous ceux qui vivent en collectivité : dans l'entreprise, à l'école, dans l'hôpital, dans les - établissements qui accueillent des personnes âgées ou les personnes handicapées. - En France,...
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Adjoint Administratif
il y a 6 jours
Lyon, France Centre Hospitalier Alpes-Isère Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** adjoint administratif **CONTRAT** CDI **DESCRIPTIF** Le Centre Hospitalier Alpes Isère recherche un agent administratif ou technicien d'archivage en CDI ou en mutation. Diplôme requis : BAC +2 ou 3 en gestion de l'information / archives. Le technicien d'archivage collecte, classe, conserve, recherche et...
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Adjoint Administratif Service Carrières
il y a 2 semaines
Lyon, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Adjoint administratif service carrières H/F 100% **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** LOCALISATION : Siège administratif, Site Lacassagne, Direction des Ressources Humaines et de la Formation (DRHF), Service carrières MISSIONS: L’adjoint administratif traite tous les types de dossiers...