Emplois actuels liés à Rpo Customer Success Manager - AixenProvence - Getpro
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Senior Customer Success Manager
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France Corcentric Temps pleinCorcentric Customer Success is a team of fierce customer advocates relentlessly committed to doing what is best for the customer and Corcentric. We view Customer Success as an esteemed profession and a critical component to Corcentric’s ongoing success. We leverage best industry practices and skill development to help team members focus on customer...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Mana Sante Temps plein**Type de contrat** : CDI **Localisation** : Aix-en-Provence **Secteur** : Santé **Contexte du poste** Mana Santé, entreprise innovante dans le secteur de la santé, recherche un(e) Customer Success Manager pour accompagner et fidéliser sa clientèle. Au sein d'une équipe dynamique, vous serez le/la garant(e) de la satisfaction et de la réussite de nos...
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Customer Success Manager
il y a 3 heures
Aix-en-Provence, France Silae Temps plein**✨ Qui sommes-nous ?** Silae, **premier centaure RH français et logiciel n°1 de Paie en France**, accélère sa croissance avec ses offres SaaS de gestion des ressources humaines. Silae fait partie de Silver Lake, fonds d’investissement associé aux plus grandes transformations technologiques de ces dernières années. Le succès de Silae s'appuie...
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RPO Tech – Martech – Aix en Provence F/H
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Easy Partner Temps pleinContexte du poste Au cœur de l'industrie dynamique de l'e-tourisme, notre entreprise leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne, basée à Aix-en-Provence, cherche à renforcer son équipe de développement. Forts de nos 56 millions de membres, nous sommes animés par la passion de proposer des expériences de voyage uniques. Intégrant une...
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Rpo Tech
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Easy Partner Temps pleinContexte du poste Au coeur de l'industrie dynamique de l'e-tourisme, notre entreprise leader européen de la vente éphémère de voyage en ligne, basée à Aix-en-Provence, cherche à renforcer son équipe de développement. Forts de nos 56 millions de membres, nous sommes animés par la passion de proposer des expériences de voyage uniques. Intégrant une...
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Customer Success Manager
il y a 2 semaines
Aix-les-Bains, France Léon Grosse Temps pleinActeur engagé de la construction depuis 1881, nous nous diversifions dans les métiers de l’immobilier et les solutions de transitions écologiques et sociétales pour mieux répondre aux enjeux de notre secteur et de l’urbanisme de demain. Ancrés au plus près du territoire, nous développons nos activités de Groupe diversifié du BTP grâce à la...
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Customer Success Manager
il y a 4 heures
Châlons-en-Champagne (51), France CITOPIA Temps plein**Qui sommes nous ?** Chez Citopia, nous sommes au cœur de l’innovation numérique pour les collectivités. Notre mission : transformer la relation citoyenne grâce à un panel complet de solutions web et mobiles qui facilitent la communication et renforcent l’engagement des habitants. Nos logiciels intuitifs permettent aux collectivités de...
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Customer Marketing Manager
il y a 6 jours
Meulan-en-Yvelines, Île-de-France Togetherwork Temps pleinCustomer Marketing ManagerLocation: Austin, TX (Hybrid — 3 days in office per week)About UsAt Togetherwork, we bring people together through technology, collaboration, and shared success. Our mission is to help organizations thrive by building connections that last. We believe great customer relationships are at the heart of everything we do, and we're...
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Senior Area Sales Manager- Landscape
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Rain Bird Corporation Temps pleinOverview: Responsibilities include the development & implementation of a strategic sales plan to grow sales and market share. **Responsibilities**: - Manage and develop best-in-industry sales team. - Work closely with Specification and Marketing team to support sales growth objective. - Manage the distribution network necessary for growing product &...
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Customer Service Performance Specialist
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps pleinCompany Description About Voyage Privé Born in France in 2006, Voyage Privé has grown from an ambitious startup into becoming the Europe's leading travel tech platform. Operating across 9 markets with tens of millions of users, we're not just another e-commerce success story - we're a tech powerhouse revolutionizing online travel. What makes us...
Rpo Customer Success Manager
il y a 3 semaines
**Entreprise**:
- Description : Logiciel de paie en mode SaaS numéro 1 en France
- Année de création : 2010
- Coeur business : HR tech
- Taille : 240 personnes
- Localisation: Aix en Provence, Lyon, Nantes, Bordeaux, Brest
**Missions**:
Dans le cadre d’une création de poste et en lien direct avec la Responsable Customer Success Manager, votre rôle sera d’orchestrer l’onboarding du Partenaire Top 100 sur les Offres SILAE et de garantir la satisfaction Partenaire pour accroître sa fidélisation**.**
- Accompagner les nouveaux clients dans l’usage de la solution ou du produit : conseiller et aider le client sur la prise en main de la solution et tenter de répondre au mieux aux besoins et attentes du client.
- Répondre aux demandes entrantes des clients (questions à propos de l’installation ou du fonctionnement du produit ou du service, bugs, demandes de formation ).
- Analyser et comprendre le fonctionnement et l’organisation des clients afin d’être force de proposition dans des améliorations de productivité (compétences, process, accès à l’aide en ligne Silae etc.).
- Être le garant du churn (taux de rétention) et de la fidélisation clients.
Équipe et management:
Equipe de 3 personnes: 2 CSM + Responsable CSM
**Profil recherché**:
Formation et parcours
- Bac+3 minimum
- 5 années minimum d’expérience dans le monde du software
- Connaissance du secteur de la paie ou a mínima appétence pour ce secteur.
Hard skills
- Gestion de projet
- Être un spécialiste de son produit
- Bon niveau en anglais
Soft skills
- Bonne communication
- Se montrer proactif et organisé
- Adaptabilité et empathie
Experience : 2 - 5 ans